Re: [心得] 微風小b櫃姐態度之差~~~~~ㄎㄎ

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作者 vickichen (希望每天是晴天)
時間 2008-08-24 18:41:26
留言 54則留言 (11推 2噓 41→)

sorry讓各位網友傷眼睛了 我想要澄清一件事,首先,我沒有攻擊相本主人,再來小b店員上網亂黑我這件事, 讓我很不舒服。 而且說真的,我只有客訴過對我態度不佳的店員, 我一直保持風度,我也沒怪,上網污衊的店員,但上網黑我的店員, 已經游走在法律邊緣了。 我昨天才到br4小b homme店逛逛,裡面櫃姐跟微風櫃姐態度, 真的是天壤之別。 只能怪我男友太愛小b的東西,昨天試穿了上次喜歡的衣服。 結果,櫃姐不旦態度極佳,也沒使眼色,因為這件是長袖的,我男友希望是短袖的。 櫃姐還無條件要幫我們改成短袖。 ps:那位櫃姐姓邱,長的很輕秀,講話超溫柔的,有戴牙套。 雖然最後,我們沒有買。因為我男友太瘦了,1號的size還是偏大。 我們說要考慮看看,櫃哥也是微微笑說沒關係。 我上次只希望使眼色的櫃姐,態度要改善而已。 難道上網跟網友分享我發生的事情,這樣有錯嗎?我敢發誓我句句屬實,我沒有說謊。 而且從我之前上brand版看見的文章,都是誇某某櫃的櫃姐如何如何?我有黑過人嗎。 為什麼就是有網友說成『我不是貴婦,你看不起我』,或許那位櫃姐心裡沒這樣想, 但態度上卻做了令人反感的事。 經過這件事之後,我也不會再到網路上分享「不好的經驗給各位網友」 不過因為此事,讓我對微風的櫃姐失去信心。 SORRY,把各位有正義感的網友,因此拖下水了。真是不好意思!!…>_<… -- ◆ From: 203.67.95.187
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1219574487.A.289.html

howell1980:我不知道說對方不是 再把對方照片公佈算不算攻擊... 08/24 18:45

MandarinKing:其實那位店員是受害者啦 投訴他是消費者不對 08/24 18:46

MandarinKing:這樣你姊滿意了吧? 08/24 18:46

howell1980:我相信你沒說謊 只是"使眼色"這種事很多時候都是誤會 08/24 18:47

howell1980:不信你可以去訪問被飄車族砍的路人@@ 08/24 18:48

howell1980:我沒說誰對誰錯 服務業更不可能會把錯推到客人身上 08/24 18:49

iloveu616:服務業不是最忌諱對客人"使眼色"嘛?那天換你被使眼色心 08/24 18:50

iloveu616:裡也會很受傷吧~這是很不尊重客人的~ 08/24 18:50

howell1980:當然被使眼色誰都會不爽 但很多時候使眼色也都很主觀 08/24 18:53

redshadow:我想 h大的意思是"有無"使眼色也是很主觀的認定? 08/24 18:55

redshadow:有時候A認為沒有使眼色 B卻認為被使眼色 08/24 18:55

howell1980:話說若一個服務員常常被認為使眼色 那他也該檢討了@@ 08/24 18:57

howell1980:更加注意自己的舉止之類的 這是服務業要一直學習的 08/24 18:58

redshadow:是啊 哈 幸好我遇到的都還不錯 除了GUCCI 08/24 18:58

howell1980:GUCCI好像本來就不會一直巴著客人 08/24 19:05

redshadow:不是啦 上次GUCCI包包逛街到一半扣環脫落 08/24 19:17

redshadow:剛好在東區 就繞去sogo敦化館想送修 08/24 19:17

redshadow:GUCCI櫃姐說"無法確保我拿的是真品" 我當天氣瘋了= = 08/24 19:19

howell1980:好像是現在仿冒品太像真的 所以都要留購買憑證 08/24 19:21

redshadow:我有啊 但是不可能隨身攜帶嘛>< 08/24 19:22

CTH:相簿沒鎖就是給人看的 沒人強迫你放照片在上面 08/24 19:25

dav8v:感覺就是誤會很大,誰說都沒一個準,人不在現場也不知實情, 08/24 19:49

dav8v:反正有反應給公司了,就給公司處裡吧,支持就繼續消費,or NOT. 08/24 19:51

dav8v:借用他人圖 還不是只用當事人照片 其實有點不禮貌, 08/24 19:53

dav8v:有點替非當天服務的櫃姊感到不服,真是'給雖的' 08/24 19:56

dav8v:小弟我就很雖了 買車業務看不起我 買房小姐問我有沒嘗款能力 08/24 19:58

dav8v:所以我找了個服務讓我覺得很爽的買車,買了10台3.5頓貨車!! 08/24 20:00

dav8v:不知道有沒有記者大大 夜間新聞會撥這則新聞呢~~~~ 08/24 20:02

dav8v:邊耍寶邊看閉幕 好累,大家專心看閉幕吧!晚安 08/24 20:06

angel2004:如果只是使眼色的問題那為什麼很多櫃的服務員不會給人瞧 08/24 20:52

angel2004:不起人的感覺?這才是該檢討的吧! 08/24 20:53

kimochinai:反正小B的名聲已經被你們這幾個人搞壞了 08/24 22:06

kimochinai:你再怎麼辯, 就算你証明你沒錯, 又怎樣 08/24 22:07

kimochinai:只為自己想, 不為公司著想, 都是不敬業的員工 08/24 22:07

kimochinai:這也是小B的錯, 員工訓練有問題, 拿自己品牌開玩笑 08/24 22:15

redshadow:樓上一直噓是噓到原po耶.... 08/24 22:18

kimochinai:SORRY, 反正該看到的人有看到就好了... 08/24 22:20

vickichen:K大你講的有道理,乖歐~哈推跟噓沒很大差別 08/24 22:53

B2867:小B名聲被我們搞壞?當客人是沒眼睛和耳朵啊?他們服務好會有 08/24 23:02

B2867:這麼多人要拒買??哇~~那可見我們搞壞的力量頗大的哩!! 08/24 23:02

B2867:再說,誰搞壞小B的名聲?是他們自己弄臭吧!知道服務不好就要 08/24 23:03

B2867:改進,難道當護士心情不好就可以對病人發飆?這樣....服務業 08/24 23:03

B2867:以客至上,可能再也不存在了!而且~噓他也是因為口氣差 08/24 23:04

B2867:知道自己忍受度低就不應該做服務業 08/24 23:05

vickichen:就像老公說:遇到死不認錯的櫃姐就算客訴100次也一樣 08/24 23:11

RKubica:長袖可以改短袖喔...學起來 08/24 23:40

RKubica:客訴100次多少有用吧,聽說一次扣500... 08/25 00:28

kylan:推原PO 我以前也都在微風或NYNY買 可是我第一次到br4就覺得 08/25 08:58

kylan:這邊服務也太好(homme) 後來我要買都會跟她們買 08/25 08:59

kylan:我是再法國逛的時候喜歡上agnes b. 那邊價錢比台灣便宜太多 08/25 09:00

kylan:我想不管怎樣我還是不會抵制agnes b. 我太常去逛逛到櫃姐 08/25 09:02

kylan:都認識我了 有時我甚至抱著聊天的心情去的 她們也都OK 08/25 09:03

kylan:我不是會員的時候她們還請過我去看她們的服裝秀 08/25 09:04

kylan:而且我也不是什麼大客戶之類的 但我覺得我們都當對方是朋友 08/25 09:05

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