[分享] 請留意長榮哩程有沒有順利被展延

我的長榮帳戶之前就有3月底到期的哩程 並且我有符合展延資格 所以長榮大概在2月下旬時就有把我名下3月底到期的哩程展延過一次 在那之後又有親戚轉給我3月底到期的哩程 我本來預計會跟之前一樣 長榮那邊會自動處理這批符合展延資格的哩程 但是剛剛登進長榮帳戶看 發現這批的哩程直接過期消失在帳戶內 打給長榮客服 客服的回應是說 因為2月時系統已經展延過我帳戶內符合資格的哩程 因此3月底時系統沒有再次確認我帳戶內的哩程 所以我才會看到這批哩程過期消失了 這case需要他們人工展延 已幫我送件處理 請我等4/6-4/7上班後再登進系統確認看看 分享給大家 記得檢查哩程有沒有順利展延 沒有的話記得打給長榮處理 --- 簡單哩程QA: [哩程用於開酬賓機票] Q: 哩程票使用期限? A: 開票日+1年; 2023/4/4開票, 全部行程須於2024/4/4使用完畢 Q: 已開票的機票能否更改抵扣的哩程? 例如本來是扣A給我的哩程, 現在想改用B給我的哩程? A: 無法, 真的要換的操作方式是先"退票"再重新"開票"; 退票表示已確認的位置會被放出來, 有可能會訂不回原本位置 Q: 關於手續費? A: 1. 退票手續費50美金 2. 改點手續費50美金/次; 以次計算, 不是以更改的航點數量計算; 已使用過的機票無法更改航點, 只能改時間 3. 改時間不改航點, 免手續費 [哩程用於升等機位] Q: 哩程升等使用期限? A: 所使用哩程的有效日期; 若哩程為4/30到期, 不能升等5/1的航班, 即使你於4/1就升等也不行 Q: 已升等的哩程能否更改抵扣的哩程? 例如本來是扣A給我的哩程, 現在想改用B給我的哩程? A: 可以, 進線客服請客服重新抵扣哩程, 不需擔心升等機位不見; 需於搭機前完成更換 --
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→ icedog122 : 展延就一次吧　展延後才又轉入的　要自行聯絡客服 04/04 20:16

推 epic : 系統有陸續展延三次 (最後一次是上週) 04/05 07:56

推 dodoily : 我有被自動展延兩次 04/06 03:35