[閒聊] 很難過的靠櫃經驗-香緹卡

看板 BeautySalon
作者 Anda (加油)
時間 2018-11-11 09:02:31
留言 422則留言 (203推 7噓 212→)

補充:後來連絡上樓管客訴了 但樓管說櫃姐是好意想幫我湊會員 可能因此讓我感受不好 聽到這我真的火氣上來了 櫃姐強迫推銷還臭臉 甚至不讓我結帳我想要的商品 完全就不是「好意」 樓管最後代櫃姐跟我道歉 結束了電話 以上分享給大家 再次謝謝大家的推文跟鼓勵、分享 ————————————————— 本來沒想要把這件事說出來, 因為怕一下就被該櫃的人認出, 但過了一夜甚至做了惡夢夢到被櫃姐兇, 我還是決定把這篇打出來。 之前在香緹卡消費好幾萬, 點數加上生日禮的券總共900, 昨天就去靠櫃想花掉。 我本來只是要買個一千多的東西用掉券, 想要速戰速決。 但後來想說幫忙做業績好了就多買一樣, 總金額約3000要結帳, 這時候可怕的事情開始了。 以下是約30分鐘間發生的大略的對話 櫃姐:你怎麼不多買一點、會員可以升級 我:不好意思目前不需要 櫃姐:你差一點就可以升等;而且實際不會花很多啊,現在百貨公司有活動 我:真的現在不需要,我年底前都還可以湊啊,年底前買都可以升等對嗎? 以上來來回回好幾輪。 櫃姐:你買精華液組合再加單品就一萬多了,而且扣完禮券實際不用付那麼多 我:暫時沒有想要再買那個精華液耶... 櫃姐:為什麼?你不是之前會用? 我:就現在沒有很想買... 以上的對話,再次重複至少五輪, 期間櫃姐都低頭敲計算機不看我, 一直在計算機上按來按去, 不管我說什麼她都重複要我買破萬。 我:我想先結今天的兩樣商品就好,你可以跟我說扣完券跟折扣總金額是多少嗎? 櫃姐:(沈默、低頭、敲計算機) 以上的狀況又重複兩三次,我當下開始很無助 我不知道該怎麼辦... 櫃姐就一直低著頭看著計算機, 計算機上的數字都是五位數, 她按來按去都不是我今天要買的數字, 期間她重複問:今天買很划算啊,你之後買百貨公司活動就沒了 ,你要不要一起帶精華 液。 我還是說我只想花三千買兩樣商品, 就這樣僵持,她持續低著頭敲計算機。 就在我再次詢問:今天兩件商品最後總金額是多少? 她突然抬起頭,用一個「非常兇惡」的眼神瞪我,大聲地說:你 為 什 麼 不 買 精 華 液? 當下我嚇到了... 那個眼神真的很難看。 此時我也醒了, 我接著問:請問這個券之後用可以嗎?我再回家想想好了。 這時的她竟然說可以,然後讓我離開, 我抓著包包趕快離開櫃上。 券也沒花掉... 回家的路上我越想越難過,剛剛的半小時我到底在幹嘛?為什麼不一開始就堅持好?為什 麼要這樣被壓迫? 竟然睡覺還夢到她兇惡的眼神要跟我吵架, 醒來後我更難過了。 現在的我都不知道要不要花那900元券了, 這樣的櫃真的值得我再去消費嗎? 為自己的軟弱感到很悲傷... 分享給大家, 希望大家不要遇到跟我一樣的事情。 -- maruwow: 阿!給你勇氣!GO! 111.240.172.193 11/11 10:22 potkuo: 太扯了!一定要客訴! 223.141.25.101 11/11 17:42 mindy42rxs: 拍拍~我也很常靠櫃香緹卡 幸好遇到的 175.180.65.101 11/12 15:56
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.64.218
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1541898154.A.41B.html

