[寶寶] 桃園機場長榮/環亞貴賓室/育嬰室心得

對帶著寶寶旅行的爸媽來說，進機場貴賓室讓爸媽先吃點東西、帶瓶牛奶或先處理好寶寶 的需求都能減低上飛機手忙腳亂的程度，即使不進機場貴賓室，桃機育嬰室應該也能滿足 大部分爸媽的育兒需求。 長榮貴賓室 之前搭過長榮/韓亞商務艙，所以使用過長榮貴賓室，長榮貴賓室詳細圖文心得請見這篇 網誌： http://goo.gl/n3JrAF 簡單來說，長榮貴賓室最讓新手爸媽讚許的當屬備品齊全的高級育嬰室，推推車進去空間 還算充裕，哺乳椅、軟墊尿布台、尿布投擲口、洗手台、熱水、瓶裝飲用水、滿意寶寶濕 紙巾、康乃馨寶貝天使尿布（M、L尺寸）、嬌生嬰兒乳液跟爽身粉。 Hello Kitty壁貼呼應育嬰室的粉紅暖色調，硬要吹毛求疵的話，大概是沒放尿布處理器 吧。萬一丟寶寶便便的尿布怕影響到下一組爸媽，不過依照長榮貴賓室清潔人員的勤勞程 度，可能每一組使用後的空檔都會打掃一遍？因為The Infinity育嬰室真的很乾淨，還有 點淡淡的香味，提供媽咪們舒適的哺乳或集乳空間。 洗手備品用的是跟皇璽桂冠艙一樣的泰國皇室香氛品牌HARNN，有草本經典系列洗手慕斯 、臉部保濕噴霧、身體乳液，成分天然含玫瑰油、檸檬香茅跟薰衣草精油，聞起來很舒服 。登機前能有個地方稍作休息、吃熱食、品點心、喝小酒、打理好小朋友需求，再好整以 暇前往登機，搭乘長途班機不那麼手忙腳亂，似乎變成一種享受。 環亞貴賓室 去過第一航廈跟第二航廈的2間環亞貴賓室，詳細圖文比較心得請見這篇： http://goo.gl/wX09Lg 現在很多信用卡都推出免費進機場貴賓室的福利，或是搭配龍騰卡/PP卡這種跨國機場貴 賓室集團會員卡，所以我是用信用卡附贈的PP會員(priority Pass)免費使用這兩間環亞 貴賓室噢！ 一航環亞貴賓室午、晚餐時段熱食料理比早餐豐富許多，沙拉吧、水果、優格、麵包、甜 點、清粥小菜、熱食點心、各式飲料，開放式餐桌區（沒有兒童餐椅），所以帶著寶寶要 不坐到沙發區，要不就坐在寶寶自己的推車裡吃飯，洗手間小小的，沒有淋浴間、沒有尿 布台，哺集乳室要出去到隔壁免費體驗區使用。 二航環亞貴賓室櫃檯人員會給每人一張餐券，一張餐券可兌換一份像定食一樣的主菜套餐 ，份量不多，男生可能吃不飽，其他茶點、飲料位於自助吧提供自取。自助吧提供：粥品 、湯品、小菜、沙拉、麵包、果汁、牛奶、飲用水，開放式餐桌區（沒有兒童餐椅），所 以跟T1貴賓室一樣帶著寶寶要不坐到沙發區，要不就坐在寶寶自己的推車裡吃飯，洗手間 間數多，有乾濕分離淋浴間、沒有尿布台，哺集乳室要出去到隔壁免費體驗區使用。 如果是付費使用或僅限本人免費進入的爸媽，24個月以下的嬰兒不用收費，2歲~11歲小朋 友需要酌收7折費用～ 桃園機場育嬰室/哺乳室 最後分享一下有寶寶之後使用桃機哺乳室的心得，我去過二航的站外哺乳室跟站內Hello Kitty哺乳室這兩間，先說說可能是桃機最大賣點之一的Hello Kitty哺乳室。 詳細圖文內容跟環亞貴賓室分享文同一篇： http://goo.gl/wX09Lg 桃園國際機場第二航廈的Hello Kitty哺乳室/育嬰室可是台灣之光，讓外國媽咪們印象深 刻+羨慕不已喔！ Hello Kitty哺乳室設施有：軟墊尿布台、洗手台、哺乳沙發、冷熱飲水機、濕紙巾、奶 瓶清潔液、洗手乳、免費尿布，還有一張嬰兒床。 站外哺乳室倒是有個小故事，那是1年多前發生的事，不知道現在如何就是了。 站外哺乳室是一間1~1.5坪的小房間，裡面有張小沙發、冷熱飲水機、尿布台、洗手台以 及底下的儲物櫃。 當時我check-in之後急著哺乳，剛好不用等到出境，航空公司報到櫃檯附近有哺乳室標誌 ，家人就陪我帶著寶寶一同前往，結果門沒鎖但是有人在裡面，原來是機場清潔人員在裡 面吃便當聊天，主動跟我說「隔壁廁所有尿布台」，因為他們在吃便當而要我們可否去別 的地方使用？？？ （而且密閉空間混雜便當味真的不太舒服） 在表明我有哺乳需求之後，他們花了一小段時間收拾（收便當、把私人物品放到櫃子）才 把空間出讓，家人陪我進去一起幫寶寶換尿布後，親餵母乳時突然有很急切的敲門聲，原 來是剛才在裡面吃便當的其中一位清潔人員說要進來拿東西，我回覆我在哺乳可不可以等 我餵完，可是她還是一直敲門跟我對話希望可以 「進來拿一下，很快」。 於是寶寶哺乳被迫中斷（寶寶也因為這過程無法專心地喝），待我衣衫不整地著裝完畢， 開門讓她進來，等於我2位家人加我跟寶寶還有她總共5人加一台摺疊推車擠在小房間，然 後她拿完私人物品出去後，我再重新寬衣抱寶寶哺乳。 過程沒有一句不好意思或抱歉，是我們全部處理完之後，我到隔壁洗手間烘乾手的時候， 便當二人組的另一位同事剛好打掃洗手台看到我，才說「剛才我同事金拍謝」。 我覺得桃機可能要跟外包清潔公司溝通員工訓練有3個需要改進的地方： 1. 哺乳室應該專門留給媽媽跟寶寶使用，而不是作為其他用途 2. 尊重正在使用哺乳室的媽媽跟寶寶，不得隨意阻止哺乳行為 3. 發生錯誤應該在第一時間道歉，別造成機場旅客更多的不滿 我當時其實很不滿，也知道哺乳條例相關規定提供的權利，但是她就是大家身邊都曾出現 過沒有惡意卻給人帶來困擾的大嬸阿姨，我也不想害她因此丟了工作或追究什麼，只是還 是必須分享這樣的情形，這是機場管理應該負的責任，將員工教育好才能提供更完善的母 乳親善與機場服務。 當然希望我是特例，最好不要有媽媽遇到相同情形，也不要因此一併抹煞了桃機身為台灣 門面的其他努力。 --
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