![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/Him4u2Cl.jpg?e=1667047274&s=TmrYOHnhpJeMR6MWguzlAg)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/IIOztBzl.jpg?e=1667094333&s=XropnHT2riTkMkU06rn4rA)
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![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/YAA6W8Zl.jpg?e=1667050224&s=_ndo-WWk3GaVY6griqme4g)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/PFvaxJ5l.jpg?e=1667058344&s=zG1J2nmTJOubkvfyd6dyNQ)
![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/J5vpz3ol.jpg?e=1667075217&s=b4bS3oXiaN-xePCgyGZimg)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/watch/M.1666860836.A.127.html
推 Baumgartner: 哇 我對PP老闆改觀了 10/27 16:58
→ Baumgartner: 某些牌子一定是「尚在誤差範圍內」打混過去 10/27 17:02
推 magi80328: 推 行動力還有國外品牌官方的態度 10/27 17:04
推 moritsune: 太威了,原PO跟原廠CEO都是 10/27 17:07
推 stephany0121: 哇 哥恭喜啦 10/27 17:08
推 redddd: 果然老闆一出手便知有沒有 10/27 17:10
推 greatshiau: 了不起,負責! 10/27 17:10
推 tonowin: 真的有錶王風範,真的給個讚 10/27 17:13
推 Sam31627: 好猛,對PP處理方式respect,不過修復前看了真的會煩xD 10/27 17:13
推 haunt11: 哇 帥 10/27 17:14
推 suluclac: 感謝F大的分享 這case更讓我堅定也要入手百達翡麗 10/27 17:14
推 rabbit81546: 厲害 10/27 17:15
推 zag46900: 玩錶的樂趣 10/27 17:16
推 lll156k1529: 太神啦PP大老闆 好扯喔 竟然沒擺錶王架子 10/27 17:16
推 TheEmperor: 大推 10/27 17:17
→ lll156k1529: 而且還真的寄到了 10/27 17:17
推 Flower1103: 推 PP 老闆,更推 Frank 的行動力! 10/27 17:18
推 FrankLampard: 了不起負責 10/27 17:18
推 whoisfeng: 推啦 10/27 17:18
推 besilly: 錶王終究還是錶王~ 10/27 17:19
→ besilly: 恭喜Frank大 歪真的會讓人很煩 10/27 17:19
推 simonioio: 這執行力真的很強!恭喜! 10/27 17:20
推 simonioio: 這處理方式不愧是錶王,永遠支持! 10/27 17:22
推 TheDivision: 太強了 10/27 17:24
推 ivsna: 太強大了 佩服 10/27 17:26
推 mobinyu: 推 10/27 17:33
推 whitefoxy714: 峰迴路轉 10/27 17:38
推 unittest: 推 10/27 17:39
推 dodo11060: 哇靠,太讚了! 10/27 17:40
推 usea5a: 我長大也要買pp! 10/27 17:42
推 Warning7777: 太神啦! 10/27 17:43
推 keyboyno1: 挖我也要買 10/27 17:44
推 siv360p: 我有錢也要買pp 10/27 17:50
推 yuanjang: 原本是真的歪欸 10/27 17:52
推 rita10050104: 推這個毅力 10/27 17:55
→ rita10050104: 是我寧願重買一隻 10/27 17:55
推 JubbitJason: 推F大的行動力跟PP的誠意 這輩子也要入手一支PP! 10/27 17:55
