[問題] IHG訂房被飯店自行拆成兩個訂單？

我從IHG官網訂了泰國的飯店，一個訂單兩間房四晚， 明天就要入住，剛剛登入再次確認時， 發現我原本兩間房四晚的訂單，被飯店方硬拆成了兩個訂單： 也就是原本的訂單號內容變成是一間房四晚; 平白又多出了一個新的訂單號，也是一間房四晚。 而且兩個訂單的總金額，比起我當初訂的時候還高了一些。 請問有人遇過這樣的問題嗎？ 比較不開心的是，我訂的時候有搭配10%的返利， 飯店方這樣搞是不是我的返利直接剩下一半（只算原本訂單號的金額）？ --
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推 vlkppa : 1快打客服說不定還有救。2不一定，例如大使bogo飯 06/09 00:11

→ vlkppa : 店改金額還是返利原本的訂單金額。 06/09 00:11

推 mithralin : 打客服問最快 06/09 00:32

→ TSMCfabXX : 我是訂高雄 BOGO 網頁只按一次但跑兩張訂單出來 06/09 14:23

→ TSMCfabXX : 致電客服了解應該是系統問題 06/09 14:23

→ TSMCfabXX : 你訂房完成的網頁如果當下有留著沒關掉 06/09 14:24

→ TSMCfabXX : 就可以先看一下訂單內容是不是正確的 06/09 14:24