看板iOS
- 12/30 發現電源鍵按壓異常，按壓無回饋感
- 1/10 送直營店時，現場測試正常，僅清潔&註記後離開
- 1/16 送直營店，並提供影片，更換整新機
=====以下騙P幣開始=====
影片示意
https://youtu.be/a5nYAL43zP0 （建議戴耳機觀看會比較清楚）
影片一開始按了電源鍵喚醒螢幕
但實際上沒有按下去的感覺，也沒有喀的聲音
按到後面回饋感才慢慢出現，也才有喀一聲
最後對比一下音量鍵的回饋感跟聲音
音量鍵大小畢竟是跟電源鍵不同
回饋感跟聲響本來就不會一樣，僅做參考
主要還是影片前半段為主
我實在是蠻衰的，12/30發現以後，整整一週多都是壞掉的
但1/10預約維修當天早上就變偶發性
現場測試沒問題，僅做清潔&備註後離開
天才吧有說如果再遇到狀況時可以錄影
但按壓感其實是無法透過影片呈現
即便我提供的影片有聲音上的差異
不見得就跟按壓感有絕對相關
1/10後變成偶爾發生
所以就把影片錄下來約1/16維修
天才吧看到我的問題，以及1/10同事的備註描述
以為我是在說以前iPhone4～5時期電源鍵異常的問題
直接跟我說這不可能發生什麼之類的
我就提供影片給他看
他說要拿我的手機跟其他同事研究
就拿走了，回來後就說這次幫我用特例處理
下不為例
下不為例
下不為例
當下真的很不悅 搞得我像是來凹要換整新機
沒問題我根本不想修，恢復備份一點都不好玩
就算資料全都回來了，安全性相關的設定全部要重弄
我就再重述我的問題 以及跟天才吧說 你的說法我無法接受
他才重新審視我的問題並跟我道歉
說因為今天因為人比較多、前同事註記寫得他看不太懂
也就是說他一開始根本沒搞懂我的問題
結論：
本次維修體驗還蠻糟糕的，是保固已經被玩壞了嗎？
對於現場無法測試出問題的，就預設是要來凹換整新的？
這問題可能天才吧沒見過
但你天才吧沒遇過的問題，你不能直接就說【不可能會有問題】啊！
到底哪裡的自信？
以上就給版友一個參考
萬一不幸遇到了，至少有前例了
最後，附上維修單
https://i.imgur.com/KdqGcHP.png
https://i.imgur.com/lWXIsRM.png
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.102.233 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1610863801.A.63C.html
推 asas12guy: 我是遇到apple pay會員卡切換apple pay會頓一下要連 01/17 14:27
→ asas12guy: 續按電源鍵4次才可以 01/17 14:27
推 peter700: 台灣只能低能吧沒有天才吧... 01/17 14:32
推 swizzleyeh: 上次也是遇到問題 結果A13的某位天才也是用類似這種 01/17 14:36
→ swizzleyeh: 我是來凹整新機的語氣 但也是有遇過很棒的 01/17 14:36
推 EggXBlueSky: 店員這種態度真的有夠爛 01/17 15:05
推 cccccc73: 預設客戶都是奧客的立場真的零分 建議客訴 01/17 15:07
推 ho83leo: 真心建議客訴 01/17 15:21
推 yitea: 客訴處理 01/17 15:36
推 ErinTsai: A13真遇到天才，語氣真的差 01/17 17:43
→ ErinTsai: 換機備份、裝置重新設定是真的麻煩 01/17 17:44
→ asdfghjklasd: 建議可以對所有低能人做評分,低於多少多少次直接火 01/17 17:48
→ jerry0715no1: A13低能兒很多 建議去101 01/17 18:43
推 clvmomo: 買手錶去A13也被氣到，問問題很不耐煩，後來去101加保Air 01/18 08:24
→ clvmomo: Pods態度天差地遠，不會再去A13 01/18 08:24
推 kmichaelk: 態度很多都很差 01/18 10:19
推 tako8312: XR的時候也遇過按鍵同樣的問題，送A13檢測通過，直接 01/20 15:25
→ tako8312: 換整新沒囉嗦。 01/20 15:25
