Re: [抱怨] 昨天遇到客人的遭情況!當店員只能忍耐...

: 我們店長說 : 如果被客人抱怨 就要罰1000元... : (1000元是個可觀的錢..所以我必須更專注了) : 4/22號晚上 : 有個客人 : 我幫他放筷子..吸管 (有說"請問) 也有主動幫他放進去..ps:有幫他把東西裝到袋子 : 但是那個客人怎不講理? : 拿給他的時候 居然沒說任何東西就氣的走出去了 : 然後手還刮傷我 : 至少我沒對他兇... : (說不定我今天有可能就被客怨?)...很慘的呢! : 為什麼全家那麼嚴格阿= ="搞不懂.... 這個我想應該不是全家的問題 而是某些澳洲來的客人 只要心裡有"不舒服" 就會打080 : 遲到1次---扣500 扣500還不如直接請假 : 列管少--(照物價直接扣) : 發票換錯號碼--(扣1000) 發票沒有了 換錯發票也不是多嚴重的事情 還是可以補救的 卻要被扣1000 (無言) : 客怨---扣1000 : 沒補貨--扣500 沒補貨的話 把貨補一補救好了 這樣也要扣500 : 沒學會東西..如預購商品(蛋糕..公仔等!)----扣100 : 交班完聊天--扣錢 (看店長怎樣扣) 店長自定義 交班完簽退了 把制服換下之後 就不是店員而是一般消費者了 為什麼還要扣錢呢 以上這些在我上班的店裡沒有 除了列管有少以外 列管有少卻沒有銷售紀錄就是被偷 被偷的話就是當班的人負責 (在我上班的店是這樣 其他店或直營店我就不清楚了) : 我的天阿!!! : 一個月就被扣了7000元 : 嚇死人...那需要有很大的勇氣><"...天阿~ : 誰需要幫我= = 該怎麼讓自己更專注?...不被扣錢! ps:可以扣 不要金額太大= = 被扣錢扣這麼大 可以找擔當申訴 或者是換另一家全家OR其他便利商店 -- ◆ From: 124.218.74.48
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→ hn99952000:我交班完 制服還沒脫 就聊天了125.232.109.187 04/23 15:37

→ hn99952000:擔當都懶了鳥人了..125.232.109.187 04/23 15:38