[問題] 請問各位大大有送過Gucci回櫃上維修嗎?

我在去年聖誕節大打折的時候買了一個Gucci的變形蟲(我在澳洲墨爾本) 結果背沒一個月 底背的小螺絲 跟包包上固定皮背帶的小螺絲就開始一直鬆脫 三不五時就會掉在地上 前幾次都因為lucky找得回來 所以就沒拿到櫃上修 後來3月中的時候 因為螺絲幾乎都掉光了 (一個包包有8顆 只剩2顆) 所以就送回櫃上了 也因為還在一年保固期內 所以不用自費 當時櫃姐(日本人)跟我說大概要4~6週 (如果澳洲有材料就四周 沒有的話就要送義大利) 不過現在都2個月了 包包還是一點下文都沒有 就算是包包還沒回來 延遲了這麼久也應該跟客人講一聲吧@@ 請問大家拿包包回Gucci的時候有遇過這種情況嗎? 我應該要繼續等 還是要拿收據去催一下阿? 謝謝大家 -- ◆ From: 58.110.190.162
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推 ums2000:兩個月也太久了吧0.0~直接打電話去問了 05/14 14:31

推 axax:我去換過一顆釦子 他說要兩個月 大概一個月回來 要價500台幣 05/14 16:40

→ ANATKH:gucci品管真的有問題 包包上的小扣小螺絲等東西超容易掉的 05/15 08:15