推 tomwei: 了不起,負責,看到對齊的照片瞬間強迫症都被治癒了 10/27 17:57
→ frankyyyy: 感恩大家推文,我真的有強迫症被治癒了的感覺 10/27 17:58
推 Kaede5908: 美錶推推 10/27 17:59
→ Kaede5908: 真的強迫症被治癒 高階錶都是藝術品 有一點點瑕疵都讓 10/27 17:59
→ Kaede5908: 人很不舒服 10/27 17:59
推 HsnuYutaka: PP不愧錶王之名 品質和售後都是! 10/27 18:01
推 t7m977: 感謝分享,這個心態給推,可以私您錶店名字嗎?想避開 10/27 18:01
推 kaihon: 神強大!!!!! 10/27 18:10
推 sz8f7ct125: 了不起負責 10/27 18:15
推 ji40709: 推推 10/27 18:17
推 alau: 老闆的信箱準備爆了 10/27 18:18
推 drive1793: 厲害推 10/27 18:19
推 m3365789: 推錶王 10/27 18:23
推 gemini81612: 推 10/27 18:27
推 hannnnnngo: 結局令人振奮 10/27 18:32
推 lszet: F大厲害 10/27 18:34
推 BIGNOSER: 我覺得最神的是你竟然猜到CEO的email XDD 10/27 18:37
推 hank781220: 推錶王 太大氣了 10/27 18:38
推 deltarobot: 這怎麼弄的居然看不出痕跡,能猜到email也是厲害 10/27 18:41
推 anijain: 推 10/27 18:43
推 evenwu: 這種要循自己寄信給CEO的處理方式 10/27 18:43
→ evenwu: 其實代表他們平常的處理也不是很好 10/27 18:43
→ evenwu: 看了其實覺得原po算幸運 10/27 18:43
→ evenwu: 這種案例只能說萬中選一 10/27 18:43
推 minerve8: 太厲害了 10/27 18:46
推 GBRL: 法蘭哥就是神 10/27 18:51
噓 este1a: 買個錶還要幫忙QC笑死人 10/27 18:55
推 happy1234557: 哇嗚 太猛了吧 10/27 18:55
推 derekwind: 太威了 10/27 18:58
推 bigheadgod: 推法蘭大的行動力及原廠的處理 10/27 19:00
推 kbshin: 強 10/27 19:03
推 zxcmnb: 法蘭大大太厲害了 要是我可能會吞下去@@ 10/27 19:08
推 chang90112: 推經驗 10/27 19:19
推 sleeeve: PP售後真的猛,但是買得起PP的都大有來頭,唉,不是我這 10/27 19:21
→ sleeeve: 種買便宜的錶可以體會的 10/27 19:21
推 puretruthson: 好心人辛苦了,好險有好結局 10/27 19:24
推 misder: 快樂結局推推 10/27 19:32
推 o523874: 太神拉!!!!! 10/27 19:36
推 TripleKim: 了不起負責 法蘭克大的態度跟原廠CEO都是 佩服 10/27 19:45
推 fleetwoodmac: 勵志推 10/27 19:46
推 CATTOS25: 推分享!還好CEO給力 10/27 19:51
推 capitalofz: https://i.imgur.com/JmrS8PD.jpg 10/27 19:51
→ capitalofz: 沛納海QC更慘 背蓋可以歪成這樣喔 10/27 19:52
推 LucidNow: 其實這樣更特別 以後賣更高價 10/27 19:52
推 newconfidenc: 對比IWC…. 10/27 19:53
→ LucidNow: 對齊後 不就很普通嗎 10/27 19:53
推 zesonpso: 了不起 負責阿 10/27 19:59
推 Joannashinn: 好奇請問一下這是怎麼修到正的啊?闊孔放更大顆的鑽 10/27 20:17
→ Joannashinn: ? 10/27 20:17
推 yeslin: 這才是真的我負責 10/27 20:20
→ TripleKim: 我猜是拔除後補金重新鑲嵌 10/27 20:20
推 Joannashinn: 補完之後再拋再重新開孔?這樣挺麻煩的耶 10/27 20:22
→ frankyyyy: 是的,原廠回信有說,先移除鑽石、再回填、再重新鑽孔 10/27 20:25
→ frankyyyy: 、再放上鑽石。 10/27 20:25
