※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1659761682.A.80B.html
→ hoyumi: 你覺得這邊有客服人員駐守？ 08/06 12:58
推 mytoychiu: 六點半......真是辛苦 08/06 13:05
推 sunny810: 等一下mos就會來道歉了 08/06 13:06
→ medama: 六點半放到12點。。。。 08/06 13:06
→ medama: 通令各店 以後出餐一律不准放入清單 08/06 13:07
推 miconches: 應該是單先印出，不太可能那時就裝好吧 開店熱鍋炸雞還 08/06 13:13
→ miconches: 是要有時間，不過真的是時間差太久又沒保溫所以變冷 08/06 13:13
推 mos: 幫你QQ 熱門節日就是慘 08/06 13:24
推 taku723: 冷的薯條我可以想像，"冰"的無法-.- 08/06 13:32
推 toka745836: 我10點半去現場買的，後方已經排滿這次的優惠餐，11點 08/06 13:36
→ toka745836: 過後取餐都放超過半小時了 08/06 13:36
→ DustinFu: 六點半那個是印小白單出來的時間 08/06 13:53
→ DustinFu: 代表人員到店後開pos電腦後廚房會開始印白單出來 08/06 13:54
→ DustinFu: 所以頂多是他們六點多到店至於提早炸的時間應該沒這麼早 08/06 13:55
→ DustinFu: 我只能說別再大節日訂購速食不管哪家都一樣 08/06 13:56
→ DustinFu: 爆量的訂單不提早預作好一定會來不及 08/06 13:57
→ DustinFu: 當天除了原本預定單外還有網路跟現場的單 08/06 13:57
→ DustinFu: 全部單量塞在一起加上機器每小時最大產能的限制 08/06 13:58
→ DustinFu: 即是你把溫度調高或是機器速度調快一樣來不及 08/06 13:58
推 x8931139: 節慶肯定都會提早做 怕訂單爆掉延遲做不出來 08/06 14:00
→ sam613: 87餐 @@ 08/06 14:09
推 joy159357: 恭喜 喜歡旺日活動去賭再來好爛好爛 08/06 14:22
→ td63154: 冰的會不會是放太靠近飲料? 08/06 14:26
推 catwithptt: 這也太過分了吧 08/06 14:36
→ zChika: 應該不可能六點半，最早也是9.10點左右 08/06 14:44
推 LoKingSer: 餐點是冷的或是冰的就直接客訴吧！ 08/06 14:44
→ joy159357: 再告訴你一個小知識 就算你客訴也沒用喔~ 因為肯就這樣 08/06 15:16
→ stefchi: 我是前天禮拜四預定快取，今天早上11點20分取餐。餐點還 08/06 15:27
→ stefchi: 是熱的。我覺得應該就是訂單量大，所以東西都提早做，才 08/06 15:28
→ stefchi: 導致你拿到的食物是冷的。 08/06 15:28
→ stefchi: 還有一點就是經驗不足去判斷該抓多少的量。 08/06 15:29
推 im31519: 有用的 隔天就會收到該店經理級之類的來電 我之前被弄錯 08/06 15:35
→ im31519: 餐點也是有反應過 但不知道是不是會被特別記住 之後他們 08/06 15:35
→ im31519: 都還會檢查我的餐點有無給錯 08/06 15:35
→ KCKCLIN: 之前客訴蛋塔 蛋液沒灌滿(兩次一盒都有一兩個)沒下文 08/06 15:36
→ KCKCLIN: 非節日註記要現炸還用保溫的誆騙 即使便宜點也不會再去 08/06 15:36
→ KCKCLIN: 這種爛企業早一點收一收算了 08/06 15:37
推 ARCHER2234: 笑死，我以前還在店裡直接面拿到冷的炸雞過咧 08/06 15:38
→ ARCHER2234: 所以我大學時代拒吃肯XD 08/06 15:38
→ ARCHER2234: 不過後來有比較好啦 08/06 15:38