Nagisayan: 請一定要客訴!櫃姐有權推銷,消費者當42.74.78.18 11/11 09:07

Nagisayan: 然也有權拒絕,沒人應該被這樣對待!42.74.78.18 11/11 09:07

grasslai: 這個情況之下,我個人是絕對不會讓這位 114.33.155.55 11/11 09:07

grasslai: 櫃姐做我的業績。114.33.155.55 11/11 09:07

grasslai: 絕對去找別人買114.33.155.55 11/11 09:07

selsos: 拍拍這櫃姐也太雷 可以找樓管客訴了吧1.34.244.167 11/11 09:08

clhianw: 大聲兇回去:你那麼大聲幹嘛!我就是不想111.242.5.191 11/11 09:13

clhianw: 跟妳買!轉頭去客訴111.242.5.191 11/11 09:13

fisht: 是我絕對拒絕往來戶,要買東西還對不起他哦110.50.148.96 11/11 09:17

fisht: !110.50.148.96 11/11 09:17

ea1a: 支持客訴,我前幾天靠了某櫃也是blabla講一61.64.210.13 11/11 09:19

ea1a: 堆然後一直按計算機,按的還是六位數...還好61.64.210.13 11/11 09:19

ea1a: 最後全身而退61.64.210.13 11/11 09:20

Rensjal: 請客訴,除了百貨樓管,你也可以試試打去112.104.96.233 11/11 09:20

Rensjal: 他們公司(官網上有電話)。花錢不必這麼112.104.96.233 11/11 09:20

Rensjal: 委屈。112.104.96.233 11/11 09:20

ballball520: 太誇張,是看你好欺負好推銷嗎?這一36.237.25.112 11/11 09:25

ballball520: 定要客訴啊!這櫃姐根本就情緒管理36.237.25.112 11/11 09:25

ballball520: 有問題吧!想業績想到瘋了嗎?36.237.25.112 11/11 09:25

windd: 一定要客訴啊!她憑什麼 218.164.38.127 11/11 09:31

amoroe13: 太恐怖了吧,請一定要向公司反應 118.166.213.9 11/11 09:33

appleIII: 先開啟手機錄音 再開始請他表演->客速218.166.71.190 11/11 09:33

exilianstar: 如果是我,會當她的面打電話客訴她,125.231.223.32 11/11 09:34

exilianstar: 但妳現在打電話也來得及125.231.223.32 11/11 09:34

exilianstar: 不用擔心被認出,是她的錯不用怕125.231.223.32 11/11 09:35

happyning: 這櫃姐好誇張,給原po一個拍拍(抱111.249.170.64 11/11 09:37

ioiocala: 這有生病吧...... 1.171.163.50 11/11 09:39

gibusai99: 太誇張了 你已經表明了 他到底在跳針101.137.234.244 11/11 09:42

princetamaki: 好可怕根本神經病= =當場我會兇回117.19.197.30 11/11 09:42

princetamaki: 去117.19.197.30 11/11 09:42

gibusai99: 什麼 到底是有多欠業績101.137.234.244 11/11 09:42

kksophia: 拍拍!ㄧ定要去跟樓管申訴110.50.175.184 11/11 09:48

midi133: 櫃姐一直無限迴圈,原Po已經多次表達不要49.218.112.52 11/11 09:50

midi133: 了,櫃姐業績壓力大也不是這樣吧49.218.112.52 11/11 09:50

remix6: 杜丟笑欸180.217.173.73 11/11 09:54

loverboy: 太可怕了吧根本造成客人壓力跟困擾 卷一 101.10.34.12 11/11 09:58

loverboy: 定要用掉這是妳的權益 101.10.34.12 11/11 09:58

aa85720tw: 幫原po拍拍QQ111.252.104.67 11/11 09:59

librann: 為什麼要讓顧客買的很難過…114.39.163.190 11/11 10:02

plumefly: 拍拍原po,你有勇氣分享並不軟弱! 36.226.125.1 11/11 10:04

tingchan: 超離譜!原po硬起來! 1.34.124.16 11/11 10:11

cityperson: 太可怕了,一定要客訴或者是跟他們公 114.25.234.97 11/11 10:16

cityperson: 司反應,還有很想請問是哪家香緹卡... 114.25.234.97 11/11 10:16

diana840902: 這太過分了吧!去客訴吧((拍拍 118.166.48.32 11/11 10:19

maruwow: 扯到懷疑人生.這種就給他客訴下去買隔壁111.240.172.193 11/11 10:22

lessonone: 有點可怕… 49.217.104.18 11/11 10:24

icwater: 一定要去客訴,樓管和總公司都找!114.136.233.230 11/11 10:28

Fallen27: 原PO拍拍,希望妳能客訴她免得其他人也115.82.178.206 11/11 10:34

Fallen27: 遇到這種神經病狀況 115.82.178.206 11/11 10:34

ellen1014: 客訴!香緹卡竟然會有這種惡質櫃姐,223.137.116.205 11/11 10:38

ellen1014: 太誇張了223.137.116.205 11/11 10:38

babylife: 要是我會吼回去:我為什麼不能不買!然 123.50.49.87 11/11 10:38

babylife: 後現場客訴 123.50.49.87 11/11 10:38

joan128168: 給原po拍拍!想知道是哪區域的太可怕114.136.116.15 11/11 10:39

c360929: 原po拍拍 買東西還做惡夢也太衰 怎麼現在 111.249.9.26 11/11 10:39

c360929: 櫃姐都這麼情緒化 支持客訴 111.249.9.26 11/11 10:39

cityfans: 哪裏的呀?以為香緹卡的櫃姐都很天使耶114.27.70.125 11/11 10:40

LeafMay: 原po拍拍,客訴這種神經病,如果重複跳針 42.75.16.67 11/11 10:44

LeafMay: 10分鐘我就冷臉想走了 42.75.16.67 11/11 10:44

estrellaliu: 請你客訴,你並非花錢當大爺,當下218.164.32.177 11/11 10:51

