[問題] 關於麥當勞報報的優惠券使用

看板 fastfood
作者 LoKingSer (魯王蛇)
時間 2020-03-09 19:28:39
留言 163則留言 (73推 13噓 77→)

各位大大晚上好~打給厚~ 小魯弟我下午去小7繳完信用卡費後 想說順便去麥當勞用一下快到期的優惠券 買來當晚餐配菜或宵夜 麥當勞報報優惠券: 單點麥克雞塊加1元多1份 單點搖搖樂雞腿排加1元多1份 結果遇到一件事情讓我非常困惑 我在櫃檯點餐用手機出示搖搖樂雞腿排的優惠券後 我再點麥克雞塊的優惠券出示給店員看 這時候店員突然開口說: 一支手機只能用一張優惠券 我: 一支手機只能用一張優惠券? 店員:對,一支手機只能用一張優惠券 我: https://i.imgur.com/AuQG3qo.gif
我:公司規定什麼時候改成這樣的? 店員:一直以來都是這樣的 我: https://i.imgur.com/yESxN8k.jpg
我內心想: 那我之前怎麼都沒遇到店員這樣跟我說? 而且「一支手機只能用一張優惠券」 所以意思是說,我今天用了搖搖樂雞腿排的優惠券,今天我就不能再用其他的優惠券? 那要是有兩張或三張以上同一天到期的優惠券怎麼辦? 我後來想想,啊!這個店員不讓我用第二張優惠券,一定是要我重新排隊的意思啦! 好!那我就乖乖重新排隊! 回頭看一下後面跟旁邊 https://i.imgur.com/bP4QlMy.png
啊不是!是完全沒有客人 我旁邊跟後面完全沒有半個除了我之外的其他客人 完全 沒有 ………………………………………… 所以這個店員是不想讓我用兩張優惠券的意思??? 所以我現在是要後退三步離開櫃檯,再往前三步站到櫃檯前,代表我是重新排隊、重新點餐 嗎??? 尷尬的氣氛持續了3秒鐘……… 店員大概是看我滿臉困惑 (雖然我戴著安全帽和口罩) 店員:優惠券上面都有寫 然後我看著麥當勞報報的優惠券 把注意事項唸出來: 單筆交易限用一張優惠券 店員:對,單筆交易只能用一張優惠券 我:呃………所以………那我可以分開買嗎? PS.我左手拿著的點點卡從頭到尾一直貼在讀卡機上沒放下來 店員:哦!可以啊!(馬上將我的點點卡扣款打第二張發票出來) 店員:幫我按兌換到倒數2分鐘那裡 我:哦………好……… https://i.imgur.com/pkhtZCo.jpg
那所以這個店員到底在堅持什麼??? 是現在麥當勞公司有在追查,一張發票上面只能出現一項麥當勞報報的優惠券嗎? 如果沒有這個店員那麼堅持幹嘛??? 他也可以直接幫我分開打兩張發票就好啦! 幹嘛一直跟我強調「一支手機只能用一張優惠券」??? 484看我一臉衰小樣,知道我活了20幾年對發票都沒中過,所以貼心的想幫我多開一張發票 ? (嗚…嗚嗚……嗚嗚嗚……… 有沒有員工可以現身說法一下@[email protected]!? -- YA!多一張發票,多一個中獎機會 但……… https://i.imgur.com/Ex2rzKf.jpg
那他直接幫我開兩張發票就好啦! 一直跟我強調「一支手機只能用一張優惠券」不是很沒意義嗎? 我也這麼覺得XD 可是我後面跟旁邊完全沒有其他客人捏( ˊ・ω・` )a 太棒了!這樣我就多一張發票可以對獎,多一個中獎機會 但……… https://i.imgur.com/eNTvV8f.jpg
