[問題] 領取全家預售商品時店員有刷成功嗎?

看板 CVS
作者 OuttaControl (奧達肯啜)
時間 2017-12-05 15:31:26
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小弟平常都直接購買預售商品 然後每次消費都拿預購商品到櫃台讓店員刷條碼就離開店家 今天一如往常的拿預售商品到櫃檯 店員刷了商品條碼和我的手機條碼後,我就離開了 我回家後看了一下領取商品的紀錄 裡面沒有我今天領取的那次紀錄 但我確定當時在店家有看到店員刷完條碼後有印出收據 而當時我戴耳機直接離開店家,想請教這筆交易是不是沒有交易成功 如果是的話,只能再跑一趟了 --
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Goog1e: 你要先確認是印出收據還是印出發票 12/05 16:16

OuttaControl: 預售的商品不是已經付錢了嗎 12/05 16:36

OuttaControl: 領取商品還會有發票嗎? 12/05 16:36

Goog1e: 不會 所以如果他印出的是發票 表示店員操作有誤 12/05 16:57

Goog1e: 正常流程是直接刷手機 商品就可以帶走了 12/05 16:58

Goog1e: 但有些店員習慣手機刷 商品也刷 然後再手動扣除商品個數 12/05 16:58

Goog1e: 讓這筆交易恢復成零元 這樣就不會有發票只有兌換明細 12/05 16:58

Goog1e: 至於你的狀況 你是說預售商品沒被扣除 但有印出東西 12/05 16:59

Goog1e: 所以有可能是店員刷到商品但沒成功刷到預售 也沒扣除 12/05 16:59

Goog1e: 因此我才會說要先確認是印出收據還是印出發票 12/05 17:00

lianpig5566: 我刷預售的時候 都不把商品給店員刷 只給刷手機條碼 12/05 17:26

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