看板iPhone
是真的有這個保固政策的,詳情請看文章代碼:
#1Hm3OLOZ(iPhone)
總不可能賣你蘋果產品的時候一直跟你說蘋果的條款很嚴來檔
拆封就不能退貨只能更換整新機(
目前神腦iPad系列還是如此),
然後真的蘋果的維修保固政策就寫在那裡卻不用遵守吧?
所以請各位千千萬萬要拿保固條款直接給服務人員看,
也不用大小聲,因為千真萬確是換整新機可以延長90天保固,
但當然如果只換電池就電池延長保固90天,保固條款都寫得清清楚楚了。
引用條款:
零部件更換品或
Apple產品,包括可由用戶自行安裝並由用戶依照Apple提供指示安裝好的零部件,將承受本
保證的剩餘期限,或在更換或修理之日起九十(90)日內享有保證(以二者中為您提供較長
保障期者為準)。
覺得文謅謅的幫你解釋一下:
零部件更換品(
指電池等零件)
Apple產品(
指整新機)
包括可由用戶自行安裝並由用戶依照Apple提供指示安裝好的零部件
(這個是指蘋果請你自己更換的零件,我想台灣沒有這種機會),
我想這沒有什麼模糊的空間了,條款清清楚楚的寫在那邊,所以當服務人員
否定時,請拿條款出來給他,他會再去詢問主管,主管還是打槍你,你再去找
其他主管,總是會有真正知道這項條款的人在。
經銷商那裏比較沒有這種情況,因為從以前只有iPod還沒有iPhone時就有這項條款,
那時iPod維修就是找現在的維修中心,所以他們有這個條款的認知。
最後,你的確是可以整新機有問題再去換整新機,還是有問題
再去換整新機一樣擁有至少90天的保固,那是要你真的手機有問題,
你的維修紀錄都在,真的有問題我想蘋果不會吝嗇換給你,
如果沒問題工程師用紀錄就可以看出你打什麼主意了。
: ※ 引述《Lomego (站內信)》之銘言:
: : 常常看人家左推文右推文說 保固到期就沒了
: : 換整新也沒有延長保固
: : 真的對自己不清楚的東西就在那邊推文
: : 講的像真的一樣 到底要誤導多少人?
: : 以下 是我自己真正去電詢問過的 "心得"
: : 台灣大哥大、神腦、官網
: : 問到的結果 皆一致!!!
: : 只要是在保固最後三的月內去換整
: : 從換整日起 起算3個月 的"保固"!
: : (假如今天10/10號是原本的保固到期日,我10/1號去換整,就是我從10/1往後再算90日)
: : 或許可能從序號上查不到
: : 但是 店家系統上都有紀錄
: : 所以請不要再去誤導別人的亂推文了@[email protected]
: : PS.在Macshop賣東西 被推文的嚇到~
: 依照以前換機的觀念
: 以原po假設的保固日期來看
: 如果10/10到期,10/1去換
: 1.沒有花7350換新(非人為因素損壞)
: 這隻整新機應該還是保固到10/10
: 2.花7350換新(人為因素損壞)
: 這隻整新機保固從10/10開始延長三個月
: 提出目前的觀念
: 討論一下
: 不知道有沒有錯@@
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◆ From: 199.255.209.165
當然有,我前幾段不就說了嗎。而且電信商總是說:蘋果規定怎樣怎樣的。
為什麼要我打? 小弟手機是在蘋果零售店買的。
那是之前,那時候電信商也是推給蘋果說不能換,
現在是有瑕疵換新機,還是NCC協調電信商的,
總之電信商都推給蘋果就好了,因為蘋果也不會出來說話。
好笑的是因為NCC只協調手機部分,結果現在神腦還真的只有iPhone可以
有瑕疵換新機,iPad 竟然還是不能。
但是iPad的部分中華電信直營可以七日內換新機,順便提供情報。
神腦是用戶嗎
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1387974081.A.2BE.html
→ totoo2009:電信商買斷的IPHONE是否有這樣的服務? 12/25 20:32
推 wincecarter:中肯 推這篇 講解很清楚 12/25 20:41
→ totoo2009:那是否請原PO打去教育神腦客服造福大眾~神腦的態度是如 12/25 20:44
→ totoo2009:此~能耐神腦何? 12/25 20:45
推 allforyour2:別買就好了啊,iphone新機有問題不給換新只能整新的 12/25 20:47
→ allforyour2:就要乖乖聽嗎@@ 雖然版上之前也有吵過(預購的時後) 12/25 20:47
→ allforyour2:買網購,店家跟你說售出不予退換,你就真的不退嗎0.0 12/25 20:48
→ totoo2009:保固政策裡面提到"Apple可能要求您自行更換某些可由用戶 12/25 20:49
→ totoo2009:自行安裝的零部件或Apple產品" 12/25 20:49
→ totoo2009:自行更換的APPLE零件和產品可以有90天延長保固 12/25 20:50
→ totoo2009:透過神腦維修也算是自行更換嗎? 12/25 20:50
推 totoo2009:當然不是?我也希望有這個服務,Ipad是全球保iphone神腦 12/25 20:57
→ totoo2009:買斷,要看神腦的態度是如何,不然就跟官網買看授權維修 12/25 20:58
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