推 jay0215: 先做好保溫是很正常，但全都是冷的不正常，就算提前幾小 08/06 16:17
→ jay0215: 時先做好也應該要一直保溫著啊！應該是為了省時間先裝好 08/06 16:17
→ jay0215: 放旁邊但沒放保溫 08/06 16:17
→ jay0215: 至於薯條冰的，其實有炸過放到變冷跟沒炸過只解凍還是分 08/06 16:20
→ jay0215: 辨的出來 08/06 16:20
→ ronale: 跟店家應該也有關係 下次不要去這間分店 08/06 16:25
→ jgfu: 老梗，月經文，懶惰鬼有爬文的話你就知道假日不要去買KFC 08/06 17:14
推 DustinFu: 保溫機器有，但這種只有單天或是雙天假日的節日只能說 08/06 17:29
→ DustinFu: 公司很少願意再多花錢添購設備為了這一兩天做準備（這 08/06 17:29
→ DustinFu: 種活動加節日的數量設備至少要3至4倍菜購，而且店內配置 08/06 17:29
→ DustinFu: 空間也有限），所以數量太多只能邊消化訂單邊做，如果 08/06 17:29
→ DustinFu: 全部都要放保溫等客人來才裝，我看櫃檯可能又是另外一番 08/06 17:29
→ DustinFu: 風景了 08/06 17:29
推 DustinFu: 還有一點就是這種節日也很吃管理組的控單能力跟經驗，也 08/06 17:33
→ DustinFu: 有怕來不及真的過早完成的，真的用餐經驗不開心建議還是 08/06 17:33
→ DustinFu: 跟店方反應，相信他們都會很樂意處理，有時候公司的促銷 08/06 17:33
→ DustinFu: 政策在這種節日都會讓第一線的門市人員忙到焦頭爛額 08/06 17:33
推 SecondRun: 肯德基不就這樣 都爛幾年了 08/06 18:56
推 OMEGAsonata: 我以為節日 08/06 19:03
推 kirorolove: 每年都會出現這種事，我體會一次就再也不買了 08/06 20:04
→ j8400703: 8/8都很慘啊，去年版上不是有氣到報警的 08/06 20:11
→ tommy21332: 肯德基的日常發揮，不意外 08/06 21:41
→ VL1003: 推薦你來汐止大同店買... 少數我覺得 KFC 人力超夠的店。 08/06 23:15
→ VL1003: 今天去買，光店員少說 7、8 位，我還真沒印象這種小街邊店 08/06 23:15
→ VL1003: 有這種人力的 KFC，然後基本上這家沒被雷過冷掉的食物。 08/06 23:16
→ VL1003: 南港三重我還記得雷過我一次，過年訂早餐，付完款了然後到 08/06 23:17
→ VL1003: 現場直接店休，傻眼回家，後面才接到經理電話說要退款。 08/06 23:17
推 yoomin4u: 之前預訂快取去現場排隊取餐，排了一小時前進不到四步， 08/06 23:49
→ yoomin4u: 因為排到機台的人的餐還沒好，後面的人就算顯示已可取餐 08/06 23:49
→ yoomin4u: 還是不能取要乖乖排，完全不知變通 08/06 23:49
→ yoomin4u: 看到那麼多人在排預訂快取的餐，為何不做好的就現場喊 08/06 23:51
→ yoomin4u: 號讓人取 08/06 23:51
推 hahawo: 肯德基沒活動櫃檯就很卡了，流程不知道出了什麼問題 08/07 01:47
→ cda1113: 去年88節買他們家 預定快取爆單 直接系統鎖住不給訂 結 08/07 01:52
→ cda1113: 果還好現場點餐反而還比較快拿到餐....因為預定快取跟現 08/07 01:52
→ cda1113: 場的都排滿滿 08/07 01:52
→ showbizps: 可能是貼心怕夏天食物壞 現炸完放冷凍保存? 08/07 04:26
推 rmoira: 冰薯太扯了吧 沒下鍋炸就給客人？？？ 08/07 08:02
推 jay710419: 去年父親節肯德基也是出優惠做不出來 疫情期間大量排 08/07 08:51
→ jay710419: 隊造成群聚結果有人報警 才專心處理訂單的客人 08/07 08:51
