[分享] 土耳其航空變成土匪

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作者 jack97 (鴿子咕咕)
時間 2023-09-08 23:25:19
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代友發,因為他沒有PTT帳號。 但因為我曾經現在也是土耳其航空的高卡,雖然已經不爽到寧願黑卡掉成金卡,但我還是 很害怕我的會籍也被消失。 ——以下正文—— 我想分享一個我最近正在與土耳其航空(Turkish Airlines)的經歷,一切都讓我感到非 常不爽跟憤怒。我相信很多人都知道土耳其航空的Miles&Smiles哩程計畫,是一個讓丐幫 兄弟們能夠較容易拿到星空聯盟高卡的航空,理論上雖然可以累積飛行哩程並兌換獎勵的 計畫,但鉅額的燃油費讓大家可能只累積但很少兌換。 不久前,我嘗試登入我的Miles&Smiles帳戶,但卻被告知「您的會員資格已被取消」("Yo ur membership has been cancelled.")。費盡千辛萬苦聯繫了他們的電話客戶部門,卻 被告知我的帳戶正被暫時鎖定了。他們的理由是,我帳號內的哩程數太高(約14-15萬) 並且 有人嘗試登入我的帳戶(???)。 然而,讓我感到最不爽的是,土耳其航空唯一提供的解決辦法是透過官方網站遞交feedba ck,並且不能保證能夠恢復我的帳戶。對於一個擁有如此高哩程的一般乘客來說,在沒有 違規操作的前提下,這種對待實在令人難以接受,ㄎㄅ我甚至沒有賣過任何一張金卡== 我現在還在持續努力溝通啦,希望有好消息,如果有任何人有相關經驗的話也可以幫忙回 個文讓我不孤單QQ 土耳其航空不只拉乘客還會拉會籍,已經變成土匪航空了。 謝謝大家花時間看崩潰廢文。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.217.16 (臺灣)
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kcl7774 : 土航在處理delay上,也非常土匪。總之沒意外再也不 09/09 04:30

kcl7774 : 想跟他們扯上關係。 09/09 04:30

cityport : 這就是為什麼只有ME3,不會有ME4的原因 09/09 06:26

crimsonn : 你確定是變成? 09/09 09:40

nuc1earsub : ME3, ME4 是什麼? 09/10 17:51

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