[問題] 找不到訂閱項目

看板 iOS
作者 pharos (寧為燕雀不作鳳凰)
時間 2020-03-10 01:09:31
留言 11則留言 (3推 0噓 8→)

其實是媽媽使用ipad的問題,我自己沒有使用apple產品所以上來請問大家 媽媽今天下載了某個天氣app(搜尋時發現板上已經有人抱怨過......), 點進去app隨即跳出試用訂閱3天後開始收費等資訊, 媽媽一下子嚇傻,不確定自己是否有按下任何同意試用的按鈕 然後打電話來求助詢問如何取消訂閱 我在網路上搜尋後,目前的認知是: 1.請她進「設定」→「iTunes 與 App Store」→ 「Apple ID」→「檢視 Apple ID」 尋找訂閱項目,但這裡完全沒有出現訂閱項目這個按鈕可以按。這樣是否表示沒有訂閱? (她之前也從未訂閱過任何app) 2.她的ID裡面據我所知應該也從未設定過任何付款資訊。所以如果app真的要扣款應該會 先請她確認付款資料?如果沒有出現這些提示,應該就表示沒有訂閱到? 因為我媽和我沒住一起,因此只能遠距描述, 不知道這樣的敘述是否足以判斷,還請板上各位大德幫忙 orz 感謝! --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.50.245 (臺灣)
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ilovewendy: 訂閱那邊沒東西就ok,沒綁付款方式就不可能扣到款 不用 03/10 01:22

ilovewendy: 擔心 03/10 01:22

kouta: https://apple.co/2Th4vqI 03/10 03:35

ramo06: 我都會直接寫信去客服確認ㄧ下然後告知不要繼續訂閱 03/10 10:13

pharos: 謝謝大家回覆!我請她視訊app畫面,底下還有廣告和訂閱的 03/10 11:14

pharos: 按鈕,應該是沒有訂閱到。這種設計高齡者真的很容易誤按啊 03/10 11:15

crazy9321: 很多一開始免費試用,後面就會收費,很多人沒看清楚就 03/10 12:53

crazy9321: 直接試用,要小心啊 03/10 12:53

greg7575: 不要綁信用卡,小額付費關掉 03/10 14:43

iPodtouch: 原po可以google HT204396 -防止在app內進行購買 03/11 01:06

pharos: 謝謝樓上,很實用!下次就來幫我媽設定~ 03/11 14:28

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