推 mayrain2: 去年就是這樣了，完全就是塞到爆 08/07 10:56
推 q2520q: 群聚報警有看到那篇，有夠經典 08/07 11:20
推 duncanfun: 忽然想取消訂單了，感覺要等超久 08/07 11:35
推 kope492m: 家裡附近的kfc剛剛十一點多去 完全沒人 08/07 12:52
推 peiningyu: 卡拉脆雞（辣）可以換不辣的上校薄脆雞喔 08/07 16:22
→ Gazza555: 還好沒跟這檔XD 08/07 16:56
推 suba1121: 6點半有可能阿 提早去上班準備 08/07 17:31
推 yua123: 這種節日 又半價大餐 一定都是提前做好 怎麼吃都不會酥脆 08/07 17:31
→ yua123: 皮都是冷掉的 08/07 17:31
→ yua123: 所以節日特價我都不買 08/07 17:31
→ yua123: 花錢吃口感差東西做啥 08/07 17:31
→ suba1121: 現場有保溫機器 但是也頂多放一部份的餐點 如果客戶沒 08/07 17:32
→ suba1121: 立即來拿 後面的根本放不進去保溫 每一家店的壯況不一樣 08/07 17:33
→ suba1121: 人力夠的狀況下 其實可以很快也順東西是好配的 08/07 17:33
推 Goog1e: 肯德基客訴沒用+1 他們好像都直接轉給各店 總公司沒在管 08/07 18:33
→ Dwccc: 人類就是學不會教訓 08/07 23:20
推 f2023: 之前也是節日預約快取，結果整間塞爆，還是要排隊慢慢等 08/08 00:56
推 chiums: 肯德基就爛，食物品質低落很久了 08/08 09:01
推 mytoychiu: 我剛11點去買（該店11點才營業）無客人 但炸雞品質有 08/08 12:40
→ mytoychiu: 夠糟糕 小塊又乾 不知道炸起來放多久了 吃到一肚子悶 08/08 12:40
→ mytoychiu: 氣 08/08 12:40
推 tenorlan: 現場訂現場吃 只有蛋塔是熱的超好吃炸雞溫的也懶得說 08/09 09:13
推 hooo: 昨天訂是沒有多等，不過炸雞乾掉完全不酥，蛋塔也放了一陣子 08/09 11:04
→ francisou: 冰的真的有點誇張 08/09 11:59
→ rabamaru: 所以我買了氣炸鍋，薯條炸雞隨時能加熱很方便，不用再吃 08/09 19:30
→ rabamaru: 冷掉的薯條 08/09 19:30
推 youthfulgirl: 我是預定8/7下午1：30取餐，結果我2：30才到....本 08/10 00:24
→ youthfulgirl: 來很擔心餐點會不會都涼了！不過都是熱的耶~ 08/10 00:24
→ youthfulgirl: 之前有網路客訴過，反應回家後發現少了一包小薯， 08/10 00:24
→ youthfulgirl: 隔天就接到他們的電話了！傳了一封簡訊讓我下次去 08/10 00:24
→ youthfulgirl: 的時候可以憑簡訊換一包大薯哦！ 08/10 00:24
→ peter861248: 重大節日真的別挑戰肯或必 08/10 11:23
→ peter861248: 早上06:XX列印純粹只是到店人員啟動POS 08/10 11:23
→ peter861248: 或是預定訂單自動列印而已 08/10 11:23
→ peter861248: 真的想在重大節日吃到熱的 08/10 11:23
→ peter861248: 最好的預定時間 建議是選在開店時間 08/10 11:23
→ peter861248: 不然就是非餐期時段14:30~16:00 08/10 11:23
→ peter861248: 然後你可以提早30min跑去問 08/10 11:23
→ peter861248: 因為通常也已經預先製作好了 08/10 11:23
推 Acareir203: 爸氣爽嗑餐+分享拼盤 08/11 11:12
→ backmall: 扯 08/11 14:10
推 BristleSne: 薯條是冰的~ 冰的~ 冰的~ 08/11 14:26