[台北] 旭瑞文化傳媒/文字客服專員

【公司名稱】 旭瑞文化傳媒股份有限公司 【工作職缺】 文字客服專員 【工作內容】 1. 透過即時通訊軟體文字回覆問題 (非電話客服) 2. 平台直播即時監控 3. 協助解決用戶操作與儲值問題 4. 協助排除平台直播主任何突發狀況及問題 5. 部門主管交辦事項 【徵求條件】 1. 工作年資一年以上 2. 善於文字表達、互動交談能樂在其中 3. 高EQ情緒管理、面對挑戰正面冷靜應對能力 4. 邏輯思考能力、應變能力、危機處理能力 5. 謙虛負責認真、團隊合作者、 開朗自信細心、善於與人溝通 6. 上班守時出勤率佳，有基本應對禮儀。 7. 須配合排假 【工作地點】 台北市中山區民權東路三段35號 【工作時間】 以下工時皆含中間１小時休息時間 A. 日班：10:00~19:00 B. 小夜班：17:00~02:00（小夜津貼 $400/值班天） C. 大夜班：23:00~08:00（大夜津貼 $600/值班天） 本職務為固定班別，非輪班制 【月休】 依照當月假日數排休 【公司福利】 到職即享有年度全薪病假「七天」 滿一週年起優於勞基法的特休天數「十天起跳，依年度持續增長」 壽星生日當月擁有生日假「一天」 【薪資範圍】 月薪3萬~3.5萬，視能力/資歷深淺 【需求人數】 2人 【聯絡人／連絡方式】 履歷請寄到 [email protected] 信箱 【其他備註】 請求職者將履歷投至信箱，並告知希望班別（日班／小夜班／大夜班） --
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