[反推] TKLAB清爽保濕精華液 異質

看板 BeautySalon
作者 smile30129 (bobibibo)
時間 2022-03-22 00:54:04
留言 62則留言 (25推 0噓 37→)

是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N):Y 沒想到第一次在這發文是獻給我多年購買的TK 先說我真的算死忠的TK粉,從大學用到現在,清爽保濕精華液是我幾乎每天使用的保養品 ,後續出的羊珞素、各種面膜、精油、身體清潔等也都會購買,從他們改名前、創臉書前 、創app前,我就在的老粉絲,還有之前個資外洩被詐騙集團打來之後,依然支持的死忠 粉! 今天的主角是清爽保濕精華液 今年2月初有即期品五折的活動,直接買兩瓶放著,反正天天用很快就用完了,結果一打 開: https://i.imgur.com/wDtJwIU.jpg
https://i.imgur.com/JcxYfDJ.jpg
我看到真的滿臉問號??第一個想法:這是嘉明嗎??滴到手背上馬上散發出一股發酵味 ,再湊近瓶身聞裡面的液體,是會馬上反胃嘔吐的超重發酵味,怎麼想都是壞掉的吧? 以下是我手邊還有的正常版存貨: https://i.imgur.com/1rzKnv6.jpg
跟客服反應,上面提供的兩張照片也是當時提供給客服的,客服回覆說他們添加了高濃度 的神經醯氨,氣味方面是他們不添加香精,是原物料本身的味道,他們也確認過當批產品 ,是沒問題可以安心使用的。 但就算安全沒問題,這種味道也不是常人可以接受的吧?難道因為是即期品才會有這種現 象?五折買到跟平常不同品質的產品? 客服堅持氣味是主觀的,不過可以幫我退貨,但因過了7天所以只能退我751購物金,90天 期限,折抵上限為訂單50% 想想雖然不太滿意但還是退了,因為我希望他們看到本體,確定這種東西真的能用嗎? 後續再問客服是否有聞過,以及他們說這樣正常是代表我以後購買此產品也有可能會收到 嘉明款? 順便表達個人對購物金期限以及折抵上限的不滿。 客服依然堅持產品沒問題,氣味是個人感受,購物金在90天內沒有用完可以申請延期,或 是直接刷退。 經過這次真的是對TK信任感0,雖然客服態度上還可以,不過收到這種跟平常品質相差甚 遠的產品,客服只會說是個人感受問題,真的很糟。 我嗅覺視覺都很正常,持續買這個產品至少4年以上,彷彿有問題的都是我,不是他們的 產品,心寒哪~ 也不回答我以後會不會買到嘉明款,只是在我提出這個問題後才說可以讓我刷退,更心寒 ~ 以上經驗提供給大家,不知道是不是只有我單一個案,不過有疑慮的產品真的先不要用在 臉上,因為如果出事,客服八成會跟你說是個人問題唷^_^ 以下是死忠證明: 最早轉app 的訂單證明是2018年 https://i.imgur.com/oqPtxFx.jpg
好幾年都是忠誠會員 https://i.imgur.com/uex3hQI.jpg
嘉明款訂單 https://i.imgur.com/3SKEW3D.jpg
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.7.242 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1647881646.A.2A5.html

