※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1717493950.A.460.html
推 lovedls: 明知道台麥爛還愛去就自己吞了啊 06/04 17:46
→ a27588679: 之前遇到有人就這樣卡點餐機快半小時 最後店員請他去櫃 06/04 17:53
→ a27588679: 台結帳 06/04 17:53
→ a27588679: 消費者不爽排隊的不爽店員也不爽 何必搞成這樣 06/04 17:54
→ darkMood: 少子化，自動化，這是必然的結果。 06/04 18:06
推 leo246877: 導入自助點餐機應該先把app點餐做好 06/04 18:09
推 john701966: 少子化跟自動化導致某些低能不看內文是必然的結果嗎？ 06/04 18:09
推 q2520q: 這件事情跟少子化自動化無關吧...這件事是餐廳為了點餐機K 06/04 18:11
→ q2520q: PI才要求，但問題是甜心卡只能櫃檯付款，你在點餐機按根本 06/04 18:11
→ q2520q: 沒意義 06/04 18:11
噓 darkMood: 少子化和自動化導致某些腦殘會回推文才是必然的結果 06/04 18:20
→ darkMood: 人類啊，不是盤子就是窮人，不是低能就是腦殘啊 06/04 18:21
推 ludoren: 不是不想用點餐機 而是用甜心卡排完點餐機還要再排一次 06/04 18:40
→ ludoren: 結帳 誰哪會開心 能一口氣在機器甜心卡結帳當然最好 06/04 18:40
→ darkmore: 研究店院就是這樣，超鳥的 06/04 18:44
→ darkmore: 晚餐時間都要排隊到樓梯上 06/04 18:44
→ dudee: 流程真惱人，還好已經不買甜心卡了 06/04 18:45
→ jameshcm: 點餐機是國外寫的，國外就沒有甜心卡，誰理你啊？ 06/04 18:53
推 Jintsu: 該學之前那個直接搬椅子到櫃檯前面坐的 06/04 18:54
推 smena: 櫃檯折讓真的超白癡，明明會員綁電子卡就好 06/04 19:05
推 gotomedrs: 點餐機非常不人性，有時候有客製、贈送、兌換的需求 06/04 19:07
推 t7101271328: 在美國的話 黑人大媽直接把拿到的飲料砸在經理身上了 06/04 19:11
→ t7101271328: 麥當勞高層還會派人登門道歉 還送有的沒的 台灣人沒 06/04 19:12
→ t7101271328: 這勇氣 法律上也不會幫弱勢消費者發聲 可憐 06/04 19:12
推 ph777: 點餐機可以兌換 客製阿，然後你以為人工點餐很快是因為店 06/04 19:22
→ ph777: 員很熟每個頁面在哪裡 06/04 19:22
→ ph777: 如果你遇到新手店員 真的點餐機會比較快 06/04 19:22
推 gn00661791: 就點餐機根本沒甜心卡選項啊 你當人家喜歡找店員喔 06/04 19:23
推 Jintsu: 客製選項也不是點餐機裡面都有阿 上次我點大麥克點菜機就 06/04 19:25
→ Jintsu: 沒找到紙包 06/04 19:25
推 ph777: 那就選櫃檯結帳再請店員改紙包 我也不知道為什麼公司不要 06/04 19:36
→ ph777: 開放sok的大麥克用紙包 06/04 19:36
推 qwdop: 就點餐機案完再去櫃檯儲點點卡再用甜心卡再改特製 直接一個 06/04 19:54
→ qwdop: 人卡櫃檯3分鐘以上舒服 反正要人多哪個都要排 06/04 19:54
→ roman80010: 甜心卡根本製造垃圾 明明app就能推 硬要搞這些 06/04 20:23
推 foxey: 還好我都直接加30讓歡樂送送到我家(X) 06/04 20:30
推 pansquarl: 台麥還是能別去就別去，幹嘛自己找罪受呢 06/04 20:36
噓 BD1983: 少子化 不等於 智障 自動化吧 06/04 20:48
→ BD1983: 而且甜心卡真的是垃圾 06/04 20:49
推 laughingXD: 吃麥當勞活該被教育 06/04 20:59
→ misu2718: 台麥：那是店員個人行為喔喔喔喔喔 06/04 21:02
