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推 lu6677: 如果沒有帶走，一定要他拿全新機器 12/16 11:22
推 kidd232: 現場要求換新不算維修，算新機不良走DOA 12/16 11:26
推 peterchenyw: 現場發現的是可以換新機 12/16 11:34
→ ShyLinZe: 他們回應我，開了就是只能換單機，還說apple都是這樣處 12/16 11:34
→ ShyLinZe: 理，就算別的電信也是，但是當初我姐的i6有問題也是直接 12/16 11:34
→ ShyLinZe: 換全新 12/16 11:34
→ ShyLinZe: 理，別的電信也是這樣，但是我姐當初I6有問題，中華是直 12/16 11:39
→ ShyLinZe: 接換全新給他… 12/16 11:39
推 kidd232: ncc規定電信業者須換新，況且你與電信業者買又不是對蘋果 12/16 11:42
→ kidd232: 不然就退刷吧 12/16 11:42
推 daiinfinity: 感覺整個程序怪怪的 12/16 11:45
→ bananatruck: 從電信商買的硬體有問題7天都可以換全新 NCC規定的 12/16 11:45
→ bananatruck: 強烈跟他要求 12/16 11:45
→ bananatruck: 何況你還是驗機的時候就發現了 12/16 11:47
→ ShyLinZe: 那我等手機到了再看看是否是全新，如果不是的話，再跟他 12/16 11:47
→ ShyLinZe: 要求 12/16 11:47
→ bananatruck: 新機一定有完整包裝未開封的盒裝 絕對不會是單機 單 12/16 11:49
→ bananatruck: 機拿給你鐵定是整新 12/16 11:49
推 imgkiller: 他的單機是 別人用壞掉送回原廠修好之後在拿出來的 12/16 12:17
→ imgkiller: 差很多 他不給你換新機就退錢吧 12/16 12:17
→ ShyLinZe: 剛有打去客服，他說他只能儘量幫我跟工程師還有門市說， 12/16 13:05
→ ShyLinZe: 但不能保證是全新，他一直解釋他們的單機就是新機… 12/16 13:05
推 ghb: 序號不一樣就不要簽收 退貨吧 12/16 14:57
推 yutakatw: 你就跟他說，打開就這樣，是我弄的嗎？ 12/16 15:20
→ yutakatw: 憑什麼我要幫你擦屁股。退貨。 12/16 15:21
→ basara34598: 直接退貨.記得跟刷卡銀行申請止付.自己做過電信.第一 12/16 17:31
→ basara34598: 次聽到這種處理方式 12/16 17:31
→ ShyLinZe: 我已經付清了…那他會退錢嗎？ 12/16 17:41
→ ShyLinZe: 如果我退了是否只能買空機？ 12/16 17:41
→ ShyLinZe: 畢竟我合約都續了 12/16 17:41
推 jonesnba: 我跟你類似狀況，我是資展現場續約但是我現場沒看仔細外 12/17 00:53
→ jonesnba: 觀，回家後發現面版有入塵就堅持要他們七天內購買換全新 12/17 00:53
→ jonesnba: 盒裝的。現在還在抗戰中，已經通知可換單新機，但我不 12/17 00:54
→ jonesnba: 接受。我打去ncc反應過了但很像沒屁用。在遠傳可能要妥 12/17 00:54
→ jonesnba: 協了… 12/17 00:54
推 jc1031: 據理力爭是可行的唷！前兩個月我還是某門市時有遇到客人買 12/17 07:18
→ jc1031: 5s回去兩天異常耗電，原本是換整新，但他跟客服跟店家爭 12/17 07:18
→ jc1031: 取，就有換到全新，給您參考ㄧ下 12/17 07:18
推 joulin: 遠傳真的是.............OOXXOOXOXOXOXO 12/17 18:20
→ joulin: 不過 其實這一點沒有法條 NCC也只是強烈建議電信業者 12/17 18:20
→ joulin: 三大電信當初也都申明絕對配合此建議 12/17 18:20
→ joulin: 不過 真的要爭吵 可能吵不完了 但建議你堅持到底 12/17 18:21
→ ShyLinZe: 謝謝大家的意見，經過無數客訴之後，門市終於肯讓我換全 12/19 20:54
→ ShyLinZe: 新，只是打開第二盒還是掉漆，打開第三盒一樣掉漆，我就 12/19 20:54
→ ShyLinZe: 選了三盒裡面最ok的一隻，現在終於加入蘋果家族了～ 12/19 20:54