[新聞] 全家售票當機球迷買無票氣炸　樂天、富

全家售票當機球迷買無票氣炸　樂天、富邦球團回應了 記者王怡翔／台北報導 中華職棒富邦悍將、樂天桃猿和味全龍隊本季售票系統與FamiTicket全網購票網合作，不 過上週末富邦悍將和樂天桃猿門票開賣，卻碰上售票系統出狀況，3天來無法順利購票， 必須不斷重新購買嘗試，讓球迷抱怨連連，紛紛湧進各球團的粉絲團留言，對此已經開賣 的富邦悍將與樂天桃猿球團皆表示與球迷表示歉意，並要求全家改善售票系統，不要影響 到球迷購票權益。 樂天桃猿目前開放球隊會員「樂猿卡」優先買上半季主場門票，不過有許多球迷反應，購 票系統擠不進去無法順利購票，或者到結帳狀態就被清空購物車，無法順利買到門票，對 此樂天桃猿領隊浦韋青表示，與全網購票網聯繫後，得到的消息是大量的訂單造成網站當 機，售票系統回應目前以開啟安全模式的方式，有限度的開放球迷購票。 由於球迷無法順利買票，浦韋青說：「售票系統不太穩，因此我們延後會員可以購票的時 間，目前是有限度的狀況下可以買，但我們希望售票系統可以改善這個問題。」浦韋青坦 言，這是這些年來第一次碰上這樣的狀況，球團和球迷表達最深的歉意，同時球團工作人 員不斷與全家的相關客服及工程人員聯繫，大家都加班處理，希望能早點改善。目前樂猿 卡友購票延後開放至16日13點，一般球迷購票則是18日19點後開放。 同樣碰到售票當機狀況的還有富邦悍將，且富邦悍將是開放一般購票，富邦悍將副領隊陳 昭如表示，球隊在13日開賣後，球團發現系統狀況不穏及收到球迷反應後，隨即和全家密 切聯繫，要求售票系統全力修復，只是目前仍會有壅塞狀況，全家允諾持續改善中。由於 球團在19日就要進行主場開幕戰，除了向球迷表示歉意外，也希望售票系統能盡早改善恢 復正常服務球迷。 另外味全龍則是表示，因為全家售票系統尚未穩定，為顧及球迷購票權益，因此將原本15 日開賣的門票，延後至17日中午12點開賣。 售票網站也在網站上發布重要公告道歉啟事，表示因FamiTicket系統異常影響各球迷購票 操作，對各位造成不便，在此向各位球迷及球團致歉。 https://reurl.cc/e9kygx --
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推 WongTakashi: 全家高層就是笑話 嘻嘻 03/15 13:05