噓 S890127: 講少子化的 你怎不說客人也因此變少了所以應該更重視客人 06/04 21:30
→ S890127: 而不是把客人丟去點餐機+櫃台跑兩趟戲弄 06/04 21:30
推 monar: 高層跟基層永遠不同調 各行各業都一樣 06/04 21:42
噓 KomachiO: 問題點就在你怎麼還在吃台麥lol 06/04 21:43
推 yasionl: 遇到這狀況一律打0800 06/04 22:17
推 mytoychiu: 我都會乖乖去點餐機點餐 再去櫃檯用點點卡結帳。但常常 06/04 22:41
→ mytoychiu: 去按點餐機時 櫃檯是沒人的 等按完餐後 看到櫃檯排一 06/04 22:41
→ mytoychiu: 堆人時 此時會覺得自己是智障+浪費時間 06/04 22:41
推 suii: 自助點餐機點完結帳 取餐查卡不就好了 半套e化增麻煩 06/04 23:00
噓 ghost069: 鬼島文化不意外 半套文化最會 但我還是每天吃他的早餐.. 06/04 23:21
噓 kjes924308: 台麥:我市占率高，不然怎樣? 06/04 23:29
→ nkfcc: 真的很久沒吃台麥了。又要叫人用點餐機又要漲價。最後一擊 06/04 23:59
→ nkfcc: 是漢堡王在我願意從家裡騎自行車去的範圍內開了兩家店。 06/04 23:59
→ hn9480412: 就跟上次那位鄉民一樣拿張椅子坐在櫃檯前他馬上就幫你 06/05 03:13
→ hn9480412: 點餐了 06/05 03:13
推 q2520q: 特地去八卦回味搬椅子那篇，真的太好笑 06/05 06:11
→ monmonder: 薯條可以選自備餐盒但飲料不能選環保杯也是很謎 06/05 08:14
→ monmonder: 扣五塊的系統有沒有這麼難寫 06/05 08:14
推 youyu0914: 甜心卡什麼時候能廢掉 06/05 08:26
→ amacus: 想買就輸了 06/05 09:27
噓 w2776803: 沒強制xdd 06/05 10:32
推 icesean: 都有新聞了，存起來有店員叫你去點餐機直接拿給他看啊， 06/05 12:35
→ icesean: 聽不懂人話就直接打電話客訴，不敢爭取被當猴耍剛好而已 06/05 12:35
推 benson96968: 之前還沒甜心卡可以選 就被強迫點餐機了 真的真眼說 06/05 13:54
→ benson96968: 瞎話 06/05 13:54
→ benson96968: 超不爽的 那陣子就沒去買 06/05 13:54
→ excercang: 甜心心機器那邊點A，去人工那邊選，只要單一大，幾乎 06/05 15:04
→ excercang: 都會結錯 06/05 15:04
→ cda1113: 就很奇葩的公司 點餐機無法點餐強迫使用點餐機 給號碼 06/05 15:17
→ cda1113: 牌又常常故意按掉螢幕號碼 06/05 15:17
推 siekensou000: 以前去台中沙鹿，他叫我去點餐機先點大薯+大可，出 06/05 16:28
→ siekensou000: 單後再去櫃檯改單，然後再印一次單……根本是….. 06/05 16:28
→ Hohenzollern: 甜心卡有QR Code就可以解決的問題 06/05 16:34
推 iamchief: 麥當勞表示：為了回應大眾需求，明年起取消甜心卡(誤 06/05 16:37
噓 CYL1983: 少子化自動化啥鬼？那幹啥還推出人工送餐到桌服務？ 06/05 17:09
→ li72716: 答非所問吧 06/05 22:31
→ cda1113: 喔 對了 還有推送到餐桌，結果故意把號碼架收起來 要求 06/06 00:41
→ cda1113: 你自己下來取餐 06/06 00:41
推 jimhall: 站在櫃檯前記得自己先搬椅坐好 06/06 01:29
推 BigBird110: 真的 北七死了 06/06 09:47
推 BigBird110: 搬椅子那篇是哪篇文阿? 06/06 09:49
推 PPPGGG: 笑死 到底多抖M 06/06 10:40
推 aalittle: 搬椅子 #1bqWyy9k 06/06 10:44
