[問題] 求救~app遊戲商店重複刷卡扣款

看板 iOS
作者 chi630321 (luke)
時間 2014-03-09 18:26:12
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請各位大大幫忙 小弟女友用我的卡買一遊戲幣 結果未即時入帳 以為未成功 就重複按購買好幾次 結果刷卡金額多到暴炸 為何可重複按購買不需重新輸入信用卡資料? 已刷的要如何要求退款? App store有客服可處理嗎? 還是要聯絡遊戲商? 如是國外遊戲商是否可找app store 處理? -- ◆ From: 42.71.163.70
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mithralin:上蘋果官網寫信吧 03/09 18:40

gosmau:寫信,回覆真的蠻快的 03/09 19:17

lordmi:不論現實還是線上刷卡本來就不是即時登帳 03/09 19:40

chi630321:遊戲幣有鑑賞期7天內可退嗎? 03/09 20:01

wavel:官網可以申請流程,處理態度很讚 03/09 21:04

chi630321:目前在官網卡住,信都發不出去,一直轉圈圈是怎樣? 03/09 21:30

chi630321:發出去了~感謝,希望明天會回覆 03/09 21:40

iPodIV:如果你是5S但又要用touch id的話很可能會因為重複按而扣款 03/10 22:41

iPodIV:不然就把密碼改成每次需要,比較不會產生誤按(因為要IAP都 03/10 22:42

iPodIV:要輸入密碼),不過touch id就會不能用 03/10 22:42

iPodIV:不過通常IAP都會出現一個確認視窗,確定後才會產生扣款。 03/10 22:44

iPodIV:當然如果遊戲幣變多了那就是都扣款成功...... 03/10 22:44

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