注意事項是寫「單筆交易」,那個店員一直講「手機」,我當下真的滿頭問號??? 就說了我旁邊跟後面完全沒有其他客人,是要我重排什麼= =……… 往後退三步再往前走三步嗎? 哦!原來不是在回我哦?抱歉抱歉 可是我看櫃檯只有他一個店員負責點餐欸? 而且就算真的有人在盯,他也可以直接說要幫我開兩張發票不就好了@[email protected]? YA! 拍謝,我不是,我也沒有特別去為難店員 我沒有投訴啊@[email protected] 之前麥當勞少給我東西,我都沒投訴了 我也這麼覺得= =……… 如果麥當勞區分是不是同一筆交易的方式是客人有無「從店內離開走出店門口,再從店外走 進店內購買」這個行為,說實話我覺得還挺智障的………想必麥當勞應該不會有這麼智障的 規定吧? 你們484都不認真看內文啊? 就說了現場完全沒有其他客人是要怎麼重新排隊? 後退三步再往前三步跳恰恰嗎? 你可以示範一下嗎? 那個店員是男的……母湯= =………
我不知道你是在說誰,但是我沒有去怪店員,如果你是在講我,那很明顯你根本沒有認真看 內文 你們484都不認真看內文啊? 我沒說他錯啊!他要分開結我也沒意見啊! 還可以多賺一張發票,我高興都來不及了咧! 但是不用一直跟我強調「一支手機只能用一張優惠券」吧? 先不說他講錯,我後面以及身旁完全沒有其他客人,請問他在堅持什麼? 一堆人不認真看內文就在那邊噓, 我真的也是黑人問號= =……… 看個內文很難嗎= =? 我平常根本不看迪卡的,只有你這樣覺得吧,呵呵 那他就直接幫我分開打兩張發票出來就好,他一直跟我強調「一支手機只能用一張優惠券」 的意義是什麼? 所以現場沒有其他客人,他是要照什麼規定?我是要怎麼重新排隊?你要不要示範一下? 只會出張嘴噓,你不是根本沒認真看內文, 就只是想來鬧的吧? 請問我的問題在哪? 那個店員一開始說 「一支手機只能用一張優惠券」 這種錯誤的說法,導致我不能理解他的意思, 請問這是我的問題? 正確的說法是 「單筆交易只能使用一張優惠券」 那個店員如果一開始就講正確, 我就會直接跟他說我要分開結,OK? 請問你看完推文後是哪裡覺得我有問題? 照規定是「單筆交易限用一張優惠券」 跟「一支手機只能用一張優惠券」 差很多好嗎?意思完全不一樣了 很明顯就店員口誤講錯,還在那邊店家解釋權 那以後店員跟你說我今天心情不好不想給你用優惠券,你是不是會閉嘴乖乖不用優惠券啊? 有些人真的不知道是腦子有問題,還是文盲看不懂中文,內文都講得這麼清楚了,也可以扯 說是我的問題,我真的是黑人問號??? 不就看個內文而已 真的有這麼難嗎… 小事也在崩潰 要你認真看個內文好像要你命一樣,我在推文提出的問題,你一個都回答不出來,只能崩潰 連噓,到底是誰在崩潰啊?笑屎www 我也很懷疑484閱讀能力有問題= =………
可…可惡……原來超過15個字就沒人要看了……… 我ㄉ臭,ㄅ歉 又一個不看內文的人跑來噓了= =……… 我真的很懷疑你們這些噓的484都是 麥當勞的員工或親友團欸? 我又不是麥當勞的員工, 我怎麼知道公司內部的規定有沒有做過更改? 而且也是我當場主動跟店員提出說 我能否分開購買的 要你們認真看個內文真的有這麼困難嗎= =?
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.215.60 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1583753321.A.648.html

