[抱怨] 店員不知信用卡悠遊卡有自動加值功能

上星期去 -4 用信用卡悠遊卡消費 店員說餘額不足 僅剩三十幾 我問 "不是會自動加值嗎?" (在別種店 怡客 捷運 ... 都會) 但店員說只能現金加值 所以我就用現金結帳 拿回悠遊卡時 店員還一直強調沒有扣款 後來去別家店消費 發覺餘額有四百九十幾 所以其實之前在 -4 消費時 悠遊卡有自動加值五百元 然後也扣款了 店員卻說沒有 (明明悠遊卡就有扣款 店員卻說沒有 害得我用現金再付一次) 後來因為最近很忙 沒有空去悠遊卡公司要求列印當時的交易狀況 請求 -4 退款 幾十塊就只好認賠 真火 使用悠遊卡真的得小心看 之前也曾發生店員把別的客人放在櫃台上的商品一起刷了結帳 要不是消費金額比預期的多了一百多 覺得怪怪的 要不然就要被坑了 心得: 還是用現金交易比較安全 -- ◆ From: 111.243.214.33
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→ edctw:現金交易不看"現金餘額"一樣沒有用 07/18 05:39

→ edctw:悠遊卡消費還有紀錄咧 現金怎麼辦 07/18 05:40

→ ismeisme:這樣感覺很噢!!! 07/18 09:27

→ yili1984:7-11的電子發漂上還是會顯示付款方式吧？如果悠遊卡付了 07/18 11:04

→ yili1984:發票應該就印出來了？店員說沒有然後再跟你收現金似乎怪 07/18 11:06

→ yili1984:怪的吧。我覺得你應該先再次檢查一下那張發票= =" 07/18 11:07

→ s15725:不管什麼時候都要注意看 不要錯了吃虧了才抱怨 於事無補 07/18 11:51

→ winski:去客訴 調查屬實後應該會還你錢 07/18 13:58

推 windsson:如果是悠遊卡扣款~收據上會寫扣了多少~餘額多少吧 07/18 16:50

→ windsson:有自動加值的話也會列出~或是你去I-BON列印發票看看 07/18 16:51

→ windsson:確定悠遊卡有被扣到後~直接去店裡面討就好了~調帶子看 07/18 16:51

推 maggiekiki:捷運站的機器也可以查詢到！但照理說，店員的收銀畫面 07/18 17:31

→ maggiekiki:應該也會跳出悠遊卡交易畫面阿！？如果加值應該也會有 07/18 17:32

→ maggiekiki:畫面！然後扣款機也會出現餘額多少，原po都沒看到？ 07/18 17:33

→ she1015:應該是消費金額超過錢了。 07/18 21:08

→ imshoi:如果餘額不足超過五百，沒辦法同時自動加值兩次就無法結障 07/18 21:17

→ imshoi:而如果有自動加值的話收銀機螢幕上會顯示"自動加值中" 07/18 21:18

→ imshoi:悠遊卡機也會顯示如m大所說狀況...再去問問吧? 07/18 21:20

→ kath1554:店員給我的發票是現金交易的 我很少用悠遊卡在-4購物 那 07/19 00:12

→ kath1554:張卡是我先生的 所以我不太熟悉悠遊卡在-4購物的情況 07/19 00:13

→ kath1554:I-BON可以列印發票嗎 因為我們不住台北 無法在捷運站查詢 07/19 00:15

→ kath1554:非常謝謝大家的建議 07/19 00:16

→ kath1554:其實我很納悶 店員那怎麼會沒有看到自動加值中的畫面 07/19 00:19

→ kath1554:她還再三強調沒扣款 ... 因為我們要趕火車 我就相信了 07/19 00:23

推 Kouzuki:IBON可以印發票 07/19 00:58