Re: [問題] 7-11電子發票印出後有副本嗎?

我現在假設這樣的情況 你買了A玩具 店員搞錯用現金付款 你跟他說你要用icash付款 可是你的紙本發票丟了 店員幫你重新刷A玩具 用icash結帳 所以這時候帳面上跟收銀機裡面的金錢是差300元的 這位店員拿自己的錢補300進去 至於你推文提到說如果拿300元現金買等值商品 這樣結帳可不可以 答案是不行... 因為那是不同天的帳務 可是你可以這樣做 請店員幫你把你icash的那筆貨款退掉 畢竟你一開始就沒跟店員說清楚 我不太確定現在如果icash要退貨是不是要拿交易明細(因為電子發票可以儲存在裡面) 這樣你也不用特別花300元買你不需要的東西 帳也不會短缺300 不過你還是得拿300元出來儲值 因為那筆退貨金額還是會進入到你的icash 如有錯誤歡迎指正 -- ◆ From: 120.127.36.125 其實應該不是說不會短缺三百 而是假如你是昨天去買 今天去退 昨天的帳面還是短缺300 但是今天的帳面會多300 (因為今天你出三百儲值 可是其實你的卡片是算昨天店員幫你儲值的) 我不知道這樣解釋可不可以.. 感覺這樣講會有很多人錯亂XD
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→ budindu:我是買300玩具給小孩 老手意思好像是帳務不合少了重複的30 08/20 19:55

→ budindu:0 所以問我有沒有拿到發票 若沒有 他可能就要拿出300填空 08/20 19:56

→ budindu:請問我現在如果拿300現金去買等值商品 這樣做帳可以嗎? 08/20 19:57

推 budindu:發票不是我丟的 我沒拿到發票 我有拿反而好解決了 不過你 08/20 20:10

→ budindu:的方法好 我來去問問可不可以這樣做 謝謝你!! 08/20 20:11

推 budindu:我剛辜狗 退貨要有交易明細 完了 交易明細我讓店員處理了 08/20 20:21

→ budindu:還有其他辦法嗎? 08/20 20:22

推 AAAAAA:如果你真的想解決的話，何不直接拿300給那位新手店員? 08/20 20:29

→ tony86069:名細是必要的嗎?畢竟電子發票已經在卡片裡面了 08/20 20:29

→ AAAAAA:反正對你來說也只是一些紅利點數的損失不是嗎?... 08/20 20:29

→ tony86069:樓上 他直接拿300元給店員是換原原PO損失300... 08/20 20:30

推 AAAAAA:噢我看懂了 店員雖然付了300但有拿到東西的意思... 08/20 20:31

→ tony86069:現在的問題是付了600元買300元的東西... 08/20 20:32

推 budindu:我這邊是付300買玩具 7-11帳面短少300 新人要補缺300了 08/20 20:33

推 AAAAAA:明細好像是必要的 做帳的時候好像退貨的明細要一併交給公司 08/20 20:34

→ budindu:我不介意少點數 但我介意補缺300 真要論錯是新手錯比較大 08/20 20:34

→ budindu:所以老手說要給新人警惕 要我不用管 我是覺得不安才來問的 08/20 20:35

→ AAAAAA:如果是他自己決定把明細丟掉的當然是他錯比較大 08/20 20:36

→ AAAAAA:但如果是你自己不要明細的 丟掉明細也是正常的SOP而已 08/20 20:36

→ budindu:新人沒按退貨我是今天才知道 我也不知道他把發票丟了 但交 08/20 20:37

→ budindu:易明細我都是看一眼就請店員丟的 我那知道會有這個問題>"< 08/20 20:38

→ budindu:請問發票印出來後店裡都沒有副本之類的存檔嗎? 08/20 20:39

推 AAAAAA:那就是新人的錯無誤了... 08/20 20:39

→ AAAAAA:聽說一筆交易大餘多少錢，明細可以從後台重印 08/20 20:40

→ AAAAAA:但我也還沒做多久，這部分不是很清楚...有請資深店員解惑 08/20 20:41

推 budindu:麻煩了^^" 08/20 20:44

推 HScarpetta:明細無法重印,後台印出來的那個叫電子存根聯 08/20 22:36

→ HScarpetta:通常是給客人對發票中了大獎才會印出來 08/20 22:36

→ budindu:所以印出來的發票丟了也沒辦法再印囉?看來真的沒辦法了orz 08/20 23:10

→ AAAAAA:原PO看要不要請他喝飲料吧..如果你過意不去的話 08/21 00:36