estrellaliu: 那個不舒服是真的震撼你的。記得百貨218.164.32.177 11/11 10:51

estrellaliu: 公司客訴,品牌端點也要。218.164.32.177 11/11 10:51

saveearth722: 我以為香緹卡不會這樣... 42.77.54.96 11/11 10:51

Lolira: 客訴吧!不要讓其他人再受害 42.72.80.242 11/11 10:54

JINNJIAA: 這櫃姐需要看身心科 27.147.16.176 11/11 11:05

kuremaVa: 支持客訴!憑什麼兇客人 101.12.215.214 11/11 11:06

maggie80262: 我會在當下找其他櫃姐讓別人做我的業 49.216.214.101 11/11 11:08

maggie80262: 績49.216.214.101 11/11 11:08

ines1969: 任何關係裡,即使只是櫃姐跟顧客的關係 42.72.124.102 11/11 11:10

ines1969: ,不愉快的時候都可以選擇離開這個toxi 42.72.124.102 11/11 11:10

ines1969: c的環境,沒有必要把自己鎖在哪裡,從 42.72.124.102 11/11 11:10

ines1969: 對話來回五輪你就可以離開了,離開你沒 42.72.124.102 11/11 11:10

ines1969: 有損失,而且這個牌子應該還有別的櫃點 42.72.124.102 11/11 11:10

ines1969: 吧!42.72.124.102 11/11 11:10

ines1969: 可以把你這個原文拿去客訴 42.72.124.102 11/11 11:11

Athens: 生日禮的券是否只能在那個櫃點使用呢?如 1.162.248.161 11/11 11:16

Athens: 果是,那找其他櫃姐服務。我覺得妳當下可1.162.248.161 11/11 11:16

Athens: 能嚇壞了,拍拍。記得客訴,請他們加強員1.162.248.161 11/11 11:16

Athens: 工的情緒管理。1.162.248.161 11/11 11:16

cccc7777: 客訴她!!175.96.64.12 11/11 11:17

sasa77: 太誇張了吧這樣111.243.61.237 11/11 11:17

yu1314: 直接找另外一位櫃姐結單223.138.244.227 11/11 11:17

yubirch: 好恐怖,感覺櫃姐有病 117.19.20.6 11/11 11:23

sparklekyu: 太誇張了,就這種服務態度我寧願讓別 114.24.5.175 11/11 11:29

sparklekyu: 人賺 114.24.5.175 11/11 11:29

xxvi: 這是什麼縣市哪個百貨,這太過分了…114.136.135.211 11/11 11:33

bsrest: ...嚇死...223.140.63.125 11/11 11:37

chingfish: 這只能用恐怖形容了 鬼上身? 111.240.53.65 11/11 11:41

funnyrain: 花錢還要這樣被對待 拍拍 1.175.227.28 11/11 11:41

Cecicly: 沒損失金錢 你很棒 我也會當面客訴死 115.82.231.67 11/11 11:42

Cecicly: 她外加找樓管115.82.231.67 11/11 11:42

bonniechu: 有什麼好怕的當下,直接嚴肅表明只要這223.140.86.16 11/11 11:42

bonniechu: 些就好,再說下去 你就當他面說 你請主223.140.86.16 11/11 11:42

bonniechu: 管來223.140.86.16 11/11 11:42

bonniechu: 麻煩你說一下哪櫃的223.140.86.16 11/11 11:43

joy516: 拜託直接客訴啦223.137.227.145 11/11 11:45

bsrest: 櫃姐生病了 36.226.31.148 11/11 11:50

kenshin078: 你太好欺負了!別那麼傻27.246.198.99 11/11 11:52

kenshin078: 要我就直接說你態度差 我不願意再讓你27.246.198.99 11/11 11:53

kenshin078: 服務 叫樓管來27.246.198.99 11/11 11:53

ho1234: 可以偷問是哪一櫃的香緹卡嗎 因為我是奈101.15.56.137 11/11 11:54

ho1234: 米戶我沒遇過這種情形101.15.56.137 11/11 11:54

likeastar: 我當下就會爆了吧 直接大罵 你太好欺負36.224.112.187 11/11 11:57

Reica: 樓管很好用,請務必讓櫃姐知道沒有人是好 114.25.144.126 11/11 11:58

Reica: 欺負的。114.25.144.126 11/11 11:58

last18: 自己當初選擇櫃姐這份行業就該知道該行的 175.96.80.53 11/11 11:58

last18: 壓力 真的不了解一堆櫃姐櫃哥把壓力轉嫁 175.96.80.53 11/11 11:58

last18: 到客人身上是什麼想法 沒有人拿刀逼你來這 175.96.80.53 11/11 11:58

last18: 行啊 175.96.80.53 11/11 11:58

wsadxxx: 抱抱原po...這種經驗嚇到我了 36.224.112.227 11/11 11:58

cindy1688: 錢是你的,她絕對沒有權力強迫你消費,60.120.171.2 11/11 12:08

cindy1688: 請一定要客訴她!! 60.120.171.2 11/11 12:08

kana76010203: 看的吐血,你人也太好......101.10.113.24 11/11 12:11

suzume: 支持客訴她 原po要不要公布是哪間百貨免112.105.52.126 11/11 12:11

suzume: 得又有其他人中獎112.105.52.126 11/11 12:11

nstingani: 再去一次 記得開錄音 有錄到恭喜賺到114.136.98.213 11/11 12:12

nstingani: ~告翻他114.136.98.213 11/11 12:12

nstingani: 我應該當下會跟他說我要開錄影囉~? 114.136.98.213 11/11 12:12

XXXMabe: 妳人真好......如果是我一定當場翻臉 39.8.168.93 11/11 12:13

wahahahaaa: 跟百貨公司還有他們總公司客訴118.161.66.94 11/11 12:18

anais77: 請客訴125.227.130.7 11/11 12:20

