Re: [問題] 關於神腦換iphone6新機

: 今天剛好是領手機第七天！ : 忽然發現手機螢幕顯示有問題，領機的地方是駐點在中華的神腦，為時已晚已是下班時間 : 所以也無法拿回領機的現場辦理！ : 立即打去神腦問，神腦給我的回應是，叫我去神腦的維修站開「新品判定單」 : 然而，近期內再拿判定單回門市，即使過了七天，但是有判定單，一樣可以換機！ : 如果怕過了七天，卻沒有單據，可以先去維修站開判定單 : 至少有單據可以證明機子非人為損壞有問題！ 今天也因為手機有瑕疵拿去門市換 但不ㄧ樣的是我拿去非領機門市 昨天詢問客服已幫我聯絡換機門市 下午櫃台來電確認後前往 請店員確認手機瑕疵部分後 問說不需要工程人員協助確認嗎 被白眼說不用... 當下想說反正要被收回去了 就按下重置 但最後櫃台沒有收取我的手機？？ 而且只給我一張印有發票的紙張（非表格） 只有蓋店章及處理人員章，沒著明瑕疵更換之類的標記 跟我說手機等新機來了會通知 請妥善保管手機，有外傷就不能換 有再問他沒有制式單據嗎 他說沒有 晚上再次打800詢問 客服告知每家門市做法不同 這樣是可以的 叫我靜待門市領機的通知 有人跟我ㄧ樣的狀況嗎 我需要也先向維修站拿取相關單據嗎 怕到時候門市不認賬或超久才能拿到新機 --
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推 kai0414: 我連紙張都沒有，一樣叫我保存好等貨到了會通知 10/03 10:38