matsuikazuo: 規定是這樣沒錯呀,不過你也沒有損失吧,還多一張發03/09 19:37

matsuikazuo: 票03/09 19:37

hiruma0726: 遵照規定啊03/09 19:38

snxk: 上次遇到這種情況 我回家就打客服了!建議要求客服回報追蹤03/09 19:43

snxk: 案件出處理進度! 不過我是要求其他店的經理或主管回覆我啦03/09 19:43

snxk: 因為跟我吵的人是條紋上衣的管理階層 他說一個人只能用一03/09 19:43

snxk: 隻手機換一次優惠...03/09 19:43

snxk: 因為他也不讓我分開結 就說有用了 不能再換其他券03/09 19:44

peterwu4: 一直都是這樣 一次只能用一個,所以你可以分兩次用!XD03/09 19:45

peterwu4: 他弄你,你也可以弄他XDD03/09 19:46

snxk: 還有一個賤招就是 月底月初的時候 只要有金額的交易 就會有03/09 19:51

snxk: 發票.明細 就天天洗0分 請客服回電追蹤改善 反正天天吃1+1也03/09 19:51

snxk: 不錯XD 但是客服還是會有吃案 還是要自己跟自己追 才會有人03/09 19:51

snxk: 勉強出面敷衍03/09 19:51

ARCHER2234: 應該不會,我週三才幫學生買了一堆套餐03/09 19:53

ARCHER2234: 都用一加一199那個歐 03/09 19:53

ARCHER2234: 第一次在得來速等超過二十分鐘XD 03/09 19:54

ARCHER2234: 後面的車一台一台開走03/09 19:54

snxk: 樓上說的是期間限定的優惠券 跟麥當勞報報的優惠券不一樣03/09 19:57

pzf: 剛剛點餐可以用兩個app優惠,而且是同一張發票03/09 20:04

raistlin349: 我覺得店員應該是腦子不好使吧XDD03/09 20:05

akarl115: 報報一直都是一次只能使用一個 要用第二個要重排03/09 20:10

NIKOGAKU: 這個老問題了 店員是對的 只是通常都會讓你換 反正多一03/09 20:16

NIKOGAKU: 張發票還比較賺 他不嫌麻煩就再結一次吧03/09 20:16

kissung: 1次用1個。分兩次03/09 20:18

finhard: 後面沒人排隊的話應該可以讓你分2次結帳吧?03/09 20:19

ARCHER2234: 感謝告知,原來會不一樣03/09 20:22

inmee: 其實他沒說錯 注意事項小字也有寫 下次請他開兩張發票就好03/09 20:22

logLCY: 我換三個帳號也不用重排啊XD 手腳要快03/09 20:57

mufo: 一直都這樣 開兩張發票就好03/09 20:58

king45682: 不叫你重排只是給你方便不要認為理所當然 = =03/09 20:59

shxun: 我曾一筆用三個app的優惠耶03/09 21:03

king45682: 我不是在回你 = =03/09 21:24

a43164910: 腦子好使就不會去做了== 03/09 21:30

junieva1118: 店員腦袋硬,每次都2.3個優惠一起結帳,沒這困擾03/09 21:40

laugh8562: 沒有人真的這麼低能 八成附近有比他大的在盯03/09 21:43

Levesque: 之前兩組10元小薯分開結帳,被店員告知以後可以先告訴她03/09 21:47

Levesque: 有兩組一起結比較方便03/09 21:47

misu2718: 樓上,你說我就要兩張發票啊 03/09 21:51

aalittle: 賺了一張發票 03/09 22:03

yrt3168: 同一個手機號碼的我都一起換 不同號碼就重排 03/09 22:17

yrt3168: 一次換多個我都會問可以一起換嗎 沒被拒絕過@@03/09 22:17

timothy21: 店員依規定辦理,就是有奧客不遵守 03/09 22:25

yihsuan1122: 規定是這樣沒錯 不過我遇過的店員都有幫我一起結03/09 22:54

ig49999: 沒事,就對方死腦筋而已 03/09 23:11

ig49999: 有規定就規定但可以圓融處理03/09 23:11

ig49999: 圓滑03/09 23:12

wayne0215: 話說機場的麥當勞可以用app優惠嗎?03/09 23:52

dwyanelin: 機場可以03/09 23:56

benedict76: 店員好倒楣,照規定還要被投訴03/10 00:33

shter: 有次搭廉價航空在機場麥當勞用 App 吃03/10 00:34

Banrin: 沒人… 有人在盯不會說我幫你分兩次結嗎03/10 00:35

gamaqqq: 直接客訴啊 還能賺免費雞塊03/10 00:59

Banrin: 哪裡規定每隻手機都只能用一張03/10 01:48

Banrin: 明明就寫每次交易只能用一張03/10 01:48

Banrin: 店員自己搞錯規定啊,再說後面沒人 03/10 01:48

Banrin: 要按照規定走應該是在幫他結帳一次…03/10 01:48