sidney509: 你太軟弱了!難過有什麼用,客訴比較180.217.196.86 11/11 12:22

sidney509: 有用!180.217.196.86 11/11 12:22

wanseven: 想知道是那間櫃 也太雷了吧! 42.70.88.36 11/11 12:40

hohuihsin: 她們的櫃姐好像會調來調去欸 220.135.75.13 11/11 12:42

OOtwo: 原po希望其他版友不會遇到這個問題的話 就 1.164.202.202 11/11 12:43

OOtwo: 打電話反應吧 不然他們知道有這種惡質的櫃 1.164.202.202 11/11 12:43

OOtwo: 姐弄壞公司名聲嗎?加油!你沒有做錯事情,1.164.202.202 11/11 12:43

OOtwo: 不需要害怕~1.164.202.202 11/11 12:43

conniesu: 求問櫃點+127.246.131.245 11/11 12:43

muaia520: 好過分223.137.217.218 11/11 12:43

sleepmilk: 怕。 180.204.148.88 11/11 12:44

Lachs82: 天啊po你脾氣也太好!拍拍你先 175.97.25.4 11/11 12:47

sssssunny: 客好客滿111.242.37.15 11/11 12:49

oneaim: 希望暗示一下是哪個百貨和品牌,太過份了36.224.130.17 11/11 12:57

oneaim: 吧 36.224.130.17 11/11 12:57

oneaim: 看到品牌了sorry 36.224.130.17 11/11 12:58

gigicarter: 想知道是哪家百貨,好扯114.43.136.141 11/11 12:59

hohuihsin: 我目前覺得不錯的櫃點是微風廣場,櫃姐 220.135.75.13 11/11 13:06

hohuihsin: 人都笑笑的,還幫我注意到會員權益 220.135.75.13 11/11 13:06

hohuihsin: 不過最近在sogo看到她。大概是週慶被220.135.75.13 11/11 13:07

hohuihsin: 調去支援220.135.75.13 11/11 13:07

redpapa: 下次一定要現場客訴把事情搞大 讓她那個223.137.237.93 11/11 13:09

redpapa: 時段也無法接其他客人呵呵223.137.237.93 11/11 13:09

haewang: 這個不客訴真的不行180.176.62.228 11/11 13:12

Oreoh: 要客訴 加油原po123.195.192.181 11/11 13:14

smile01: 一定要客訴,但要我當下就一定兇回去111.249.138.20 11/11 13:19

g6526g: 人善被人欺! 不要怕!當下就可以兇回去!36.239.201.119 11/11 13:23

g6526g: 消費者有權利選購自己要的東西,客訴她36.239.201.119 11/11 13:24

g6526g: 原PO不要擔心,你沒有錯!!拍拍你36.239.201.119 11/11 13:24

gurinovel: 當下就兇回去啊!!!61.230.104.85 11/11 13:25

lita777: 客訴她! 42.72.69.125 11/11 13:33

badg: 勇敢客訴,別受委屈呀! 111.83.49.13 11/11 13:34

kaoru119: 這櫃姐有夠扯,但妳也很扯,竟然沒有當 27.246.128.40 11/11 13:35

kaoru119: 場叫樓管來真的無言,沒馬上客訴事後上27.246.128.40 11/11 13:35

kaoru119: 來發文有什麼意義27.246.128.40 11/11 13:35

candyrainbow: 客訴 42.75.82.0 11/11 13:40

coloryee: 只有我覺得這只是單方面說詞嘛......49.159.108.140 11/11 13:47

holameng: 逼客人買壓力也太大了吧 1.165.77.31 11/11 13:47

coloryee: 因為我也是那種講話大聲會被誤認為很兇49.159.108.140 11/11 13:49

ea1a: 啊!現在才看到也是香緹卡!該不會跟我碰到42.79.138.111 11/11 13:49

ea1a: 的是同一位吧?!一直按6位數的計算機折扣42.79.138.111 11/11 13:49

ea1a: 完還要九萬多,還好本人也是老江湖,所以最42.79.138.111 11/11 13:50

ea1a: 後全身而退才想說算了,當下看到她狂按六位42.79.138.111 11/11 13:50

ea1a: 數計算機也是覺得到底是有多缺業績啊,完全 42.79.138.111 11/11 13:50

ea1a: 不顧客人的需求根本不用這麼多 https://i.im 42.79.138.111 11/11 13:50

ea1a: gur.com/eeWttvq.jpg 42.79.138.111 11/11 13:50

js450321: 支持客訴+1不過也當學個經驗,下次如果 39.10.0.184 11/11 13:51

js450321: 遇到一定要硬起來直接找樓館! 39.10.0.184 11/11 13:51

calcium2: 拍拍,你沒有問題!是櫃姐出問題了。 123.241.38.96 11/11 13:55

calcium2: 客訴吧!懲罰對方,也算宣洩自己內心的 123.241.38.96 11/11 13:58

calcium2: 恐懼。 123.241.38.96 11/11 13:58

EggMaruku: 最近香緹卡櫃姐真的越來越扯...到底原p106.105.208.207 11/11 14:01

EggMaruku: o是去哪一家106.105.208.207 11/11 14:01

fus421: 如果是我 我一定當下對著櫃姐:靠邀哦!你223.140.63.19 11/11 14:02

fus421: 我就是暫時只買這樣的組合啦!原po可以公 223.140.63.19 11/11 14:03

fus421: 你那是什麼樣子!我就是只要這樣的組合就223.140.63.19 11/11 14:04

fus421: 好223.140.63.19 11/11 14:05

meatbo: 除了難過 學習做點不一樣的事吧。去客訴223.138.173.175 11/11 14:15

meatbo: 比較有建設性。223.138.173.175 11/11 14:15

litin1249: 那櫃姐好可怕 快去客訴他!原po拍拍 沒123.110.5.177 11/11 14:18

litin1249: 事了 123.110.5.177 11/11 14:18

hbooreo: 對他家印象一直都很糟182.234.130.194 11/11 14:22