→ aalittle: 回某樓麥胞,為什麼不開放直接點餐機紙包,推測是覺得不想 06/06 10:54
→ aalittle: 讓太多人知道有這服務,避免備餐人員增加作業時間 06/06 10:54
推 blue010679: 簡單來說就是浪費時間 你用甜心卡 自助點完 排隊結帳 06/06 11:09
→ blue010679: 時他還是要重新點 只是要增加使用自助點餐機的比例而 06/06 11:09
→ blue010679: 已 06/06 11:09
→ aalittle: 不強制,但是有KPI 06/06 11:37
→ excercang: 浪費時間又一堆錯，如果能用機器點甜心卡5分內點完 06/06 16:37
→ excercang: 上次機器先點，人工點送的，總共點了8樣，店員連錯3次 06/06 16:38
推 cashko: 點餐機不配合甜心卡真的很麻煩 06/06 17:14
→ li72716: 強烈懷疑這是不讓人家用優惠的手段 故意弄得很麻煩 柔性 06/06 19:10
→ li72716: 勸退喜歡用優惠的人 06/06 19:10
→ li72716: 自己按點餐機 付款不囉嗦的客人最棒了 自己櫃檯取餐更乖 06/06 19:12
推 rhycloud: 甜心卡要認卡一定要人工點啊，是在 06/06 22:48
推 rocks: 排完點餐機後，又去排櫃台o樣動線會更好？ 06/07 07:01
推 ph777: 自動點餐省的是那種猶豫不決的人點餐時間 06/07 10:42
→ ph777: 櫃檯結帳只剩下結帳的部分 省很多 06/07 10:42
→ lca0319: 每個甜心卡都去櫃檯叫經理出來幫忙點? 06/07 21:40
噓 exyu: 切 台南有一家 櫃檯直接不站人 然後取餐區的員工是完全看不 06/08 05:31
→ exyu: 到點餐櫃檯有沒有客人等點餐 要客人自己過去喊員工才行 06/08 05:32
→ exyu: 這種行為 根本等於強制你用自助點餐機= = 06/08 05:32
→ exyu: 然後自助點餐機 要現金付款 可以直接在取餐區結帳= = 06/08 05:33
推 LTpeacecraft: 樓上哪家，我要投書總公司 06/08 08:06
→ exyu: 中華西路二段上那家麥當勞 不過投訴有用嗎 他們這樣搞很久了 06/08 10:08
→ exyu: 重新裝潢後 自助點餐機那邊直接凸出來 取餐區還特地凹進去 06/08 10:08
→ exyu: 所以取餐區的員工更不可能看到櫃檯有沒有人 是放一台聲音不 06/08 10:10
→ exyu: 大的桌上型按鈴 讓客人自己按= = 06/08 10:10
→ exyu: 但按了聲音就不大 她櫃台跟取餐區真的離滿遠的 又不是那種按 06/08 10:11
→ exyu: 了 有聲音會從取餐區那邊傳出來 反正他們櫃台沒再站人了 06/08 10:11
推 W222: 之前去自助點完A到櫃檯要告知送哪個B 06/08 23:01
→ W222: 被店員說用甜心卡要直接到櫃檯點 06/08 23:01
→ W222: 否則沒辦法用甜心卡優惠 06/08 23:01
→ W222: 還被要求要整筆退掉重新點 06/08 23:01
推 tea970604: 之前家裡附近門市裝潢後開始用點餐機，跟店員說我要用 06/08 23:59
→ tea970604: 甜心卡，店員還回我點餐機也可以點完再到櫃檯結帳換B 06/08 23:59
→ tea970604: 區，我一次點餐可以完成的事情要排兩次隊真的謝謝 06/08 23:59
推 ErnestKou: 國外寫的？那餐點也只能跟國外一樣？那怎麼沒奶昔？明 06/09 12:53
→ ErnestKou: 明就是系統爛不納入甜心卡 06/09 12:53
推 gorhow: 我都走得來速 省的找自己麻煩 06/09 19:17
推 tinashih: 不追求自助點餐機使用率的話，也許會降低這類奇怪的事發 06/10 00:25
→ tinashih: 生吧？ 06/10 00:25
噓 kenkuo1688: 我也遇過 垃圾麥當勞 06/10 17:18
→ sam613: 罵完回頭繼續買 06/10 23:21
噓 markhbad54: 用點餐機省人力沒意見，但別他媽沒甜心卡選項 06/17 03:55