※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1630129604.A.088.html
推 yrt3168: 上次去服務員也是說用機器點A區 08/28 13:57
→ y303y191: 正妹圖呢 08/28 13:59
推 youareabitch: 沒上圖我不知道幹麻發這篇== 08/28 14:32
推 loadingN: 麥當勞整合有夠爛 基本上不考慮用點餐機 08/28 14:32
→ Levesque: 沒帥哥教我我真的不想用點餐機 08/28 14:37
→ idxxxx: 圖呢 08/28 14:43
推 freedy0: 有遇過店員跟我說過這招，不過沒店員領路還是要排隊結帳 08/28 14:51
噓 a27588679: 居然還有自助點餐櫃台 那要自助點餐機幹麻？ 08/28 15:09
推 mafs: 點餐機單點A區（選櫃檯結帳），再到櫃檯出示甜心卡（由店員 08/28 15:10
→ mafs: 加選B區）結帳 08/28 15:10
→ wurenben: 點餐機有辦法結合改版的報報?我看也很難,難怪沒人要用 08/28 15:17
→ jgfu: 靠邀，正妹的圖哩？ 08/28 15:54
推 wshevssam: 應該以後甜心卡跟優惠券 變成QR碼 掃了直接跳選A選B就 08/28 16:29
→ wshevssam: 不用再去櫃檯講 有夠智障 08/28 16:29
推 magnumcxz: 甜心卡QRcode會不會一個人買全ptt共用 08/28 16:32
推 dick01411: 過場動畫很慢，我猜是硬體跑不動所以用動畫拖時間。 08/28 16:33
→ magnumcxz: 每次去幾乎都走vip通道，真的很爽 08/28 16:34
推 mack860120: 問店員的 真心覺得蠢 為啥機器不能用 08/28 16:37
→ aalittle: 我這邊門市是之前三級警戒整修的那波,原先沒自助點餐機 08/28 17:27
→ aalittle: 整修後,完全沒有傳統的點餐櫃臺了,全部都用自助點餐機 08/28 17:28
→ aalittle: 只留一個收銀櫃臺,讓點餐機點餐、收銀台結帳的用 08/28 17:29
→ aalittle: 妙的是這陣子點餐機的推廣期,同樣要用麥當勞報報優惠,有 08/28 17:31
→ aalittle: 的叫我到點餐機點再去收銀台改單,有的直接叫我去收銀台 08/28 17:32
→ aalittle: 點餐 08/28 17:32
推 keizeo: 我覺得點餐機滿方便啊 因為小孩和我 都有選擇性障礙（笑 08/28 17:38
→ keizeo: ） 很怕耽誤到後面人的時間 08/28 17:38
→ S000105X: 你來我家這裡點看看，現在只剩自助點餐機 08/28 17:59
→ cda1113: 點餐機很卡 難用 08/28 18:00
→ OochunoO: 要是沒有自助點餐 兩個櫃檯根本不會排到十幾個人 08/28 18:02
→ aalittle: 是的,一些新裝修的門市直接只剩點餐機,沒傳統點餐櫃臺 08/28 18:07
→ aalittle: 只差要用app優惠,是要去點餐機點一點再去收銀台改單,還 08/28 18:08
→ aalittle: 是乾脆就直接走去收銀台說要用app優惠 08/28 18:08
→ aalittle: 然後也不知道9月改版會不會乾脆app優惠加入點餐機兌換？ 08/28 18:09
推 fgh: 選擇性障礙用點餐機更悲劇 後面一堆人看你按來按去 壓力更大 08/28 18:25
→ fgh: 拜託你不要去只剩自助點餐機的店家 08/28 18:25
→ yyc1217: 可以看得出麥正在轉型 只是有夠粗暴 08/28 18:58
→ awen860836: 今天在夢時代原本要櫃檯點甜心卡，結果服務生叫我依 08/28 19:05
→ awen860836: 自己想點點完後按櫃檯結帳，然後排隊到櫃檯後服務生又 08/28 19:05