oshmena: 買個東西還要受這樣的壓迫,要客訴她!114.136.252.241 11/11 14:22

kiyomi0: 馬上轉頭去樓管那客訴,回家打電話去總公49.216.228.58 11/11 14:24

kiyomi0: 司那在說一次,晚上回家一定要把文po上來49.216.228.58 11/11 14:24

kiyomi0: 跟大家說,並且說明櫃點和櫃姐,讓其他有 49.216.228.58 11/11 14:24

kiyomi0: 興趣的小心 49.216.228.58 11/11 14:24

teajimmy: 快說哪一家,還有日期時間,大家快去客` 42.77.248.16 11/11 14:28

alienkid1005: 原po拍拍,請一定要客訴,維護自己210.203.23.152 11/11 14:32

alienkid1005: 的權益!210.203.23.152 11/11 14:32

yoyogirlx: 莫名其妙!223.140.144.57 11/11 14:45

ginac: 原po拍拍,還做惡夢,真的被嚇到了111.251.142.206 11/11 15:03

Anda: 謝大家的回覆,這是天母櫃的。之前曾經的好36.226.64.218 11/11 15:09

Anda: 櫃姐調走了,昨天是臨時過去而且因為忙了整 36.226.64.218 11/11 15:09

Anda: 天沒什麼精神,當下的確嚇到才處理不當。會 36.226.64.218 11/11 15:09

Anda: 去別的櫃點消費的。再次感謝大家回覆36.226.64.218 11/11 15:09

Anda: 請問ea1a板友遇到的是哪一位呢?謝謝36.226.64.218 11/11 15:11

Anda: 很歡迎覺得是單方面說詞的人去現場調監視器36.226.64.218 11/11 15:12

Anda: 當下沒有兇回去是因為時間很晚了想趕快回家36.226.64.218 11/11 15:12

Anda: ,不代表櫃姐可以這樣對顧客的。 36.226.64.218 11/11 15:12

cheer510: 客訴完我再推回來 27.247.99.156 11/11 15:14

yu312: 鬼打牆喔114.136.224.86 11/11 15:24

history33: 看了就生氣!一定要客訴到底! 101.136.192.7 11/11 15:38

en90508: 快客訴!奇怪不能不買喔! 117.19.114.8 11/11 15:41

rose2882: 客訴找樓管!!好惡劣的櫃姐 27.242.107.135 11/11 15:46

k15802: 為什麼不買精華液那段好有畫面喔!哈哈 要123.204.171.207 11/11 16:05

k15802: 是我的話是不會讓他一直這樣鬼打牆的,浪123.204.171.207 11/11 16:05

k15802: 費我時間123.204.171.207 11/11 16:05

sosoing: 傻眼101.15.230.217 11/11 16:06

yinglian: 要是我當場給他難看 沒看過壞人150.116.185.38 11/11 16:22

sadtear: 真可怕,請客訴 218.166.32.69 11/11 16:24

chuya0212: 太扯 支持客訴,哪有消費還要被兇的道 39.12.66.243 11/11 16:29

chuya0212: 理,顧客有權決定要購買什麼商品! 39.12.66.243 11/11 16:29

ringlili: 非當事人不能調閱監視器吧。看原po的口 42.73.225.44 11/11 16:29

ringlili: 氣感覺不會有下文,原po就當學個經驗、 42.73.225.44 11/11 16:29

ringlili: 板友也收集了一個雷櫃點。 42.73.225.44 11/11 16:29

xoshinexo: 太誇張了吧49.218.66.112 11/11 16:30

skrnolin: …誇張欸126.212.241.118 11/11 16:34

ilovebingoo: 感覺那櫃姐有精神疾病耶......114.43.45.186 11/11 16:39

QQmouse: 推文也有人遇到 這櫃姊都這樣嗎?49.216.229.218 11/11 16:45

missddd: 既然你都上網po文了 麻煩也客訴好嗎124.218.131.103 11/11 16:50

Anda: 後來剛剛打給該店客服了,說會請樓管去口頭 36.226.64.218 11/11 16:50

Anda: 勸說。樓管也接著打來致歉... 36.226.64.218 11/11 16:50

QQmouse: 可以更新在內文喔49.216.229.218 11/11 16:51

Anda: 我有詢問櫃姐會怎樣嗎?樓管說會去溝通。36.226.64.218 11/11 16:52

paralupi: 這一定要各種客訴處理這位櫃姐的啊!!101.14.162.212 11/11 16:55

paralupi: ! 101.14.162.212 11/11 16:55

lizwww: 拜託 去客訴 110.50.167.52 11/11 17:06

mysteryuu: 靠 太可怕了吧 114.39.118.164 11/11 17:10

ioupika: 去 客 訴!!!不然在這邊講也沒用啊 101.9.19.159 11/11 17:12

little0817: 櫃姐很扯但你的態度也不尋常了,這麼123.194.129.211 11/11 17:28

little0817: 誇張你都無法當場發飆嗎?還等回家發123.194.129.211 11/11 17:28

little0817: 文再客訴,慢了800拍,當場就要給櫃姐123.194.129.211 11/11 17:28

little0817: 教訓了啦123.194.129.211 11/11 17:28

erin0522: 到底為何一定要買精華液啊XD她好可怕!203.70.214.83 11/11 17:38

erin0522: 原po拍拍203.70.214.83 11/11 17:38

verthdandy: 你都已經遭受這種待遇了還擔心櫃姐 你 27.247.6.49 11/11 17:38

verthdandy: 是天真還是傻呢 27.247.6.49 11/11 17:38

yzpurin: 加油!去客訴吧!! 27.52.38.58 11/11 17:38

sunny5947: 原po也沒有擔心櫃姐吧?是想知道他們會 175.97.11.252 11/11 17:41

sunny5947: 如何處理這件事而已175.97.11.252 11/11 17:41

lionlovekr: 好恐怖~這真的會作惡夢。。原po拍拍 36.226.175.56 11/11 17:45

sigrid007: 居然是天母,我在那邊消費的經驗都很好114.136.118.90 11/11 17:56

