看板Bank_Service
: 發生好幾次,用 mega-link 跨行轉帳,卻只給一枚金幣。
: 跟客服反應,客服卻說:沒有其他人反應過,一定是你的問題。
: 想請問有沒有其他人發生這種情況?
: 如果只有我發生,就算了。
本來想推文,發一篇好了。
我遇過"登出再登入得到1枚"的情形,
透過電話客服竟然得到"我要負舉證責任"、
導致我整個大怒,後來直接直接寫信給兆豐投訴,
仍得到因"駭客"以及"詐騙"問題,故無法直接加回的答案,
當下我只說沒關係,那我會尋求其他管道反應此事,
對方就說會幫我加回少給的1點了,
關於"沒有其他人反應過,一定是你的問題。",
很有可能是推託之辭。
整個前端介面設計就有問題,使用者合理使用卻沒有得到該得了,
事後去爭取只是剛好而已,甚至連事後花的時間精力都該請求賠償了。
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◆ From: 42.72.213.11
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1316180607.A.5D5.html
→ bb2002:沒錯 真的是他程式有問題 那有登出/登入後就只有一枚的.. 09/16 21:46
→ bb2002:活動說明中也沒寫..這點真的要改進. 09/16 21:46
→ horusli:登出後再登入真的只會得到一點,我就遇過一次 09/16 23:00
→ horusli:後來學乖,每次轉完就登出關掉。再重新點mega link 09/16 23:02