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→ eason00159: 麥胞回覆你~ 總公司接到投訴後會回報給原餐廳督導 由 05/04 18:35
→ eason00159: 督導去了解狀況 被投訴者是誰 發生原因 解決辦法全部 05/04 18:35
→ eason00159: 都要上呈給督導 05/04 18:35
推 loadingN: 把店員當npc就不會有這種問題了 1+1的飲料是小杯的 05/04 18:39
推 cityman9999: 我都会先說要1+1 05/04 19:02
推 sccsct: 挑釁的話術“怎麼了嗎?”逃避責任就說“不好意思” 05/04 19:08
推 w4: 是我點餐,開頭我就會說我要點1+1 50那個 05/04 20:01
→ AKB5566: 怎麼了嗎 我想到統神車禍XD 05/04 21:24
推 heyshitguy: 我也都是會開頭說要1+1 ,不過這間店本身態度就沒有 05/04 21:50
→ heyshitguy: 很好 05/04 21:50
→ burnsy0018: 怎麼了嗎? 05/04 22:26
→ heber: 怎麼了嗎? 05/04 23:24
→ chiu: 所以說慢慢覺得用自助點餐機,對雙方都省事 05/05 00:15
推 eason00159: 可是其實教育就是要幫客人搭最優惠的方案 當然也遇過 05/05 00:30
→ eason00159: 堅持要單點的啦 05/05 00:30
→ heroprince: 所以我現在都用自動點餐 05/05 00:38
推 alien818: 原po沒錯,業者本來就應該幫客人搭配最划算的套餐,員工 05/05 00:44
→ alien818: 沒記的話,代表pos系統也很爛,各行各業都是這樣避免客訴 05/05 00:44
推 canlest: 重點是指著上面還有意無意弄錯吧 05/05 01:28
噓 darkMood: 笑死 05/05 01:31
噓 masternavy: 這種心態 有一天會出事的 05/05 02:13
→ masternavy: 沒戴名牌實在很少見 05/05 02:15
噓 Justin522: 看來也是遇到得理不饒人的人 戴不戴名牌與你消費無關吧 05/05 02:24
→ e34l892: 明明都指著銅板菜單點餐了 硬要尻洗客人而已啦 只是這次 05/05 02:38
→ e34l892: 踢到原Po鐵板 05/05 02:38
→ keizeo: 我覺得這真的是個人 不管哪家店 都會碰到這種人 05/05 02:56
推 alien818: 某樓,戴名牌是為了對自己的行為負責任,同時也是為了不 05/05 06:13
→ alien818: 要讓客訴場面這麼難堪 05/05 06:13
推 Kidmo: 抱歉、死忠顧客數還是遠大於你一人。 05/05 06:21
→ Kidmo: 沒幾個人會為了消費體驗/改善店家品質,付出如此心力時間。 05/05 06:22
→ Kidmo: 我第一次被店員激怒的經驗也是在麥當勞ww也是穿這種衣服的 05/05 06:23
→ Kidmo: 我們需要更多像你一樣的人站在同一陣線。 05/05 06:24
→ Kidmo: 但是我覺得台麥無論如何應該是不會在乎就是了… == 抱歉 05/05 06:25
→ aaron91114: 之前遇過很好的店員 去買雙倍OREO還提醒我能用甜心卡 05/05 08:51
推 LoliCar: 板橋人推你 這家真的態度很鳥 05/05 09:17
→ jay0215: 如果直接點就算了,都指著1+1點餐了,有點sense的都會知 05/05 09:45
→ jay0215: 道是兩組50元,還打成單點價,客訴讓她沒頭路剛好啦! 05/05 09:45
推 batis: 支持 05/05 10:27
推 aalittle: 一開始被抓包態度好一點不就得了 05/05 11:58
推 Blazeleo819: 自動點餐也很雷吧,商品卷跟一般點餐還不能一起出單 05/05 12:38
推 cici950630: 現在最有效的辦法就是聯合朋友每天電話客訴同家店, 05/05 12:53
→ cici950630: 之前得來速少給糖醋醬真的氣到客訴也是第一次,因為同 05/05 12:53
→ cici950630: 家店發生漏給醬包超多次的 05/05 12:53
推 cici950630: 只是麥麥在台資化以後,聽說客訴也沒實質幫助就是~ 05/05 12:54
推 steven60116: 台資化之後真的品質變超爛 05/05 13:37
推 laugh8562: 這間本來就爛得要死 05/05 19:16
→ laugh8562: 還只能現金結帳 05/05 19:16
推 bestbadman: 推一個 05/05 20:16
推 orfan: 推你敢言.... 一般人8成就自己吞 05/05 22:15
推 hooniya: 我公司附近的麥當勞也會提醒怎樣比較划算 05/05 23:39
推 winston06: 推你 台麥現在真的爛 05/06 00:43
推 kowaco: 05/06 02:03
推 ananbig: 台不台資 員工不都同一組人馬嗎?真心好奇! 05/06 02:21
→ MEISTARFISH: 為何店員要「主動提醒」?自己點餐就要先講要1+1了 05/06 03:36
→ MEISTARFISH: 啊 05/06 03:36
→ MEISTARFISH: 你指著1+1的菜單,但是站在pos機後的店員不一定看得 05/06 03:42
→ MEISTARFISH: 到你手在指哪裡,她只聽到你口中唸的餐點,當然就以 05/06 03:42
→ MEISTARFISH: 為你是要單點了,但那位店員的語氣的確不好 05/06 03:42
→ MEISTARFISH: 再怎麼樣都不該說「怎麼了嗎」 05/06 03:44
推 eason00159: 主動提醒是內部教育 幫客人搭配最優惠的方案是員工本 05/06 09:45
→ eason00159: 就應該要做到的 05/06 09:45
噓 tom20718: 純噓MEISTARFASH邏輯 05/06 10:51
推 w4: 點餐員工未必看見客人手指哪+1 05/06 11:08
→ aalittle: 看不到也不該態度差 05/06 12:02
推 Tom0312: 再怎麼樣回「怎麼了嗎」就讓人不悅 05/06 12:22
推 Sunblacktea: 覺得點餐本來就要先講是不是1+1 店員不一定看得到你 05/06 17:29
→ Sunblacktea: 手指哪+1 05/06 17:29
→ Sunblacktea: 但這店員的口氣也的確很差 這種回法會讓人火大 05/06 17:30
推 Goog1e: 我都主動講1+1 但這店員真的讓人火大 05/06 17:59
推 SamWhite: 可以先講1+1但店員挑釁大可不必 05/06 20:40
推 puppu: 店員連講兩次怎麼了嗎,這真的很挑釁 05/06 23:34
推 tenorlan: 這間店活該 05/07 01:26
噓 MEISTARFISH: tom大,主動講1+1就不會衍伸後續事件了 05/07 04:51
噓 furuuchitw: 嗯,千錯萬錯都是別人的錯 05/15 17:56