sigrid007: ,尤其是櫃長,沒有買也很乾脆的放人。114.136.118.90 11/11 17:56

sigrid007: 不過最近電話打超勤 這個月週年慶一個114.136.118.90 11/11 17:56

sigrid007: 禮拜大概要打四通電話,因為不想去所以114.136.118.90 11/11 17:56

sigrid007: 我沒接。天母百貨公司不少,沒有香緹卡114.136.118.90 11/11 17:56

sigrid007: 也有別家可以買,樓主處理完這件事乾脆 114.136.118.90 11/11 17:56

sigrid007: 換別家用吧 114.136.118.90 11/11 17:57

ohiyosuzuka: 快去客訴 這太誇張223.137.161.110 11/11 17:59

n771231: 請客訴36.230.110.102 11/11 18:02

gigan: 好荒謬 原po也很奇怪 想趕快回家幹嘛浪費 114.39.241.72 11/11 18:10

gigan: 半小時跟他糾纏...難道他還能搶錢不成@@ 114.39.241.72 11/11 18:11

gigan: 最後白白浪費時間 券也沒用掉= = 還做惡夢 114.39.241.72 11/11 18:11

wskrm: 妳也太好性子了,要我就拍桌,叫大家過來 1.170.87.58 11/11 18:20

wskrm: 看了 1.170.87.58 11/11 18:20

ak106385: 這個櫃姐缺業績也不是這樣兇別人的吧,101.14.177.251 11/11 18:28

ak106385: 又不是完全不買101.14.177.251 11/11 18:28

pierides47: 人很好但一星期打四次電話這我不行XD220.133.225.211 11/11 18:50

yo81: 我8號去復興sogo香緹卡買東西也碰到一個櫃姐101.137.31.192 11/11 19:09

yo81: 上下打量我,感覺很差101.137.31.192 11/11 19:09

chieh5: 有一次去某日系櫃要買口紅,櫃姐對我說:114.136.8.184 11/11 19:32

chieh5: 我們現在在做預購會,但口氣聽起來不像是 114.136.8.184 11/11 19:33

chieh5: 要邀請我參加什麼預購活動,我只問一句:114.136.8.184 11/11 19:33

chieh5: 不能買口紅嗎?於是就正常的試色購買結帳 114.136.8.184 11/11 19:33

Sparizione: 推gi大 42.74.31.74 11/11 19:33

minacoco: 那櫃姐有病嗎223.137.147.167 11/11 19:35

petitebabe: 不要那麼軟弱,看了好生氣111.243.52.185 11/11 19:41

guoguo0317: 絕對客訴 39.8.13.28 11/11 19:51

ashianewz: 也太可怕 我完全不敢也從沒靠櫃就是怕 124.218.93.214 11/11 19:58

ashianewz: 遇到這種事 124.218.93.214 11/11 19:58

cs955084: 太誇張了啦!應該當下客訴才對218.173.165.234 11/11 20:17

bluenicole: 推文裡有人說有些人因為說話大聲常常 101.8.177.93 11/11 20:29

bluenicole: 被誤會成發脾氣,真的很無辜。但其實 101.8.177.93 11/11 20:29

bluenicole: 身為櫃姐,會常常被誤認為發脾氣其實 101.8.177.93 11/11 20:29

bluenicole: 也是一種不適任,應該做的是練習修改 101.8.177.93 11/11 20:29

bluenicole: 自己的說話方法,而不是讓不認識也沒101.8.177.93 11/11 20:29

bluenicole: 有天天看到櫃姐的靠櫃客人通靈發現這101.8.177.93 11/11 20:29

bluenicole: 個情形,並且體諒吧? 101.8.177.93 11/11 20:29

meisterhaft: 加油 原PO已經很勇敢了,真軟弱的會114.46.199.244 11/11 20:49

meisterhaft: 乖乖掏錢包對方說要買多少就買多少 114.46.199.244 11/11 20:49

puffdog: 沒有買給推 如果還有下次請一定要罵回去114.24.219.228 11/11 20:59

winds10090: 所以你客訴了沒有? 59.102.135.97 11/11 21:02

Anda: 謝謝大家 已經客訴讓樓管知道了。這次用完36.226.64.218 11/11 21:11

Anda: 券以後不會再消費香緹卡了。 (之前天母的確36.226.64.218 11/11 21:11

Anda: 有個很好的櫃姐但她年中時調走了)36.226.64.218 11/11 21:11

skyshirley: 我以為香提卡的櫃姐都很天使耶 118.233.84.77 11/11 21:15

mismily: 一定要客訴!這個真的不ok180.204.146.189 11/11 21:16

Oct5566: 客訴推 180.217.178.13 11/11 21:40

kitten631: 太誇張了 218.161.19.19 11/11 22:41

anguse: 坦白講樓管可能也沒幫助,搞不好還看149.159.13.159 11/11 22:55

anguse: 香的臉色。你應該打去總公司 149.159.13.159 11/11 22:56

anguse: 用不用香應該不是重點吧…… 149.159.13.159 11/11 22:56

vivianmm26: 這種該客訴 能說說櫃位嗎 27.247.166.195 11/11 23:13

elaine05100: 這個櫃姐也太奇怪了吧? 27.52.195.3 11/11 23:14

cklan: 想知道是哪個櫃...223.141.244.102 11/11 23:15

elaine05100: 我以前也是櫃姐,我支持妳客訴 27.52.195.3 11/11 23:17

elaine05100: 這讓人感覺很瘋 27.52.195.3 11/11 23:18

megu9988: 百貨公司的櫃姐不會認識妳也不會對妳以180.204.67.164 11/11 23:37

megu9988: 後的人生有什麼影響,下次被兇記得兇回180.204.67.164 11/11 23:37

megu9988: 去180.204.67.164 11/11 23:37

c332242427: 支持客訴她27.247.165.184 11/11 23:46

SHOOTA: 你脾氣也太好 要是我一定兇回去當場客訴 61.230.52.135 11/11 23:53