推 henryhao: 還要先成功猜出ceo 的email 10/27 20:27
→ henryhao: 這處理方式不太行吧….. 10/27 20:28
推 Joannashinn: 如果是這樣那真的是挺有心的,手術前那歪斜樣看了真 10/27 20:32
→ Joannashinn: 的是很痛苦...恭喜啊。 10/27 20:32
→ Joannashinn: https://i.imgur.com/ToTWMXD.jpg 10/27 20:34
→ Joannashinn: 不知道是不是自己的錯覺抓了一下比例,孔似乎變大? 10/27 20:34
→ Joannashinn: 但也可能是拍照角度關係 10/27 20:34
→ frankyyyy: 難道鑽石換顆大一點的給我?XD 10/27 20:36
推 littlejosh: 這樣也能遇到錶王 10/27 20:42
推 nsaid614: CEO處理態度給讚 10/27 20:47
推 LKM74: 積極處理給推 10/27 21:09
推 chihmingkuo: NG版本更有價值? 10/27 21:10
推 JSFERRO: 凡事靠自己,有正有推! 10/27 21:12
→ JSFERRO: https://i.imgur.com/YAA6W8Z.jpg 10/27 21:12
推 Lunarclo: PP大老闆太神啦 10/27 21:19
推 Mentor: 帥 10/27 21:21
推 jameswang278: 太帥了!真的是錶王的氣度!法蘭克大也很厲害!恭喜 10/27 21:24
→ jameswang278: 有個圓滿結局! 10/27 21:24
推 gamania11234: 我只好奇,到底是怎麼猜到CEO 的mail address的, 10/27 21:25
→ gamania11234: 求講解~ 10/27 21:25
推 jerrybaby: 沒想到PP老闆會回覆 推推Frank大對於錶的愛 10/27 21:25
推 yorushika: 推分享 10/27 21:28
推 Radiomir: 感覺是面盤裝歪了...應該不是鑲鑽師傅的鍋, 調整後是 10/27 21:33
→ Radiomir: 鑽石去對歪掉的面盤, 應該建議PP出廠要把面盤給裝正XD 10/27 21:33
→ frankyyyy: 面盤我有懷疑過但不是 10/27 21:38
→ frankyyyy: https://i.imgur.com/PFvaxJ5.jpg 10/27 21:38
→ frankyyyy: 下面這張是本來放在文中開不起來那張圖 10/27 21:38
→ frankyyyy: https://i.imgur.com/J5vpz3o.jpg 10/27 21:38
推 sweetalex: 厲害 10/27 21:42
推 biaw: 雖然覺得運氣很好 溝通技巧很好 老闆人也很好 但想一想其實 10/27 22:05
→ biaw: 也是合理的 因為這100%不是使用者的責任而是他們生產的責任 10/27 22:05
→ biaw: 而且鑲歪這件事被流傳出去對品牌形象會損失太大 說不定也 10/27 22:05
→ biaw: 不是重鑲 對他們來說做新的可能比重工更容易 10/27 22:05
推 ESCADA: 厲害 10/27 22:08
推 lol0421z: 優文 感謝老闆分享 10/27 22:10
推 areUokNO: 強 10/27 22:14
推 krux: 說真的我會留 NG 版的欸,感覺更是屬於自己的版本 10/27 22:15
→ frankyyyy: 老實說我嘗試說服自己過NG版或許更特別、甚至參考許多 10/27 22:19
→ frankyyyy: 勞的NG面盤啦之類的,我的結論是,這樣的NG我真心無法 10/27 22:19
→ frankyyyy: 忍受,騙不了自己,或許我真的有點強迫症XD 10/27 22:19
推 wb7566: 推! 10/27 22:20
→ frankyyyy: 若是原廠忘記挖洞鑲鑽,這種就真的值錢啦XD 10/27 22:22
推 rqm: 為什麼大家會這麼推原廠? 明顯的bug還要寫信給ceo才願意處理 10/27 22:34
→ rqm: 。 根本就不ok啊 10/27 22:34
推 Jmoe: Cool~ 恭喜有好的結果! 10/27 22:35
推 rs221107: 知道缺點在哪後就會放大一直盯著看,根本不會在乎 10/27 22:39
→ rs221107: 其他優點了,解 10/27 22:39
→ rs221107: 決問題才能治心病 10/27 22:39
