[感想] 做這行真的要很有耐心

看板 CVS
作者 B198482 (人生無常)
時間 2013-05-03 04:42:36
留言 81則留言 (49推 0噓 32→)

今天遇到一位繳信用卡代收的小姐 店老大有下令 除了學費公家機關之類的要蓋店章 其餘都以小白單收據為憑 當我動作俐落的幫小姐收完錢 訂上收據還給她時 小姐: 欸 你有沒有職業道德啊 沒有蓋店章 是不是想動什麼手腳 我 : 不好意思 那要麻煩您在這裡填上你所繳交的金額 小姐: 不是啊 你一開始就沒蓋店章 難道你沒讀過書嗎 這是基本常識吧 好吧 反正店員不是人 也不打算解釋 感覺解釋只是火上加油 就把章蓋下去了 沒想到這位小姐繼續長篇大論 小姐: 你就是沒念什麼書 連最基本的蓋章都不會 才會在這裡做這種工作 我繳這些錢已經很煩了 還要來這裡受你的氣 我到底招誰惹誰啊 你知不知道到時候有什麼問題 我可以告你的 你知不知道啊 (真的嗎?) 我 : 不好意思造成您的困擾 在這裡跟您說聲抱歉 下次我一定會記得蓋章的 小姐悻悻然的離去 可能是平常被損習慣了 所以也沒有什麼特別的感想 倒是很好奇如果是各位聽到這種話 會是什麼心情呢 -- ◆ From: 114.46.198.116 不好意思文內忘了補充 店老大之前跟我講了一個別家門市的故事 說有一位客人繳信用卡的最低金額兩千元 然後店員幫客人蓋上店章 金額欄那邊未填寫 後來不知怎地鬧上法院 金額欄那邊寫上了兩萬元 由於監視器畫面早就沒了 小白單也消失了 時間太久無法查證 然後就因為那個店章 法院判決門市端要賠償顧客一萬八千元 + 若干精神賠償 所以店老大才會特別交代信用卡的話 盡量都以小白單收據為憑 避免不必要的紛爭 如果客人堅持要蓋上店章 就要麻煩客人填上金額 店老大又說現在有擦擦筆這種怪東西 不過那又是另外一個故事了..... 不好意思一開始沒有提到這點 希望有回答到你的問題
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msylcatac:遇到這種人我都沒在聽他講話的 就不好意思喔不好意思喔 05/03 04:46

