Re: [心得] iPhone5電池膨脹台北換整新機過程分享

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作者 cir0318 (chance)
時間 2015-11-09 18:42:37
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原文恕刪 想請教各位大大 我也是10月底出現這樣的問題 電池膨脹到螢幕裂開 爬文後才知道 但今天拿去蘋果維修中心 他跟我說11月這幾天蘋果美國那邊將電池3年改成2年內保固政策, 所以我兩年半送修就要錢了 我打了南區幾家也都這樣說 電池保固三年可以突然說改就改嗎? 契約不是從購買當時保固三年就三年, 可以中間就自行改成2年 然後就突然不保障2年多未滿三年的人嗎? 覺得非常不合理......... 該去找什麼單位申訴? --
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billy10715: 我昨天去維修中心也得到一樣答案 打給客服 客服回應 11/09 18:54

billy10715: 手機連同裡面的電子設備(包括電池)只保固一年 傻眼 11/09 18:54

billy10715: !! 11/09 18:54

andys: https://goo.gl/7ogejC 官網最下面還是寫3年 11/09 19:24

andys: 抱歉看錯了 以為是電源鍵計劃 11/09 19:26

andys: https://goo.gl/j4ZJ0x 電池更換計劃 11/09 19:28

kikicoco123: 其實保固是一年,是後來iphone5電池有問題才延到3年 11/09 19:31

kikicoco123: 官方應該是從沒有說過任何機型電池一律保固3年 11/09 19:34

sleeplist: 電池膨脹不是看樓上那個計畫,是有一個沒對外的計畫 11/09 19:34

sleeplist: 我指的是並非a大那個計畫,因為我也不是那個計畫去換的 11/09 19:35

billy10715: 所以該怎麼跟維修中心說明呢?感謝大大解答 11/09 19:35

sleeplist: 而且連一些地方的店員都不知道,建議直接跑維修中心 11/09 19:36

sleeplist: 你爬板上的文關於電池膨脹,再用這些功課去溝通 11/09 19:36

sleeplist: 當中最麻煩的是很多店員以為是電池膨脹計畫 11/09 19:37

sleeplist: 說錯當中最麻煩的是很多店員以為是電池更換計畫 11/09 19:37

sleeplist: 我當時是撥通電話請維修中心人員跟店員解釋,店員才收 11/09 19:38

cir0318: 我是打去維修中心,連維修中心都說這幾天改2年了,可以臨 11/09 19:47

cir0318: 時改嗎 11/09 19:47

stage0317: 沒有改!!我在apple 11/09 22:29

tinhebe: 樓上在哪間apple?? 11/09 22:51

gassoho: 我去DE 他也說改了 還給我看11/8維修中心發布的郵件通知 11/09 23:08

kordenn: 說沒改在Apple的大大可以說明一下嗎 11/10 01:55

lawlai: 今日送修北SA 已改2年 11/11 23:05

minicka: 送修台北站前也是說改2年了...還在等手機回來TAT 11/12 17:07

lawlai: 樓上是ip5 32g 黑嗎? 11/12 17:59

fannyher: http://miupix.cc/pm-7HJ5OE apple客服 11/16 11:27

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