shangguan125: 樓上484很多不看內文的.......03/10 02:00

kktim: 我遇到的店員都很靈活,沒有堅持這…願意消費都是賺吧…03/10 02:37

plovela5269: 我之前兩份套餐換了兩根蛋捲冰淇淋沒問題啊啊03/10 02:54

schin5566: 按照規定 你也按照規定出門口再進來買不就好了 不要把03/10 03:31

schin5566: 方便當隨便03/10 03:31

poeta: 其實現在也可以打在一起結帳 看店員要不要給方便03/10 03:40

Armour13: 就重新排隊就好了 03/10 07:55

en90508: 我知道那個規定,但有的店員人很好會一起幫你用03/10 08:23

wingsly: 規定就是單筆交易只能用一個優惠03/10 08:37

kenny890429: 我也記得覺得這個規定很白癡 03/10 09:07

snxk: 單筆交易只能一次無所謂 但現在很多管理組的教育方式連分開 03/10 09:11

snxk: 打分開結都不行 就算重排也不行唷!還有管理組直接嗆我 要 03/10 09:11

snxk: 拿另一隻手機來出示優惠券 才能結帳 唉台資搞得一團亂呀! 03/10 09:11

rbear: 讓你多一張發票中獎機會,那店員堅持的,是對你的愛意啊啊03/10 11:14

rbear: 啊..... XD 03/10 11:14

cjy0321: 一直都是這樣 只是之前的店員人好 03/10 11:24

aalittle: 讓我想到過前期間超商防疫口罩每人每次限買3片,然後就有03/10 11:36

aalittle: 客人:『那我走出去再走進來,可以吧』 03/10 11:36

cbunsg: https://i.imgur.com/JEIimxf.jpg03/10 12:12

cbunsg: 規則寫得很清楚,覺得沒什麼爭議...03/10 12:12

gotohikaru: 他只是想看你轉圈圈03/10 12:27

jgfu: 店員他只能奉命行事遵守公司的規定,你不去怪公司還去怪店員03/10 12:47

Goog1e: 規定怎樣就是怎樣 他照規定做沒什麼錯 願意一起結是給方便03/10 14:29

kira123: 我只知道最近麥當勞抓優惠券抓比較兇 03/10 15:25

kira123: 之前得來速都不怎麼檢查,常常買一送一沒用到券 但是現在 03/10 15:26

kira123: 每次都要檢查了QWQ 03/10 15:26

im31519: 這一串的人是不是都很激動的不看文啊 請問一下現場只剩下 03/10 16:27

im31519: 一個客人是要怎樣重新排隊啦 等下一個空氣客人光臨嗎?03/10 16:28

andy78912: 其實就是看店員 03/10 16:28

im31519: 要講規定原po也照規定的說「單筆」交易使用一張 哪來的一 03/10 16:30

im31519: 支手機使用一張 這不是自行擴大解釋?03/10 16:30

judogirl: 覺得這個規定很多餘 找店員麻煩而已 03/10 16:57

judogirl: 還有我也覺得一支手機限用一張≠單筆交易限用一張03/10 16:59

rex520368: 這內文很低卡.....03/10 18:19

clv: 就分開點03/10 19:03

Goog1e: 撇開他講錯 我是噓你覺得"他在堅持什麼" 他就照規定啊03/10 19:38

K30126: 難怪只能當店員03/10 19:55

Sunblacktea: 你連續出示給他看他以為你要一次用兩張吧 03/10 21:23

Sunblacktea: 雖然他強調的點錯了03/10 21:24

silentknight: 一直都是一次結帳只能用一個優惠阿03/10 23:22

silentknight: 在看了一次完整推文 分開點就好了03/10 23:25

silentknight: 覺得店員跟你都有問題 03/10 23:25

q2520q: 我遇過一次,店員説一筆交易只能用一次喔,我就説那你就分03/11 00:01

q2520q: 開結帳,然後他就默默幫我結帳了(當下也是沒人排隊,這樣03/11 00:01

q2520q: 是要我走出門口再走進來一次嗎==?);但是我記得所謂的一 03/11 00:01

q2520q: 筆交易只能用一張也只是看店員要不要幫你打在同一個發票而03/11 00:01

q2520q: 已,我常常半夜沒人去買也是一張發票用兩個優惠券,只有點 03/11 00:01

q2520q: 點卡點數兌換的東西才沒辦法打在一起03/11 00:01

q2520q: 不過如果我是原po,在一隻手機只能一張就會反問是一筆交易 03/11 00:05

q2520q: 只能一張還是一隻手機只能一張,如果他口誤就會更正,沒更03/11 00:05

q2520q: 正就是經典台詞:叫你們經理出來(這個是要問經理是不是有03/11 00:05

q2520q: 改規定,不是要罵人啦XD)03/11 00:05

vehuo: 一直都換一張,有次看到版上分享後,有先詢問店員是否可以03/11 02:56