→ awen860836: 重新操作…. 08/28 19:05
推 dawnnn317: 選擇障礙不會先在旁邊想嘛 ==就是有這種人才會拖時間 08/28 19:10
推 WhiteLHS: 合法插隊啊 隨便點一個到櫃檯再全改 08/28 19:15
→ aalittle: 有個差別是以前人工點餐懶得特製加料,現在逼人去點餐機 08/28 19:30
→ aalittle: 就把生菜、洋蔥、酸黃瓜、醬料那些免費加量的加一加 08/28 19:31
推 Coffeewater: 只要需要用APP優惠/儲值/甜心卡就要到櫃檯 08/28 19:31
推 mytoychiu: 你去的門市為何有專門開一個店員點餐櫃檯？！如果是我 08/28 20:00
→ mytoychiu: 去的那間門市 可是去自助點餐機點餐之後 還要再等櫃檯 08/28 20:00
→ mytoychiu: 前的十幾個人呢 08/28 20:00
推 Aixtron: 我覺得最想不通的為何不用新的APP點餐就好了，MOS有KFC有 08/28 20:06
→ Aixtron: ，就麥搞一個電子垃圾 08/28 20:06
→ Aixtron: 還有正妹不附圖，此風不可長XD 08/28 20:07
推 mytoychiu: 而且你知道最幹的是什麼嗎？前面那十幾個人幾乎都是先 08/28 20:10
→ mytoychiu: 去自助點餐機再去櫃檯點餐、加點或結帳的 所以店員還要 08/28 20:10
→ mytoychiu: 再額外解釋一些關於自助點餐機的使用方法和說明 嚴重 08/28 20:10
→ mytoychiu: 拖慢櫃檯進度 08/28 20:10
推 marsaqua: 我們這的M是全自助點餐機 08/28 20:53
→ marsaqua: 要用甜心卡就一樣要去自助的櫃台，真的是脫褲子放屁無 08/28 20:54
→ marsaqua: 誤 08/28 20:54
推 windsson: 上次店員逼我用自助，然後還要我連B區也點上去 08/28 21:41
→ windsson: 再選櫃台結帳，然後讓它改成B區免費 08/28 21:42
→ windsson: 真的很費時間，因為我買兩組，要選四個東西 08/28 21:42
推 TDOO: 跳甜心教主王心凌的愛你，跳完就能用了 08/28 22:03
推 mytoychiu: 對 有時候A店員和B店員講的操作方式不同 我有次買豬肉 08/28 22:05
→ mytoychiu: 滿福堡+10元多1件 A店員要我在自助點餐機按2件；B店員 08/28 22:05
→ mytoychiu: 則說在自助點餐機按1件 他再去櫃檯加點。根本莫名其妙 08/28 22:05
推 fonghai: 那台機器是外勞救星 08/28 22:23
推 JustWinslow: APP 優惠跟甜心卡沒整合 還是需要專人服務 真的適合 08/28 22:43
→ JustWinslow: 外勞 外勞很多完全不管優惠 08/28 22:43
推 kevenshih: 圖勒？ 08/28 22:53
推 passpass: 還是脫褲子放屁啊，你只想說正妹店員 08/28 23:03
→ aalittle: 然後C店員跟你說 直接去結帳櫃臺幫你手動點app優惠 XD 08/28 23:04
→ aalittle: 回原PO 我這邊是板橋中山(埔墘) 是開很久的門市了,之前 08/28 23:05
→ aalittle: 受限一樓場地太小完全沒有點餐機,沒想到趁前陣子三級警 08/28 23:05
→ aalittle: 戒裝修潮大裝修,重新營業後就全部自助點餐機了 08/28 23:06
推 fgh: 不用針對外勞啦 外國人都受惠吧 你出國不也是這樣嗎 08/28 23:09
推 coolcliff01: 點餐機可以讓人略過一堆選擇障礙卡住櫃台的人 只是 08/28 23:09
→ coolcliff01: 我一直覺得它的轉場畫面很卡 超級不流暢就是了 08/28 23:09