噓 goodandy: 致歉有什麼用，到現在系統還是沒改善跡象 03/15 13:09

推 maple0425: 直接惹惱三隊== 03/15 13:10

→ Pinky555: 第一次碰上嗎 03/15 13:10

推 laihom0808: 第一次卡那麼久 03/15 13:11

推 yoiverson: 只能出動擅長救全家的林WW了 03/15 13:11

推 kman5566: 爛網站 03/15 13:12

→ Sheng98: 為什麼一定要執著於只開放一家售票系統? 03/15 13:13

→ ericisfish: yoi有梗 03/15 13:13

推 lulububu: 可是全家快幹掉小7稱霸台灣超商界了 03/15 13:21

→ lulububu: 當初選全家就是考量覆蓋率吧 03/15 13:22

噓 amio5213: 致歉咧，快點還我被吃掉的訂單 03/15 13:28

推 crusaders811: 喵的我中午想說要買味全天母的票一直滑 03/15 13:30

→ crusaders811: 後來才發現改到後天 03/15 13:30

推 t781226: 全家跟711還差不知道幾條街好嗎 光店數就壓死你 03/15 13:30

→ t781226: 選全家只是因為711手續費很硬啦 03/15 13:31

→ hicker: 這件事告訴我們：當初壓力測試的壓力還不夠高.... 03/15 13:32

推 Chia2323: 如果浦韋青是承襲劉玠廷經營模式的話考量全家一定是上架 03/15 13:37

→ Chia2323: 費比較便宜 03/15 13:37

推 arthur8787: 味全：還好我一直延期開賣 03/15 13:38

推 bxxl: 售票系統本來就只會找一家吧,多系統同步賣問題更大 03/15 13:41

推 HTChima: 全家這樣就掛了，有辦法賣演唱會嗎？ 03/15 13:44

噓 suzhou: 還好我家心凌給寬宏賣 03/15 13:51

推 chihchingho: 富邦勇士超前部署跟兄弟一樣找宏碁合作順順的售票網 03/15 13:57

→ chihchingho: ，富邦悍將被綁死在當當的全家呵呵 03/15 13:57

推 sinny: 這三隊封王 全家也會有慶祝活動 給7-11怎麼可能幫你慶祝 03/15 13:57

推 kgkg0057: 今年全家3隊球團購票 真的燒當了.. 03/15 13:57

推 kgkg0057: 鉚omaji 好了 都憑qrcode 進場核銷 快又準.. 03/15 13:59

→ chihchingho: 我三張聯名卡授權成功卻訂單異常呵 03/15 13:59

→ no821010: 廢到不行 03/15 14:00

推 Jeffrey0221: First time?.jpg 03/15 14:02

推 PCC2003: 悍將合約結束之後快逃，跟富邦勇士用相同模式吧 03/15 14:09

推 beautyptt: 富邦本來就說會推電子票券 只是不知道為什麼動作那麼慢 03/15 14:13

→ Sheng98: 要用電子票券也要球場出入口驗票閘門 (?) 也要能測試過吧 03/15 14:19

推 sina776133: 為什麼各隊不像我爪一樣自己搞個app? 03/15 14:22

推 chargebro: 哪裡第一次當掉了？以前就有過了 03/15 14:25

推 ChrisDavis: 全家什麼時候輸統一好幾條街了，711那個死樣子已經快 03/15 14:28

→ ChrisDavis: 趴了 03/15 14:28

推 WongTakashi: 但小7營收還是屌打啊XD 03/15 14:33

推 chiro1982: 輸ibon幾條街呢？ 03/15 14:34

推 jerry41512: 全家要超車還早啦 03/15 14:41

→ ultratimes: 爪爪用的電子票證是用工讀生以手機掃手機的方式來過 03/15 14:46

→ ultratimes: 還真的這麼克難，都不準備像超商那種掃描器嗎？ 03/15 14:47

→ ultratimes: 這種成本的轉嫁 票券的成本轉嫁給球迷的手機電池 03/15 14:47

→ ultratimes: 然後連過閘的手持式掃描器都沒有，只能用手機掃手機 03/15 14:48

推 tue678: 全家就只在ptt贏 現實面 7大勝 03/15 15:04

→ tue678: 真的要趴 店應該是會一間一間關掉 03/15 15:04

推 t52101t: 轉ibon吧 統一或成最大贏家 03/15 15:06

推 orangel: 爪的是中信皮宏碁骨阿 03/15 15:14

推 hatehess: 好像正常可以買了 03/15 15:21

推 kgkg0057: 樂天不是擬和日本一樣 用自家app購票付款後 直接手機 03/15 15:34

→ kgkg0057: 讀應入場嗎？ 03/15 15:34

推 sdolphinyo: 整篇就是消毒跟甩鍋文 03/15 15:39

推 apestage: 爪的系統屌打 03/15 15:43

→ Sheng98: 手機掃手機有何不可? 這種應用還比較方便 03/15 15:46

推 chia777: 這樣的玩弄消費者的行為 是否可以去消基會提報？ 03/15 16:00

推 uuma: 道歉完也沒改善過 幾年前搶演唱會就經歷過了 03/15 16:10

→ shadowth: 全家這種道歉叫做有講跟沒講一樣吧 03/15 16:14

推 shadowth: 表面道歉 私底下搞不好叫業務去跟球團講抽成連演唱會1% 03/15 16:17

→ shadowth: 都不到 誰會想幫你 03/15 16:17

推 f59952: u大師這也能酸爪 手機方便攜帶啊 又有網路回傳 你用把 03/15 16:22

→ f59952: 手還不是要主機 03/15 16:22

推 chargebro: 軟銀也是有電子票，進場QR code也是要球迷用手機去掃 03/15 16:58

→ chargebro: 機器而且不用手續費，用紙本票券反而要，大師這樣是軟 03/15 16:58

→ chargebro: 銀小氣增加球迷成本嗎？ 03/15 16:58

噓 kenny2512: 道歉也是說說而已啦 宣布自己搞購票系統才是解決之道 03/15 17:25

→ cccmn: 爪迷：啊是在氣什麼? 轉來我們這裡 後援會轉贈一張半票給你 03/15 18:16

→ cccmn: 消消氣 03/15 18:16

推 leopoldbloom: 難得推凹大師，人工驗電子票還要撈證件實名，更慢 03/15 18:34

推 IRPT001: 五月天: 03/15 19:15

推 liaoeddie: 最近全家早就又下去了，只有ptt全家粉還在無腦捧呵呵 03/15 20:31

噓 amen123: 全家趕快滾出臺灣吧 03/16 00:17