vehuo: 換兩張,店員說可以呀,還主動幫我按手機,但我印象是打在03/11 02:56

vehuo: 同張發票?03/11 02:56

Ibugi: 蛤我常常一次結兩張 還有一次三張的03/11 03:15

bplin: 照規定很難嗎?優惠券解釋券在店家手上,不爽可以不買03/11 08:18

qwe60038: 他喜歡麻煩 你就陪他阿 XD03/11 10:17

qwe60038: 我會跟他說我發票要刷載具 通常會被認為很麻煩 哈03/11 10:18

georgez: 推文是不是有腦殘啊?單支手機衹能用一次,按單筆交易衹03/11 10:35

georgez: 能用一次是不一樣的。03/11 10:35

lianpig5566: 我有一次還主動問店員用兩張報報是不是要分開結,店03/11 10:47

lianpig5566: 員說可以一起結03/11 10:47

nokias: 就買兩次啊 換門號登入再買一次03/11 11:06

Goog1e: 不就結兩次而已 真的有這麼難嗎... 小事也在崩潰03/11 12:05

WindSucker: 智商問題03/11 13:41

maikeiko: 噓的是閱讀能力有問題嗎 都不看內文?03/11 15:06

secv: 照店員的講法,我帶兩隻手機(公私)就可以一次交易用兩張 ?03/11 17:30

cbunsg: 店員也有誤解吧。規則是單筆交易限一張,所以必須結帳兩03/11 19:01

cbunsg: 次03/11 19:01

mono1023: 等他key完單 再用加點語氣再點新的單就好了 這樣雙方都 03/11 22:28

mono1023: 不尷尬 03/11 22:28

a456618: 每次都結一起 沒遇過這種的 可能菜鳥吧 03/12 06:42

arlun: 可以說每次交易限用一張 再幫你結一次好嗎 感覺就是規則沒 03/12 08:19

arlun: 有讓每個店分店充分了解 然後都各自解讀… 03/12 08:19

jilluck: 不用跟腦袋僵化的人太計較啦 分2單結你也沒損失03/12 12:29

potatososo: https://i.imgur.com/De7P6HW.jpg03/12 16:44

REMEMBER13: 原PO,你的內文字太多了啦,所以沒人想看 03/12 17:19

REMEMBER13: 現在超過十五字就叫長文了,你還打那麼多字...難怪一 03/12 17:20

REMEMBER13: 堆人不想看 03/12 17:20

summer3965: 單筆交易限用一張 你就重排就好了 反正沒人的時候跟03/12 17:28

summer3965: 連用是一樣的 而且完全不會有問題03/12 17:28

howardq44: 我之前問店員可以一次用2張嗎,他跟我說想用幾張都可以03/12 17:31

cbunsg: 樓上,那你拿到幾張發票?店員能用很多張在一張發票裡面03/12 18:31

cbunsg: 嗎?03/12 18:31

ckid: 既然你知道正確規定是單筆交易只能用一張,而不是單支手機03/12 19:01

ckid: 為什麼不當場跟店員說要分開結就好?03/12 19:03

jimyit: 沒被堅持過,不過如果遇到就打兩張發票啊03/12 19:16

cna1992: 這一篇變中文測驗了03/12 21:12

silver5566: 講規定如此的可能都低能,「單筆交易」跟「一隻手機 03/13 09:29

silver5566: 」都分不清楚,應該是麥當勞員工。 03/13 09:29

gary10636: 我常常一次用兩三個優惠卷,看店員吧 03/13 20:01

gary10636: 而且也只有一張發票 03/13 20:02

redufo: 我都2隻手機一張發票耶 店員還是給用 03/15 17:37

sandking: 一堆人沒看懂內文 笑死 03/18 01:00

superzzz: 好多人閱讀測驗都沒通過,好好笑喔! 03/19 03:12

aaronses7118: 上面有些單筆只能一張 但版主的內容是提到後面沒人 03/19 21:38

aaronses7118: 還要重排 一定要這麼堅持 分兩張單嗎!?真心覺得 03/19 21:38

aaronses7118: 員工只是按照規定 肯定不會錯 如果被客訴 公司也沒 03/19 21:38

aaronses7118: 辦法責罰 03/19 21:38

aaronses7118: 話說 我之前都會主動詢問能不能使用兩張 對方都說可 03/19 21:41

aaronses7118: 以!嗯 真的很看店員 雖然彼此方便 但也就會引起「 03/19 21:41

aaronses7118: 我之前都可以呀 為什麼不行」 03/19 21:41

DDR4: 一堆腦不會看中文 03/20 06:55

now5439: 噓的是雞腿堡塞到腦袋了嗎 閱讀文章好像很困難餒 04/09 02:09

kilm665: 一定是結帳只能輸入一個序號 04/11 14:02

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