[問題] Apple ID 被停用的後續備份資料問題

看板 iOS
作者 andthan (Free)
時間 2024-06-14 22:22:17
留言 45則留言 (9推 1噓 35→)

機型名稱:iPhone 12 Pro 系統版本:iOS 17 問題描述: iPhone 跳出Apple id 被停用,後續打了好幾次蘋果的客服 問他到底為什麼停用我的id,換了三個客服僅說違反合約項目, 都不提供到底為什麼要永久停用我的id,我的10幾年帳號就沒了, 客服還舉了一個很爛的例子說就像被開罰單一樣,被處罰扣照, 我告訴他,我被開罰單至少還會提供我犯了什麼罪,心甘情願 你們蘋果完全都不講,而且被開罰單還可以上訴,蘋果根本就是鴨霸行為 換作是你的ID被鎖這種情況,你能心服口服嗎?後續客服就說不出話了 使用10幾年的蘋果,在這一刻真的很灰心,以上為抱怨,真的很希望大家可以協助 目前手機狀態: 無法登出Apple ID,會一直叫你輸入密碼,但帳號早就被刪除 需要支援項目: 備份記事本、照片、Line通話紀錄 做過的處理: 1.將原本的手機資料先在電腦上備份一遍 2.找出備用手機,註冊一個新的ID,土法煉鋼的把APP下載下來, 等資料弄好在備份到電腦,最後還原原手機 3.如果APP沒有用iCloud備份的軟體,就有將記錄回覆 4.照片如果當時沒有在系統設定選擇保留在本機,只保留在iCloud 是不是就無法備份到電腦了,手機看到的也只有縮圖 5.記事本也是土法一個一個用Airdrop到另一支手機 6.爬文有看到説Line的備份可以到系統去卸載Line再重新安裝 但問題卡在Apple ID根本無法登出 以上是分享自己有做過的處理方式,也希望可以求救各位前輩 還有什麼方式可以救出資料,依照蘋果客服講的只要在iCloud資料,就無法回復 如果有需要付費軟體,我都可以接受,但網路好像蠻多軟體都是有問題 根本無法解決,懇請協助,謝謝。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.169.200 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1718374941.A.1F9.html

cityport: 正常..美國公司做生意就是殺你帳戶可以不告訴你原因 06/15 00:20

cityport: 但你幹了什麼自己很清楚啦..只是你不會在板上說 06/15 00:20

cityport: 幹某些事情最好另外創一個小號..才不會被殺牽連到主號 06/15 00:24

MDCCLXXVI: 美國公司怎麼可能會出錯,之前icloud照片不見的人一定 06/15 07:52

MDCCLXXVI: 是放什麼不該放的 嘻嘻 06/15 07:52

xoy: 這是要鄉民協助什麼?駭進iCloud還是幫忙打官司? 06/15 08:05

alloc: 我倒好奇做什麼事才會讓蘋果去刪你帳號? 06/15 08:12

ssshleo: 解除契約 06/15 08:12

leo255112: 所以你做了什麼 06/15 08:32

jeliang: jb嗎? 06/15 09:15

rLks02: 解除契約 正夯 06/15 10:02

andthan: 好像大家都很關心做了什麼事,但是真的就在一個下午突然 06/15 11:07

andthan: 跳出,沒有任何徵兆,我還每個月購買icloud容量,手機也 06/15 11:07

andthan: 是平常使用無任何連接國外帳號或借出帳號,我找資料發現 06/15 11:07

andthan: 很多人都一樣,這也是我對蘋果灰心的地方,我算是蘋果的 06/15 11:07

andthan: 熱愛者,身邊所有的設備都是蘋果,年輕時甚至也在經銷店 06/15 11:07

andthan: 工作,這次這個結果完全無法接受,之前聽朋友講類似案件 06/15 11:07

andthan: 也是覺得應該是哪裡有出錯吧,直到自己發生,才知道憑什 06/15 11:07

andthan: 麼把我的資料全部刪除,那是我的資產欸 06/15 11:07

andthan: 另外講什麼JB、放了不該放的啊、我當然沒有,但你們確定 06/15 11:14

andthan: 這些就會被砍ID,蘋果是不會給你任何理由的,所以這些講 06/15 11:14

andthan: 的也是瞎猜,也無法避免,ID被停掉,憑什麼連登出都無法 06/15 11:14

lancast: 認真回 iMazing就簡單解決line資料問題 其他沒什麼 06/15 11:47

zardmih: 所以你做了什麼 06/15 13:02

silomin: 弄到帳號很可能就是icloud查到了什麼敏感資料吧 06/15 13:31

cityport: 能觸發直接殺..可能是Apple ID登入什麼敏感領域 06/15 13:54

cityport: 每個家屬也都說我的孩子平常很乖 06/15 13:55

RaiGend0519: 所以說異地備份的重要性 06/15 15:36

Mimmature: 所有外國公司都這樣 06/15 15:45

Mimmature: 條款政策多到我看他們自己也不清楚 06/15 15:45

Mimmature: 有問題都是你的問題 06/15 15:45

Mimmature: 你要告訴他們怎麼一步一步解決你問題 06/15 15:45

Mimmature: 他們才會幫你解決問題 06/15 15:46

Mimmature: 過程口氣一個不好 抱歉 永久拒絕往來 06/15 15:46

Mimmature: Facebook Google Yahoo 全都是這個鳥樣子 06/15 15:46

MDCCLXXVI: 原po拍拍 別理那些只檢討被害者的酸民 06/15 21:00

MDCCLXXVI: 只能說大公司不理小蝦皮的死活 寧願錯殺 06/15 21:01

malanna: 我只知道有辦法可以登出apple id , 可是你那個iCloud備 06/16 14:50

malanna: 份的資料 是一定救不回來的… 不知道重新登入新的id 06/16 14:50

malanna: 設備的資料還能不能續用 (例如 line 、 照片…有存在本 06/16 14:50

malanna: 機的那些東西) 06/16 14:50

malanna: 這些國外公司 真的說封控就封控,我記得google 要停你帳 06/16 14:54

malanna: 號 還會有時間讓你下載一些重要資料,蘋果好像apple id 06/16 14:54

malanna: 死了就死了…. 06/16 14:54

Expend: 大概是點到詐騙信還是簡訊了吧 06/17 11:32

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