[問題] 無法將備份資料還原至iphone XR

機型：iphone XR 系統版本：12.0.1 問題描述： 目前已將iphone 6s的資料備份至itunes (itunes已更新至新版） 想將備份資料還原到iphone XR 卡在要還原時顯示需關閉尋找iphone 手機卻一直無法順利關閉 （顯示「驗證失敗，連接apple id伺服器時發生錯誤。） 請問有版友也遇到一樣的情形嗎？ 不知道自己漏了哪些步驟 請版友協助解惑，已經弄了快4小時... 謝謝大家～ -- 嗯...如果自己弄不好 明天會聯絡客服 已修正 謝謝您～ 網路連線都正常 不知道哪裡沒做好... 先謝謝各位版友的分享 下班後回家會依大家建議去做 如順利更新再來回報！ 工作一忙手機就一直擱在一邊... 昨晚嘗試更新 一樣的步驟結果居然一次搞定！ 雖然還是不知道自己之前哪裡做錯... 謝謝幫我解答的大家～
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.121.223
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1542557351.A.733.html

→ kouta: 你要做的事是打給客服11/19 00:13

→ supashang: 那叫備份還原 不是備份到Xr11/19 00:18

推 DanDanMan: 網路連線有正常嗎？11/19 00:24

推 negocios: 換wifi11/19 00:29

推 james0617: 新手機版本如果比舊手機高似乎會沒辦法還原備份。我妹11/19 01:10

→ james0617: 是把新手機更新至最新才成功還原11/19 01:10

推 goldcow513: 我6s12.0 XR12.0.1可以資料順利轉移過去11/19 01:50

→ fuhoren: 關閉舊手機的「尋找我的iPhone」。以原Apple ID登入新手11/19 07:09

→ fuhoren: 機，更新至最新版iOS，再連接itunes ，從備份中還原。11/19 07:09

推 zweibeee: 我也是用老半天 後來發現自己犯蠢6s是升最新beta版11/19 17:00

推 pippen2002: 6+轉7+不要最新iOS可以成功嗎?11/23 14:39