toplvgirl: 感覺他們沒在考慮後果的,好好處理才 27.52.227.102 03/22 01:13

toplvgirl: 能留住人吧 27.52.227.102 03/22 01:13

pin0630: 之前很愛買,但一直停產出別的商品有點困 49.158.128.57 03/22 01:21

pin0630: 擾(面膜大宗),所以後來就變心了。畢 49.158.128.57 03/22 01:21

pin0630: 竟沒有常態的商品要一直讓皮膚適應好麻 49.158.128.57 03/22 01:21

pin0630: 煩( ̄▽ ̄) 49.158.128.57 03/22 01:21

QQmouse: 這家品質在板上也好幾次了 59.127.202.181 03/22 01:35

dotdot312: 這款我在合購版跟團買過幾次 最後一次 114.25.93.69 03/22 02:10

dotdot312: 也是因為質地變稠 開始有味道 我才再也 114.25.93.69 03/22 02:10

dotdot312: 不回購 114.25.93.69 03/22 02:10

amber626: 我大約三年前買了一罐100ml斷斷續續用了 36.238.22.157 03/22 02:19

amber626: 半年才用完,也沒有這樣 36.238.22.157 03/22 02:19

mikiworldpea: 他們家只買過氨基酸洗面乳 看了這篇 101.9.100.96 03/22 03:16

mikiworldpea: 不會再回購了 免得萬一臉出事還要被 101.9.100.96 03/22 03:16

mikiworldpea: 回那是你主觀 101.9.100.96 03/22 03:16

chynging: 天啊好可怕 101.10.9.130 03/22 08:31

piaoxue323: 校正回歸時就已經pass此牌 110.26.165.236 03/22 08:48

GetSeasick: 這牌居然還有人買 27.52.71.15 03/22 09:16

circuswu: 這家常在改版升級,不知道在升級什麼... 101.9.174.100 03/22 09:21

circuswu: 而且自從在電視上打廣告之後商品售價更 101.9.174.100 03/22 09:27

circuswu: 是離平價更遠,早就沒再買了... 101.9.174.100 03/22 09:28

leo2656sos: 台灣保養品牌真的很愛改版升級 218.164.215.61 03/22 09:40

Ikvena: 他家真的超常看到有問題都是客人自己問題 223.138.56.241 03/22 09:47

Ikvena: 的例子(然後還會被河蟹) 223.138.56.241 03/22 09:47

CHJ1412: 原po對不起 我看到嘉明笑到不行 111.83.188.82 03/22 10:34

mited: TKLAB明明配方成分都開得不錯,但不知為何 49.216.129.198 03/22 11:16

mited: 用起來感覺都還好 49.216.129.198 03/22 11:16

wupeter09: 有發酵保存問題照理講要派專人檢查吧 114.34.80.218 03/22 11:23

wupeter09: 堅持味道是個人主觀是怎樣 114.34.80.218 03/22 11:23

budda: 可以請問嘉明款是什麼意思嗎?(好奇) 123.192.89.38 03/22 11:32

shacullen: 樓上可以去google圖片就知道了XD123.110.147.213 03/22 11:37

debby1993: 很愛做改版升級的噱頭,每年都有即期品 101.10.95.138 03/22 11:49

debby1993: 出清,雖然說不進實體通路但網路廣告買 101.10.95.138 03/22 11:49

debby1993: 超大的牌子,跟原po一樣曾買到忠誠,但 101.10.95.138 03/22 11:49

debby1993: 現在只買洗面乳了。 101.10.95.138 03/22 11:49

lom0120: 以前也是鐵粉,但是校正事情後也默默 223.136.79.5 03/22 11:59

lom0120: 退坑了,產品上太多可以取代 223.136.79.5 03/22 11:59

tsunade802: 買過這牌覺得效果還好,而且越來越貴 36.224.128.51 03/22 12:17

tsunade802: 折扣力度也越來越小,這樣我寧願選擇 36.224.128.51 03/22 12:17

tsunade802: 大牌子,出了什麼問題也有保障 36.224.128.51 03/22 12:17

pudhow: 買一送一的時候買過青春露那款精華,無感Q 39.9.67.44 03/22 12:23

pudhow: Q 不保濕也沒有讓肌膚平滑的效果 39.9.67.44 03/22 12:23

JOJOttt: 這明顯就是變質啊!! 220.130.96.48 03/22 12:52

banangel: 以前超愛還買到變黃金VIP,校正回歸處理 211.75.136.73 03/22 13:16

banangel: 態度跟一直改版變相漲價,說產品缺點都 211.75.136.73 03/22 13:16

banangel: 會說是使用方式有問題,價格變兩倍再打 211.75.136.73 03/22 13:16

banangel: 說是買一送一,行銷方式真的讓人越來越 211.75.136.73 03/22 13:16

banangel: 反感,積雪草液也常用到一半就發出一開 211.75.136.73 03/22 13:16

banangel: 始沒有的味道 211.75.136.73 03/22 13:16

kiosk: 客服處理的很爛 至少也把東西收回去確認啊 61.64.5.24 03/22 14:20

bauwen: 已經因為粉絲團跟客服退坑很久了... 42.75.57.212 03/22 15:12

haruka15: 校正回歸事件後,手邊用完就不回購 211.22.151.96 03/22 15:55

haruka15: 反正又不是無可取代... 211.22.151.96 03/22 15:55

CFfisher: 社團只要有稍微反對的聲音就會被刪掉甚 106.1.129.180 03/22 16:45

CFfisher: 至踢出去,在校正回歸的時候更是踢了一 106.1.129.180 03/22 16:45

CFfisher: 堆人 106.1.129.180 03/22 16:45

EVERYheart99: 校正退坑+1 223.137.86.106 03/22 20:34

rawm: 退款很不乾脆,令人惱怒的店家 114.136.230.49 03/23 20:32

imanda0324: 我都用這款和潔面,目前還好113.196.182.104 03/24 09:38

capricorn18: 校正退坑+1 223.139.30.182 03/27 01:49

cc000: 嘉明款笑翻 180.217.16.56 03/27 21:30

tina78714: 原來TK那麼久了啊0.0 203.229.86.87 03/28 15:18

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