[問題] 有問題的商品處理

請問如果買到有問題的商品，但因經常買同類型的產品且都用超商app存發票，只知道是在哪間買的（因為固定去附近同一家），有辦法處理退貨嗎？ 主因是目前全家有什麼好神活動，他自家的Fami系列保特瓶有打折，我本身就經常喝所以就囤了好幾罐 然後剛剛拿到其中一瓶發現沈澱的很怪（如圖），我的飲料都是平躺的，他的沈澱卻是往瓶蓋方向飄去？（未開封過） https://i.imgur.com/dSPvHGw.jpg https://i.imgur.com/6vuDgDz.jpg 想問這種要退貨是一定要知道是哪次購買的紀錄才可以嗎？ 另外好神活動的fami collection 系列，有第兩件打折，又同時有買二送一，結帳會是以買二送一為優先吧？之前買的時候都沒注意結帳價格QQ ----- Sent from JPTT on my iPhone --
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→ RAA1144557: 沒開封直接退了吧 09/19 02:24

→ m292532: 冷凍過嗎？顏色分層了 09/19 02:46

→ kerash: > 1f 所以可以不用確認發票也行嗎？明天我去問問看 09/19 02:49

→ kerash: > 2f 我放冷藏而已，原本我想有可能隔層有斜度，但他分層 09/19 02:50

→ kerash: 是切平的很神奇 09/19 02:50

推 smart09527: 這分層如果買的時候有問題應該很明顯吧.... 09/19 07:59

→ chdc: 直接退啊 你用app存發票 開出來讓他退就好 不用執著哪一筆 09/19 08:31

→ smart09527: 有優惠就是變成單買的價格 不如問熟識店家能不能換貨 09/19 08:44

推 cherysweet: 直接退了吧 09/20 23:11