[問題] 蘋果直營門市的維修問題

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作者 arenaman (游泳運動)
時間 2022-08-29 02:12:01
留言 68則留言 (10推 0噓 58→)

如題 第一次發問 因為airpods Pro的充電盒遺失了 以為可以直接到直營門市購買 結果被告知要走維修的流程 我就上網先預約走維修流程 問題來了,從支援的app上 想要預約時間維修購買 結果發現這一週只有9/2星期五 有可以預約的時間 其他的時間不管前後日期 都沒有可以預約的時間 而9/2當天我剛好又不在台北 目前看到9/5為止 都還是只有9/2可預約 請問蘋果的直營門市 難道一個禮拜只開放一天的時間 來解決所有人遇到的疑難雜症嗎? 打電話問客服也是都一直在鬼打牆 一直要我隨時去注意網路上可以預約時間 我一直刷一直刷就只有9/2那天可預約啊 101跟A13都是只有9/2可選 以上 感謝大家耐心的看完 -- Sent from nPTT on my iPhone --

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oiuj07 : 不是一週只開放一天…阿就被其他人預約完了….就乖 08/29 02:24

oiuj07 : 乖偶爾刷一下吧 08/29 02:24

AHsuanHsuan : 真的有刷有機會 08/29 02:38

shachitw : 9/2之前的被預約走了,9/2之後的還沒開放 08/29 03:17

CloudVII : 有空就看 有些人會退你就有機會 真的滿多人用的服 08/29 07:01

CloudVII : 務 08/29 07:01

LuckSK : 啊就預約完了 08/29 07:27

YanYain : 下次請早,預約很多的 08/29 07:36

willieliu : 是客人太多 滿了 08/29 07:47

lancast : 建議 這找掉耳機的人賣的二手 划算方便快速吧 08/29 07:52

thomaschion : 你是不是以為餐廳預約滿了預約不到是餐廳沒開門? 08/29 10:21

iscu : 是不是一堆人都是這一兩年才開始用apple?? 08/29 10:32

iscu : 大概兩年前預約都是有好幾天可以選擇 08/29 10:34

iscu : 這一兩年突然變成只有一天可以選,是apple修改了預約 08/29 10:36

iscu : 機制, 出於未知原因, 這樣對他們比較有利吧 08/29 10:37

kevin0923 : 可預約時段真的超少 08/29 10:38

iscu : 或者是這兩年故障率變超高,所以直接塞爆 08/29 10:39

iscu : 疫情鎖在家裡沒事就一直划手機,使用率上升故障率也 08/29 10:41

arenaman : 我之前也用過預約維修的服務,像MacBook pro、AirP 08/29 10:50

arenaman : ods pro,但是 08/29 10:50

arenaman : 可預約選擇的時段每天都有,只是 08/29 10:50

arenaman : 這次發現竟然一整個禮拜只有一天 08/29 10:50

arenaman : 可選,其他日期都無法選擇,出於 08/29 10:50

arenaman : 疑惑才發問的! 08/29 10:50

arenaman : 是大家都約好預約的時間嗎?獨獨只有9/2 08/29 10:53

arenaman : 那天避開,然後我剛剛又刷了一次,現在 08/29 10:53

arenaman : 9/2也沒的選了! 08/29 10:53

necsynx : 因為那是有人退掉才可以預約不然一般都沒有時段 08/29 10:56

necsynx : 舉例今天週一開放下週一的時段 我沒記錯的話是這樣 08/29 10:57

iscu : 因為apple修改規則,以前真的是很多天都可以預約 08/29 11:27

PeterHu0827 : 我去年左耳不見直接平日殺去101 他馬上幫我服務欸 08/29 11:33

PeterHu0827 : 雖然人員也是跟我說通常沒預約是不接受服務的 08/29 11:33

PeterHu0827 : 但因為那天人少 服務人員願意幫忙服務 08/29 11:34

PeterHu0827 : 買完左耳還順便幫我檢測耳機 08/29 11:34

arenaman : 可是我週一凌晨零點一到,馬上上app看 08/29 11:39

arenaman : 9/5還是沒開放預約啊! 08/29 11:39

arenaman : 蘋果的維修還真是個謎啊! 08/29 11:39

shachitw : 他不會凌晨就更新,只能這樣跟你說,你需要的就是 08/29 11:49

shachitw : 勤上去刷時間,或者先找出釋出的邏輯 08/29 11:49

wenkai86 : 我昨天才去101維修airpods pro,也是因為預約已滿想 08/29 13:59

wenkai86 : 說直接去現場問看看能不能現場預約檢測,工作人員 08/29 13:59

wenkai86 : 也是說要先預約才能檢測,不過剛好人不多所以有幫 08/29 13:59

wenkai86 : 我安排到檢測 08/29 13:59

waroz : 應該是提前五天,時段對應當前的120小時後 08/29 14:27

waroz : 後面的天數格子可能是留給授權用的(? 08/29 14:27

twnp237823 : 欲預約「時段」的前七日才會開放,非於晚上12:00 08/29 14:29

twnp237823 : 統一開放 08/29 14:29

Cathy0526 : 我之前以為手機螢幕有問題也是卯起來刷時間,但也是 08/29 15:09

Cathy0526 : 有空的都額滿,拼命刷有看到釋出立刻預約才是刷到。 08/29 15:09

Cathy0526 : 最近可能適逢14發表會或是大家想問東西人比較多,只 08/29 15:09

Cathy0526 : 能跟原po說真的要卯起來刷看看有沒有人剛好取消時間 08/29 15:09

Cathy0526 : 了! 08/29 15:09

necsynx : 通常是下午才有釋出 08/29 15:45

kakashi45232: 我是沒有事就打開重刷 有時候就會出現你要的日期 08/29 16:15

SongLa5566 : https://i.imgur.com/nuJJjQZ.jpg 08/29 22:09

SongLa5566 : 幫你刷到了 如果你有看到的話 嘻嘻 08/29 22:10

nicole6428 : 有刷有機會 08/29 22:59

arenaman : 報告最新消息,星期一(8/29)上班日不停刷不停刷 08/30 00:12

arenaman : ,終於在下午刷到 08/30 00:12

arenaman : 星期一晚上A13可以預約,下班就衝去了! 08/30 00:12

arenaman : 好像沒有什麼特別方法,就是五分鐘刷一次不停的刷 08/30 00:12

arenaman : ,終於!謝謝大家 08/30 00:12

cometoplay56: 沒事就刷一下 還是會刷到的 08/30 09:17

alone82330 : 我上次去A13換電池我印象中,我禮拜天去換的,但我 08/30 12:40

alone82330 : 是前幾天才預約,我的經驗是假如我要約17:00好了, 08/30 12:40

alone82330 : 我就在禮拜天的前幾天可以選到的日子,然後在五點 08/30 12:40

alone82330 : 左右上官網刷,就有了,他們好像是你在你要的時段 08/30 12:40

alone82330 : 更新才能預約那個時段,刷過幾次都是這樣 08/30 12:40

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