推 iecq: 推分享 10/27 22:44
推 crackerho: 推原廠處理態度 也大推法蘭克大大行動力 10/27 22:53
推 barry630621: 推受教了 10/27 22:59
推 forthewill: 恭喜哥啊 10/27 23:02
推 ranjo: 人生畢業了! 10/27 23:09
推 k078787878: 好猛 美錶 10/27 23:11
推 purism: 精彩的故事 10/27 23:12
推 mlj255212: 推推! 10/27 23:13
推 cool2264: 同134樓觀點 ,還要搞到等同客訴才願意動作 ,不及格的 10/27 23:22
→ cool2264: 售服 。 10/27 23:22
→ cool2264: 但坦白說 …以該公司角度的回應其實非常合理 …非常符合 10/27 23:24
→ cool2264: 企業經營的基本概念 10/27 23:24
推 PaulOneil1: 一級大廠的氣度沒話說,反觀之前那篇IWC... 10/27 23:29
推 imbeginner: 好結局推推 10/27 23:31
推 taipeiikuyo: 推 好有故事的錶 過程精彩還有好結局 10/27 23:37
推 toshiba5566: iwc :看我幹嘛??? 10/27 23:39
推 alstorsummer: 推推 10/27 23:44
推 atlaswhz: 這種明顯瑕疵還要escalate到CEO,真該打屁股 10/27 23:49
推 timothykuo: 東西這麼貴,有這種嚴重瑕疵,這種服務還這麼被動式的處 10/27 23:49
推 hgfd568921: 負責,推推 10/27 23:50
→ timothykuo: 理,到底有什麼好讚譽的?? 如果今天是個不知名品牌的東 10/27 23:50
→ timothykuo: 西,如果不這麼做不被罵死才怪.... 10/27 23:50
→ frankyyyy: 若是專櫃一手錶我相信原廠絕對免費處理到好,而問題癥 10/27 23:54
→ frankyyyy: 結在於我買的是一支已經十年的二手錶,就算放眼一級錶 10/27 23:54
→ frankyyyy: 廠,很難說有誰一定願意無償處理。 10/27 23:54
推 aebaeb2: 如果是我應該只能自我安慰,覺得只有自己在意就算了 10/27 23:54
→ aebaeb2: 恭喜!好結局 10/27 23:54
推 cool2264: 絕大可能就真的是 板大說的 10年錶 10/27 23:59
→ cool2264: 才會造成這種曲折的結果 10/27 23:59
推 feng60352: 推pp願意關注小老百姓的問題,一般大廠應該不會在意偶 10/28 00:00
→ feng60352: 爾發生在一般消費者身上的事情 10/28 00:00
推 IamPoooh: 推 10/28 00:01
推 Jiuliano: 好驚人的分享文! 10/28 00:06
推 beckham2: 可以猜到mail太神啦 10/28 00:50
推 nigatsuki: 推,太會猜了吧 10/28 00:58
推 Two4: cool 10/28 01:02
推 jackeighteen: 推,太扯了!!也推行動力感動人最後好結局 10/28 01:07
推 starmantku: 哥,您也太神了,小弟佩服! 10/28 01:11
推 PHJ777: 推推 10/28 02:32
推 wsx7516twtw: 挖賽 PP不愧是top of the top! 10/28 02:41
推 kzguan: 真的神! 10/28 02:44
推 zerothomas8: 有比較圖 才看出來有歪,CEO這樣做跟本讓人入坑啊 10/28 07:53
推 RadioMan: 10年PP錶: 我負責、送洗油 IWC保內錶: 請客戶自行負責 10/28 08:33
推 midone740903: 推爆 10/28 09:09
推 acecrush: 我是覺得處理很被動,如果不是版大積極要求,一般 10/28 09:15
→ acecrush: 人還是得付一筆 10/28 09:15
→ acecrush: 錢原廠才願意處理,只能說這是特例而不是通則 10/28 09:15
→ atropos: 啊就過保啦 10/28 09:22
→ m3365789: 這QC也是對品牌很傷 10/28 09:37
→ m3365789: 連PP也會有這種狀況,看來買錶不論什麼品牌都要仔細檢查 10/28 09:40
推 polarfox: 推一個啦 10/28 09:43