看板iOS
(5/17 updated)
今天手癢想說重新登出再登入看看,
結果困擾我好幾年的歌詞問題終於出現啦!
https://i.imgur.com/IDTau4T.jpg
實證下面的方式是可用的
各位邊緣人就趕快去找客服吧!
———
hi大家好,我是帳號用了快十年,
但spotify永遠沒有出現過歌詞的使用者
先附上沒人權圖
(小賈的歌夠有名了吧,沒歌詞就是沒歌詞)
https://i.imgur.com/4ozpHQj.jpg
下面是一些為了歌詞功能的辛酸血淚史,
好幾年前歌詞功能剛出現時,
我都催眠自己他都標beta了測試沒被選中本來就很正常
直到過了一陣子後
發現每個身邊新加入的朋友都馬上有歌詞功能就越來越覺得奇怪,
也開始每隔幾個月都會去live chatting 找他們agent聊聊天,
但不管怎麼做始終無法解決我帳號沒歌詞的問題,
在去年底所謂「歌詞功能正式roll out」前,
每次反應最後都是被他們開大絕:
「我們這就還在測試階段,本來就是隨機指派功能給使用者進行AB Test」給打發掉,
也沒什麼理由繼續吵下去
(但明明所有新的舊的帳號都出現了,連我阿嬤都有了就剩我沒有)
曾經也一度快要投降,
想說直接創一個新帳號穢土轉生好了,
雖然所有播放清單、設定都可以轉移,
但帳號背後這十年累積的大數據跟歷史都會通通不見,
想一想就還是覺得再等看看好了,
直到上個週末突然想到,
再次上網搜尋看看有沒有相關資訊結果看到了這篇
https://reurl.cc/Yv0Qx4
下面的人員回答感覺好像真的有搞定了(?
便開始著手和spotify人員對談處理
https://i.imgur.com/hM20ZED.jpg
這次他們的人也不再拖泥帶水
直接就和我說他們後端人員會進行處理
然後要我五到七天後再重新安裝一次Spotify歌詞就會出現了
https://i.imgur.com/wLHnUM3.jpg
這個陳年問題根據我爬了很多論壇的討論
發現大部分都是出現在早期加入而且是利用facebook登入註冊的帳號
不管你怎麼弄就是不可能出現歌詞
現在不知道他們是怎麼處理的
但看起來只要是你有反應,他們後端team就會幫你解決!
雖然目前不知道是不是最後真的會出現,五天後再來upadte結果
但還是先把資訊提供給各位邊緣人中的邊緣人,
先去反應看看!!希望大家最後都有歌詞權~~
P.S 如果英文還行建議直接和老外做live messaging
但要按出線上對話必須到美國的官網才有
https://reurl.cc/an48q9
選擇message us比較快
https://i.imgur.com/UCloP6N.jpg
不然這種問題信件往返真的會哭出來!
以上,希望有幫助到需要幫助的人囉!!
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.230.40 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1652690720.A.020.html
推 bkool : 敲碗等後續 話說有新東西我的app也都不會通知我05/16 17:43
→ kouta : 我沒訂閱不常用都有了 為什麼不用Apple ID註冊?05/16 18:17
→ kouta : 要讓臉書交流個資?05/16 18:17
→ mrnegativetw: 樓上要不要重看文章?05/16 18:22
推 iCtrl : 剛剛也詢問客服 他也叫我等5-7天05/16 18:47
推 janes00529 : 還好我一年半前就直接創新帳 已用1年半 剛登了一下05/16 19:24
→ janes00529 : 舊帳 還是沒有05/16 19:24
→ kouta : Spotify 不能換帳號綁?05/16 19:30
→ ethan5566 : 基本上我面對這個問題至少有兩年了,不敢說最了解05/16 19:35
→ ethan5566 : ,但至少所有解決方式的排列組合都試過了啦05/16 19:35
→ ethan5566 : 也已經把帳號獨立出來沒綁任何社群平台了,還是沒05/16 19:36
→ ethan5566 : 有05/16 19:36
→ luis1056379 : 之前老帳也是綁臉書 後來歌詞一出來馬上就有了 不05/16 20:12
→ luis1056379 : 過後來帳號想改掉就滅土轉生了 另外有推薦可以去t05/16 20:12
→ luis1056379 : witter的Spotifycares問 他們有看到也會回05/16 20:12
推 tai0402 : 我也是從來沒有歌詞qq05/16 22:24
→ ethan5566 : 試試看!05/16 23:31
推 wtmjs : 我是早期綁FB開的帳,有歌詞,真是不好意思QQ05/17 14:15
→ ethan5566 : 當然,不是每個人都是天選之人 05/17 15:27
推 BossSiang : 之前先用在iPad用未登入的方式進去聽,確定有歌詞後 05/17 16:03
→ BossSiang : 再登入回去原本帳號,後來終於出現歌詞了 05/17 16:04
推 WSWEN : 綁臉書有歌詞+1 QQ 05/17 19:46
推 kk30917 : 看了你的方式,找客服(中文)反應,過2天也有歌詞 05/19 18:45
→ kk30917 : 了,感謝大大。 05/19 18:45
推 bkool : 請問中文客服要從哪個路徑聯繫呢?官網找都跑到論壇 05/19 20:38
推 tai0402 : 感謝 已成功 05/21 14:21
推 a870862000 : 成功了 大感謝! 06/21 13:51