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[台北] 電商誠徵國內客服專員
看板 | job |
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作者 | mkgnao (create your own reality) |
時間 | 2023-01-30 12:56:19 |
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奇正網際有限公司
國內客服專員
主要負責國內電商平台的客服,包含蝦皮商城、Momo、Yahoo購物中心等
1. 提供顧客服務及維護顧客關係,傾聽並能迅速回覆及解決顧客疑問(主要以文字為主)
2. 與平台窗口間的問題回覆、溝通(主要以文字為主)
3. 一般退換貨及客訴案件處理
4. 定期與主管檢視作業處理流程、顧客滿意度,適時調整及改善
5. 公司內其他日常庶務協助
、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。
1. 責任感強且具有強烈團隊精神
2. 善於溝通、樂於傾聽
3. 細心、邏輯好,能發現及解決問題
4. 熟悉Excel、Powerpoint等Office軟體
5. 對運動鞋有高度熱忱佳
6. 有客服經驗者佳
善導寺捷運站附近
每週工時超過40小時,請寫加班費
週一至週五9:30-18:30 (12:30-13:30 午休)
週六需輪班(1個月約1~2次,於週間擇日休息)
週休二日
特休依勞基法規定
請勿寫勞健保 無勞健保是違法的
此欄請寫額外的福利
1.年度公司旅遊
2.各種定期與不定期聚餐
3.每月分紅
4.半年分紅
5.年終獎金
6.三節獎金
7.年度健康檢查
8.每年度調升基本薪資,依表現調整幅度
9.除勞 、健保外,另有團體保險,並依法提撥6%勞退基金
時薪工作請貼Part-Time板
月薪未達26400一樣會被刪文
第1~4個月,月薪34000
第5個月起,全勤+通過二項部門測試,月薪37500~39500
滿一年表現獲認可者可參與團體分紅,可預期月入40500以上。
表現優異者可提前獲得參與分紅資格。
除月薪外另有上列獎金。
1人
請意者備齊履歷寄至:
林小姐
[email protected]
我們會盡快與適合人選聯絡,
礙於人力無法一一回應,敬請見諒。
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