[問題] GoodNotes 5 部分文件打不開

機型：iPhone X 系統版本：iOS 12.1.3 問題描述： 一直以來都用GoodNotes 4在iPad上跟iPhone上使用 最近買了GoodNotes 5，今天發現有些文件打不開 https://i.imgur.com/BrGO2En.jpg 圖中反灰的檔案怎麼按都打不開 回到GoodNotes 4都打得開 我試過GoodNotes 5刪掉重裝 iCloud同步都有開啟 我沒試過重新再匯入一次GoodNotes 4 因為他跳提示說檔案會重複 原本以為是同步下載問題 但剛剛已亮著螢幕開著網路放幾個小時了 反灰的檔案就是打不開 不知道有沒有人有一樣的情況跟解法？ 謝謝大家 --
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推 homelife: 還沒買五，不過他們的開發者很認真解決使用者遇到的問題 03/07 02:38

→ homelife: ，可以寄email去問問看 03/07 02:38