推 jaychou421: 店員不肯好好站櫃檯，強迫顧客去點餐機，然後再排隊去 08/28 23:10
→ jaychou421: 櫃檯講一次，真心覺得智障，各種方式逼迫客人用點餐 08/28 23:10
→ jaychou421: 機，真的令人無言。 08/28 23:10
→ Levesque: 每去一次就受氣一次，現在都避開不去有自助點餐的店了 08/28 23:28
推 JustWinslow: 其實還好啦 導入初期都這樣 要教育消費者 久了他們自 08/28 23:41
→ JustWinslow: 己就去點餐機按了 真的看過一堆智障配餐沙小都不會選 08/28 23:41
→ JustWinslow: 幾號餐也不會看 卡很久真的煩 先想好再點 很難嗎 08/28 23:41
→ imwings32: 垃圾點餐機，原本直接講就好，現在還要花時間點完再講 08/28 23:43
推 kunoka: 真的夠智障，不知道是台麥哪個高層硬要花錢買這種機器，而 08/29 00:15
→ kunoka: 底下的人也只好配合 08/29 00:15
→ aalittle: 然後新擺設的門市,變成還要派一些員工在那邊教人按,加上 08/29 00:33
→ aalittle: 防疫考量還要有人在那邊不時擦拭面板 08/29 00:34
噓 ig49999: 蛤？ 這就未來趨勢啊 什麼高層智障 08/29 00:50
推 fishV: 店員是跟我說分別單點A區和B區，到櫃台再出示甜心卡結帳就 08/29 01:03
→ fishV: 可以 08/29 01:03
推 Diancie: 之前才被店員說過 以後要用甜心卡直接去櫃檯點 不要用自 08/29 01:20
→ Diancie: 助點餐 很多此一舉 08/29 01:20
→ aalittle: 不同店員還不同作法 XD 08/29 01:47
噓 mons0330: 發起連署，上凱道抗議！請台麥不要逼我用點餐機 08/29 01:52
噓 mons0330: 不能用甜心卡 點點卡不能加值 還逼消費者用 多碰一個面 08/29 01:53
→ mons0330: 板防疫破口 08/29 01:53
推 misszerozero: 點餐機我沒用過好用的 而且有時候跟櫃檯點餐能感受 08/29 02:02
→ misszerozero: 到親切和溫暖 不過這一點越來越輸星巴克 哭哭 我大 08/29 02:02
→ misszerozero: 概是老了 08/29 02:02
→ yuting90: 都用櫃檯人工點餐啦，增加工作機會 08/29 02:26
→ scores: 真的跑兩次更麻煩 08/29 02:45
推 Iakane: 點餐機覺得漢堡王的最好用 08/29 02:47
→ a27588679: 漢堡王連官網訂餐都能直接用優惠券 超讚 08/29 02:55
→ scores: 漢堡王好用真的 條碼都能刷 08/29 02:58
→ scores: 要出示優惠券或甜心卡 應該直接在機台上配掃描器就好 08/29 02:59
→ scores: 搞到要先買再到櫃台出示甜心卡 也太落後了... 08/29 02:59
推 KG2008: 甜心卡整合最快要明年了吧 機器沒辦法判別你是不是有甜心 08/29 07:49
→ KG2008: 卡 又不是像點點卡可以綁定 08/29 07:49
→ KG2008: 報報送堡或炸雞我會先按 但甜心卡我一定直接去櫃檯 08/29 07:51
→ wurenben: 點了要改單要跟店員解釋,花的時間不會比直接點少 08/29 08:55
→ wurenben: 用點餐機只是浪費客戶時間 08/29 08:55
→ oscarwang11: 垃圾台麥把人當狗 自從被逼用點餐機就不爽去了 以後 08/29 09:21
→ oscarwang11: 沒優惠更不可能去 反觀漢堡王愈做愈好 08/29 09:21
推 sofar302: 圖呢 放的圖很難嗎? 08/29 09:24