SHOOTA: 什麼被誤會太兇 自己要對自己專業負責 不 61.230.52.135 11/11 23:54

SHOOTA: 然就不要走這行 61.230.52.135 11/11 23:54

SHOOTA: 哪份工作不用裝61.230.52.135 11/11 23:54

SasaV: 這態度太誇張了到底是誰在做生意27.246.170.167 11/12 00:13

yufangshih: 基本上這個櫃姐很怪耶,客人已經拒絕 223.136.83.6 11/12 01:43

yufangshih: 這麼多次應該就會死心了,怎麼這麼盧 223.136.83.6 11/12 01:43

yufangshih: ?我之前也是有碰過這種一直追問妳要 223.136.83.6 11/12 01:43

yufangshih: 不要買的,我拒絕多次以後就笑笑說沒 223.136.83.6 11/12 01:43

yufangshih: 關係下次再買什麼的,感覺上是櫃姐的 223.136.83.6 11/12 01:43

yufangshih: 問題~~ 223.136.83.6 11/12 01:43

vivienhung: 建議也要找百貨公關客訴,櫃姐如果跟 27.242.202.20 11/12 02:30

vivienhung: 樓管交情好的話,說不定只是樓管跟妳 27.242.202.20 11/12 02:30

vivienhung: 道歉,而櫃姐什麼事也沒有 27.242.202.20 11/12 02:30

ciaohepburn: 客訴最有效的是留言在品牌粉絲頁+打114.47.123.215 11/12 03:17

ciaohepburn: 總公司電話客訴。這樣品牌找再多的美 114.47.123.215 11/12 03:17

ciaohepburn: 妝部落客寫葉佩文都沒用114.47.123.215 11/12 03:18

ciaohepburn: 補充:百貨客訴也是寫在百貨公司的粉114.47.123.215 11/12 03:18

ciaohepburn: 絲頁,絕對會處理114.47.123.215 11/12 03:18

pocketshape: 拍拍原波,還做惡夢真的是嚇到了。 118.160.0.108 11/12 03:31

huiminyu: 香家的fb小編也順便私訊一下,真的扯 61.58.96.53 11/12 03:37

lavenderbeth: 櫃姐到底以為自己誰 高高在上 219.85.33.82 11/12 03:37

Anda: 謝謝大家 我再試試打總公司電話 36.226.64.218 11/12 08:48

OOtwo: 原po加油 這種櫃姐不改進 只是讓更多人不敢 1.164.202.202 11/12 09:06

OOtwo: 靠櫃了 1.164.202.202 11/12 09:06

Zoena: 這個樓管根本就隨便了事....太誇張了 101.14.187.231 11/12 09:09

patty1230: 也太煩人,想知道是哪櫃 223.141.126.43 11/12 09:16

skyhigh1985: OD 59.125.12.128 11/12 09:59

gypsy1011: 這樓管根本不行,想息事寧人阿59.120.118.105 11/12 10:08

musters: 被該櫃認出又怎樣 妳太軟弱 直接拒絕不難 202.79.203.109 11/12 10:53

pinky507: 覺得要要求櫃姐親自道歉 又不是樓管兇你 27.52.161.60 11/12 12:10

pinky507: 櫃姐也太沒誠意要道歉了 27.52.161.60 11/12 12:10

qazqaz0: 櫃姐和樓管都超糟!!這間百貨公司是不想 223.140.161.27 11/12 12:41

qazqaz0: 營業了嗎 223.140.161.27 11/12 12:41

kimi0318: 原po推文回天母的,然後文章說百貨有在 27.242.160.30 11/12 12:44

kimi0318: 做活動,嗯,可以查一下哪家 27.242.160.30 11/12 12:44

kimi0318: 哪家的樓管這麼好心幫那位櫃姊說內心的o 27.242.160.30 11/12 12:45

kimi0318: s 27.242.160.30 11/12 12:45

odh0711: 上面給的業績壓力太大嗎?感覺櫃姐病了 39.8.170.233 11/12 13:21

ghdue993: 客訴+1 雖然我會想當下跟他說,但怕被當 49.217.64.46 11/12 14:42

ghdue993: 做刁難的奧客.. 49.217.64.46 11/12 14:42

bagaa0823: 很少看到樓管這麼幫櫃姐講話的 118.165.159.96 11/12 14:51

loverboy: 樓管也好誇張... 101.10.34.12 11/12 15:12

Sourxd: 太過分了!!!!!!42.77.71.3 11/12 15:20

Anda: 樓管是跟櫃姐溝通過才跟我說櫃姐是為我著想 36.226.64.218 11/12 15:54

Anda: 的...不知道這是不是正常流程,可能她也不36.226.64.218 11/12 15:54

Anda: 知道怎麼辦吧 36.226.64.218 11/12 15:54

mindy42rxs: 櫃姐都滿好的 專業度跟親切度都讓我175.180.65.101 11/12 15:56

mindy42rxs: 覺得很喜歡 你900元的券就換個櫃點175.180.65.101 11/12 15:56

mindy42rxs: 花掉吧 還是有很多天使的175.180.65.101 11/12 15:56

ryuzaki1031: 好誇張喔 覺得可以客訴到總公司 111.240.3.220 11/12 15:57

lilychichi: 樓管這樣處理有點那個........220.128.124.130 11/12 16:47

wei0784: 哪一間百貨啊!櫃姐跟樓管都好誇張...223.137.35.35 11/12 18:05

tskhj: 對她大吼:我 為 什 麼 要 買 精 華 液! 42.73.104.22 11/12 18:35

tskhj: 客訴樓管吧! 42.73.104.22 11/12 18:36

w6523520: 櫃姐是被壓力逼瘋了嗎?這種行為?心疼118.160.188.248 11/12 18:36

w6523520: 原波118.160.188.248 11/12 18:36

molick: 看到補充,原po才是天使,這樣就被打發了.122.118.41.179 11/12 19:32

en90508: 有點敷衍...就一通樓管電話,普通櫃姐自 117.19.114.8 11/12 19:58

en90508: 己不是也會道歉嗎?公佈是哪個櫃點吧!117.19.114.8 11/12 19:58