leamaS:本店章就不具任何效力,說店員沒讀書真是自打嘴巴 05/03 04:55

mayada:好想噓那個女的 05/03 04:58

doggy2009:有問題的是那女的吧…… 05/03 07:14

doggy2009:自己搞不清楚還這樣講原po,而且怎麼可以講別人就是沒 05/03 07:16

doggy2009:讀書才會在這裡工作 05/03 07:16

fatty3321:做這行是要很有佛心 05/03 08:21

doggy2009:看完莫名火氣上來@@那女的懂不懂禮貌啊?原po拍拍 05/03 08:32

jilily:拍拍難為你了 05/03 09:02

seki0424:天啊你的脾氣也太好了吧,要是我可能已經氣哭了。尊敬並 05/03 09:45

seki0424:向你學習這樣淡定的態度。 05/03 09:45

mainsa:推文還真會捧XD 沒蓋章 一開始又不解釋也不道歉 客人不懂生 05/03 09:48

mainsa:氣是理所當然的吧 客人有義務知道你店老大講過什麼嗎? 幹嘛 05/03 09:48

mainsa:硬撐著不跟客人解釋啊 Orz 05/03 09:49

mikami1027:會講出那種話的人解釋也... 有時候越解釋越沒完沒了 05/03 09:54

doggy2009:重點是沒讀書才會在這裡工作那句話真的讓我覺得很不尊 05/03 09:59

doggy2009:重人 05/03 09:59

zeze:原來生氣就可以罵人家沒讀書...請問她是哈佛還是劍橋畢業的媽 05/03 10:01

sueway:沒遇過奧客才會推那種天真的文 客人擺明就牽怒找發洩 05/03 10:03

sueway:繳錢很煩了所以店員不順眼就罵一下出氣 05/03 10:04

sueway:對那種客人越解釋他只會越氣 他只想羞辱你你還敢頂嘴 05/03 10:05

ismeisme:她以為她做的工作就很高尚嗎?便利商店的員工才是萬能能的 05/03 10:19

andybig:冷淡模式啟動 從頭到尾回她 喔 喔 喔 喔 喔 05/03 11:15

tsaiichien:太過分的澳客...原PO拍拍QAQ 05/03 11:22

excellentchi:好過分的人~不懂得尊重各行各業辛苦的工作者~~拍拍 05/03 11:29

sky6969:============ 恭喜你 你的 EQ Level Up !!!! ============ 05/03 11:38

simon0702:其實她瞧不起她自己...自卑心理作祟 05/03 11:51

teamox9:想要推 拿出你的棒棒屌 塞住他的嘴 招誰惹誰了.... 05/03 11:58

she1015:那女講的話算人身攻擊耶 05/03 12:16

kay242433:這女的有事嗎 有夠白目= = 05/03 12:23

minipc:聽到狗在汪汪汪,人不需要汪汪汪回應 05/03 13:32

fisha0207:好沒水準的女人....... 05/03 14:07

meisterhaft:很多人會把自己生活的不如意發洩在地位相對上較難反抗 05/03 14:11

meisterhaft:的人身上,像是超商店員(怕客訴)自家社區管理員清潔人 05/03 14:11

meisterhaft:員(怕丟工作) 只能說那種人遲早會有報應的 05/03 14:12

doggy2009:我真的非常不屑這種自己為高尚把別人當渣的人,我們當服 05/03 14:32

doggy2009:務業是活該被他們罵喔 05/03 14:32

alice780821:你的EQ真的很好耶!!!!!! 我無法被這樣羞辱 05/03 15:37

momoforever:那女的應該心理受創過自卑變智缺,原po拍拍,瘋子多 05/03 15:40

r0930:你EQ真高 要是我早爆氣......... 05/03 15:42

she1015:某樓別扯到可愛的狗狗嘛XDDD 05/03 16:08

she1015:說真的,繳費本來就要看小白單收據當憑證,蓋章完全沒有效 05/03 16:10

she1015:用 05/03 16:10

she1015:我是指蓋店章 05/03 16:10

fdsa901540:澳客只想聽她想聽的答案 做再多的解釋 不管理由多正當 05/03 16:20

fdsa901540:只會讓她沒台階下而惱羞成怒 盡快虛應了事才是解決之道 05/03 16:22

liangbaby:好羞辱的話! 誰說沒讀書才會在便利商店啊? 05/03 16:57

smartfen:原po好修養~ 05/03 16:58

ups:給你拍拍 05/03 16:59

analyst:覺得那客人:你就是沒念什麼書 連最基本的禮貌跟尊重都不會 05/03 17:03

evilwyh:有人真的很天真 這種奧客講在多都沒用 原PO高EQ 05/03 17:42

terusaeba:我遇到自行分開的也不蓋店章 很怕拿A地址B帳單要我蓋A 05/03 17:42

superdana:笑死人了那個女的,全世界最沒教養的就她吧 05/03 18:25

janice0925:推原PO脾氣真好...要是我一定會生氣= = 05/03 18:28

RiTaYin:給你拍拍,那小姐的家教有問題,補蓋就好,何必出口傷人? 05/03 18:31

carnie:世界上什麼怪人都有 拍拍....... 05/03 18:31

color345:爛客就是濫客,不要說什麼人家店長之類的要跟客戶說,有些 05/03 19:17

color345:機八的客戶能打發就是該打發,解釋一堆又讓她靠北更久! 05/03 19:18

emissary:告她公然侮辱,讓她知道亂說話的下場(挖鼻) 05/03 19:36

clowve:有錄音的話...我還真想去告她 真是夠了 店員也太不被尊重 05/03 19:44

kuku124:瘋子欸。原po別放在心上 05/03 20:03

bettybuy:看來我絕對無法去便利商店工作=_= 05/03 20:08

goodkid9:這種時候就開啟無限鬼打牆回答模式 05/03 20:14

tungju:我如果是店長 會把這篇文章印給店員看 學習這種EQ 05/03 22:23

stu155127:自己刷的錢還說繳這些錢很煩 根本心態就有問題 05/04 06:01

orz1234:這可以告公然侮辱了吧 05/04 09:24

liago:狗眼看人低 不用跟他客氣 05/04 11:50

peggylala:會這樣講話的人才沒念過甚麼書 05/04 12:44

ert230:原po拍拍 他真得很有事 05/04 16:08

tracymo:我之前做其他行也是服務業的 都還沒付錢只是來問 05/04 23:34

tracymo:就被一個老師 這樣罵 就是因為#@[email protected]@#% 最後罵到問我說 05/04 23:35

tracymo:想必你薪水不高吧? (一邊講一邊自己拉椅子坐) 05/04 23:35

pololo61201:看了好火大喔= = 05/05 14:55

noanything:辛苦了!!! 05/05 22:26

edar123:推原po 拍拍QQ 05/06 00:51

nakaidaisuki:原PO辛苦了=.=~你的EQ真的很好0.0b 05/06 19:28

cityboy101:你是在-4嗎?幾乎都不主動蓋章.但080確說一定會主動很討 05/06 22:32

cityboy101:厭的雙面手法.還有你舉的例很妙?總公司系統會計會沒資? 05/06 22:32

cityboy101:料啦?那也是蠻神奇的一件事?還是只是前輩聽說?........ 05/06 22:33

design77:原po EQ真高 05/07 17:35

stja:push 05/13 18:45

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