→ momoko51244: 我去的店是櫃台沒客人排隊也強制要求先用點餐機orz 08/29 10:40
推 rocmp737: 為什麼麥當勞不用一個線上點餐APP 類似像肯德基預定快 08/29 12:50
→ rocmp737: 取那樣 麥當勞出餐這麼快 根本不用提前訂 到門市現場手 08/29 12:50
→ rocmp737: 機APP按一按給單號 也不會有現場點餐誰卡誰誰等誰的問 08/29 12:50
→ rocmp737: 題 按的快的直接排前面 還節省門市改裝設置點餐機的費 08/29 12:50
→ rocmp737: 用 而且點餐機一次放兩三台也很佔空間 08/29 12:50
推 yrt3168: 懶的開發APP 至少也學肯用外帶線上點網頁阿 08/29 12:57
推 yrt3168: 而且點餐機 櫃台結帳 店員一樣看你的單KEY 08/29 13:02
→ yrt3168: 而不是有條碼直接掃 也只比口頭快一點吧 08/29 13:02
→ AioTakumi: 人多的時候可以考慮 人少離峰時段而且需要人工修改 直 08/29 13:26
→ AioTakumi: 接櫃台比較快 08/29 13:26
推 rocmp737: 我是可以接受自助點餐的消費模式 即使現在功能超廢 使 08/29 13:43
→ rocmp737: 用優惠還是需要現場櫃檯改單 但實體點餐機真的有必要嗎 08/29 13:43
→ rocmp737: ？明明可以用手機APP取代的東西 實體點餐機讓我感覺回 08/29 13:43
→ rocmp737: 到沒有智慧型手機沒有行動網路的年代 08/29 13:43
推 zere: 有次用點餐機點四個不一樣的套餐真的很累 08/29 13:43
→ misszerozero: 大家對點餐機怨念好強 08/29 18:35
推 Banrin: 沒欸我亂點直接去櫃檯叫 媽的低能 08/29 21:08
→ li72716: 點餐機讀取很浪費時間 大家也一直摸 到底在幹嘛 08/29 22:36
推 marsaqua: 下次拍給你看，我這的M前幾個月改建約一個月後，重開幕 08/29 23:10
→ marsaqua: 後改為全自助點餐機，心想居然出現在彰化這種非都市的地 08/29 23:10
→ marsaqua: 方。當時直接去取餐櫃臺（以前的點餐櫃檯）店員說他們店 08/29 23:10
→ marsaqua: 蓋成全自助了，當時趕時間，我直接去他賣McCafe的櫃台（ 08/29 23:10
→ marsaqua: 改為結合人工結帳）想請他幫我點，也再次被請走要我先按 08/29 23:10
→ marsaqua: …馬的… 08/29 23:10
→ marsaqua: 然後那時還沒有整合電子支付，我點完後還是一樣要去剛剛 08/29 23:12
→ marsaqua: 把我請走的櫃台結帳。現在有整合支付方式就好多了 08/29 23:12
噓 vwpassat: 是不會用人形自助點餐機器人取代店員，這樣就兩者兼顧。 08/30 00:27
→ S000105X: 說真的K的預訂快取屌打 08/30 00:48
→ chiu: 這不是前兩週有文章討論過，真的要變招牌週經文了，這篇 08/30 02:51
→ chiu: 絕對不會是最後一篇 08/30 02:51
推 LoKingSer: https://i.imgur.com/tdGOPGZ.gif 08/30 04:46
→ LoKingSer: 明天還是沒補圖我就補噓 08/30 04:47
推 cbunsg: 嗯 自助不就是自己手動點餐嗎？只是甜心卡不能掃描認證所 08/31 17:22
→ cbunsg: 以要櫃檯結帳，over 08/31 17:22
推 lword: 我們那邊的M都是點餐機大排長龍 櫃檯沒人 09/01 22:32
→ zxcv666: 叫我去點餐機一律給差評 09/08 07:05
推 cashko: 可是去櫃台講還是要排隊啊 03/23 18:22