yufangshih: 才怪啦爲了妳著想......怎麼不為妳的223.136.83.6 11/12 20:36

yufangshih: 錢包著想? 223.136.83.6 11/12 20:36

Chivj: 這太誇張了吧@@ 原po拍拍 223.136.24.42 11/12 21:05

ivymorita: 有跟總公司客訴嗎?? 這樓管態度也不對114.24.212.161 11/12 21:11

che10011110: 她有病 要吃藥39.9.227.202 11/12 21:28

s88022525: 直接客訴!180.204.176.110 11/12 21:44

bokz: 唉,跟總公司申訴吧。219.69.121.46 11/12 21:45

ilacream: 好可憐 拍拍 180.204.3.212 11/12 21:55

Veronica0802: 跟樓館客訴有時會被吃案的,建議打 180.217.97.161 11/12 22:32

Veronica0802: 百貨的服務台,一定會留下紀錄,若180.217.97.161 11/12 22:32

Veronica0802: 你不和解,該櫃姐會受到懲處或是有180.217.97.161 11/12 22:32

Veronica0802: 個紀錄這樣180.217.97.161 11/12 22:32

sean90248: 原po太軟弱了吧,我都想替你兇回去了36.233.172.71 11/12 22:45

trashgohome: 看到很生氣 都幾歲了還不會保護自己 42.76.30.167 11/12 22:50

qazdrfv: 軟弱+1118.167.153.136 11/12 22:52

hyelim20: 天啊給你拍拍,你沒有什麼錯,不要難過~1.169.147.86 11/12 23:50

picni: 打百貨客訴沒用,他們只會去櫃上問情況,戡114.34.153.120 11/13 00:22

picni: 櫃姐說詞一定跟你的不同,接著樓管為了交差 114.34.209.133 11/13 00:25

picni: 所以你接到了樓管的道歉,然後妳也沒有繼巉 114.34.209.133 11/13 00:30

picni: 繼續逼櫃方給交代,樓管就很開心的結案了。114.34.209.133 11/13 00:30

picni: 抱歉手機推文有亂碼114.34.209.133 11/13 00:31

Anda: 我真的很軟弱,很慚愧,很謝謝大家的推文。36.226.64.218 11/13 00:44

Anda: 這次學的教訓了。補充:是天母三越36.226.64.218 11/13 00:44

sherryjeng: 不要慚愧 你沒有錯(拍拍) 36.231.33.168 11/13 00:55

sherryjeng: 說你軟弱不是責備,是心疼你被欺負36.231.33.168 11/13 00:56

sherryjeng: 欠人罵的櫃姐 36.231.33.168 11/13 00:56

ookamixxx: 看了超生氣,雖然很愛他們家唇膏但好想 42.77.35.51 11/13 01:26

ookamixxx: 把這篇貼到粉專評論上 42.77.35.51 11/13 01:27

hihoneybaby: 看文章覺得很生氣!請一定要去總公司114.47.205.201 11/13 01:27

hihoneybaby: 反映,哪有這樣兇客人的櫃姐 114.47.205.201 11/13 01:27

ookamixxx: 然後最近看的鬼韓劇也是被附身的人會這 42.77.35.51 11/13 01:28

ookamixxx: 樣大吼,一瞬間太有畫面好驚嚇QQ 給原P 42.77.35.51 11/13 01:28

ookamixxx: O抱一個 42.77.35.51 11/13 01:28

picni: 大家不是責備你,是希望你學會保護自己的權114.34.153.120 11/13 01:37

picni: 益。114.34.153.120 11/13 01:37

x06h93mp4: 太誇張了吧...118.166.65.213 11/13 02:56

clair810326: 我之前去過A8好幾次,櫃姐都很好, 39.10.194.42 11/13 06:40

clair810326: 而且印象中她當時還告訴我她們不算39.10.194.42 11/13 06:40

clair810326: 個人業績,所以找誰結帳都沒差耶 39.10.194.42 11/13 06:40

icwater: 這間百貨太爛了吧,是我就連樓管都一起 223.136.24.36 11/13 08:13

icwater: 客訴 223.136.24.36 11/13 08:13

Iriver912: 你不應該那麼輕易放過該櫃姐 你應該叫223.138.229.137 11/13 09:41

Iriver912: 她跟你道歉 而不是樓管代為道歉223.138.229.137 11/13 09:41

loeiia: 很倒楣 付錢討罵 還浪費生命27.109.215.202 11/13 11:08

alliya: 3000要妳湊到一萬是好意?只是想要業績而223.140.125.193 11/13 18:31

alliya: 已223.140.125.193 11/13 18:31

halthea: 檢討原po的人是怎麼了==27.246.199.96 11/14 02:13

a25361351: 櫃姐道歉了嗎? 110.26.40.26 11/14 04:31

a25361351: 怎麼只有樓管?這太扯了110.26.40.26 11/14 04:32

rooey4589: 原PO拍拍 101.13.50.213 11/14 14:08

pyon: 有些噓真的很奇怪,有些人個性就是兇不起來122.116.153.153 11/14 14:24

pyon: ,當作經驗分享也很好,沒必要檢討被害人122.116.153.153 11/14 14:24

pyon: 真的不是每個人都能潑婦駡街,要有天份…122.116.153.153 11/14 14:25

arraypfbydys: 我到天母櫃都是找SUNNY跟MELA 真的219.85.109.243 11/14 16:05

arraypfbydys: 是超級天使~~建議你可以直接打電話219.85.109.243 11/14 16:05

arraypfbydys: 到總公司請他們處理喔219.85.109.243 11/14 16:05

dormice: 要保護自己啊,不然找大家跟你去114.45.201.156 11/15 00:43

fany456123: 為什麼我覺得妳這個故事很像恐怖故事 101.10.48.131 11/18 16:15

fany456123: ……@@101.10.48.131 11/18 16:15

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