※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1579220772.A.CD0.html
噓 pennyea618: ... 01/17 08:29
推 ErnestKou: 無敵鬆餅吐司XD 01/17 08:30
→ ARCHER2234: 顆顆 01/17 08:35
推 dearhsu: 話術 01/17 08:41
→ a27588679: 客訴下去就對了 01/17 08:44
推 dorimi: 以前也被問要不要改奶茶 結果是要加錢QQ 01/17 08:49
推 Diancie: 多一塊薯餅 吐司可以升級成無敵黃金火腿薯餅吐司 01/17 09:12
→ bakayalo: 就是加快結帳速度阿，要薯餅就變成薯餅配餐的意思 01/17 09:16
→ bakayalo: 點漢堡時也會被問薯條要不要加大，習慣就好 01/17 09:17
→ bakayalo: 不然就是不等店員問就一次把要點的項目都點好 01/17 09:18
推 APM99: 點餐不是會有列表讓確認? 01/17 09:18
→ bakayalo: 有時候前面排隊已經一堆人，還在慢慢想要吃甚麼會有股火 01/17 09:19
推 lonechaos: 薯餅好賺啊 01/17 09:42
推 shionyuki: 店員沒請您確認螢幕餐點內容嗎？ 01/17 09:54
→ mos: 你自己說要的 怪誰??? 01/17 09:58
噓 chun821543: 太陽餅有太陽嗎？ 01/17 10:15
→ peggy60624: 好好笑 01/17 10:22
推 zero50147: 麥當勞有賣普通的火腿吐司嗎 01/17 10:41
噓 im31519: 你有沒有說要?有!那店員有沒有給你?有!那請問你要客訴啥? 01/17 10:43
推 orz65535: 這要客訴什麼啦 標準流程然後你說要的 01/17 10:44
噓 tank1998: 問你要不要你說要，阿不然咧？店員怎麼可能主動問你土司 01/17 10:49
→ tank1998: 裡的薯餅要不要？自己奧客兇三小 01/17 10:49
推 lime1207: 好啊 薯餅免費嗎 01/17 10:57
推 dawnnn317: 可以反應一下吧 有點話術耶 01/17 11:03
→ houuk: 下次記得問要不要錢 01/17 11:09
噓 yanzieric: 只是簡便區分有薯餅跟沒薯餅套餐 01/17 11:11
噓 ad21120903: 你自己說要的好嗎！ 01/17 11:19
噓 deray: 自己蠢怪天怪地怪店員 01/17 11:36
推 x747: 自己點餐不看面板 也不謹慎 01/17 11:37
噓 Alano: 哈哈哈 01/17 11:37
噓 kurtis0359: 你把多的那塊也夾進去 就變成無敵黃金火腿薯餅吐司 01/17 11:43
推 lianpig5566: XD 01/17 11:52
噓 superhome: 你以為他問的那個加點不用錢? 01/17 12:01
推 siekensou000: 話術成功 01/17 12:07
噓 lsps40803: 自己蠢怪誰 01/17 12:09
推 nching2: 感覺問題，如果問 要不要加價購買薯餅 會好很多 01/17 12:19
→ nching2: 店員這種問法 算是半誘導，沒經驗的很容易上當 01/17 12:21
推 nching2: 上面的推文也太兇，沒有這麼嚴重吧？還是你們也都這樣問 01/17 12:22
推 Ryo5566: XDDDD好賤喔 01/17 12:23
→ shionyuki: 我們這店員都會說(要加購薯餅嗎？)就沒問題 01/17 12:25
推 pu46ssk89i: 火氣好大 01/17 12:27
噓 im31519: 推文叫兇?哦 原來po文這樣叫客氣 01/17 12:36
噓 fraser0136: 你自己的問題,點了什麼都不知道喔 01/17 12:40
噓 vvind: 店員版 01/17 12:43
推 kenny890429: 這個問法是真的很靠北 01/17 12:44
→ sm02188612: 這重點是點薯餅吐司 被問要不要薯餅 直覺是廢話點薯 01/17 12:51
→ sm02188612: 餅吐司當然要薯餅 這招真的很白爛 不過付錢時記得金額 01/17 12:51
→ sm02188612: 就不會上當了 01/17 12:51
噓 marsaqua: 你不是說要？？？？？？ 01/17 12:54
噓 blunt2005: 奇文共賞 01/17 12:56
噓 JustWinslow: 自己買的套餐都不知道多少錢？笑死 01/17 12:58
推 LastAttack: 有笑有推 01/17 13:01
→ sm02188612: 這就像點A套餐 還問你要薯條嗎 答是 最後再多收一包 01/17 13:01
→ sm02188612: 的錢 出來兩包薯條 01/17 13:01
推 GRJOE: 我覺得滿好笑的啊 01/17 13:11
推 mack860120: 好賺啊 就像每次去早餐店 老闆都會問要飲料嗎 01/17 13:12
推 fangbr: 麥當勞低能話術很多啊，專門騙這種心不在焉的人，只能自己 01/17 13:14
→ fangbr: 看清楚價錢 01/17 13:14
推 ARCHER2234: 奶茶超貴，干，我被騙過一次 01/17 13:16
推 fangbr: 上面一堆人智商堪憂，原po是以為店員問他吐司裡面要不要 01/17 13:16
→ fangbr: 夾薯餅？ 01/17 13:16
推 Remix00: 餐品本來就有的東西 店員怎麼可能問你要不要 01/17 13:21
噓 Alano: 餐點有的本來就不會問 01/17 13:23
推 shionyuki: 問題是點餐完不是都會螢幕確認內容嗎？我就曾經要求不 01/17 13:23
→ shionyuki: 要醬結果店員打成醬＋1，我看到就立刻跟他更正，不然 01/17 13:23
→ shionyuki: 何必螢幕確認內容? 01/17 13:23
→ Alano: 你點六塊雞塊餐，店員還是會問你要不要加點4塊雞塊阿 01/17 13:24
噓 mos: 堪憂耶 怎麼辦 01/17 13:24
→ Alano: 明明麥會問的就是很固定，自己不注意怪誰 01/17 13:25
推 dawnnn317: 就真的堪憂啊 01/17 13:31
推 cul287: 靠北的話術啊 01/17 13:43
→ prkfcpr: 這就是不看點餐面板的後果 01/17 14:13
推 Armour13: 智障話術 01/17 14:20
推 meowsi: 蠻好笑的 01/17 14:26
推 KG2008: 店員不會主動問要特製的東西 通常是問配餐或加購 點完記 01/17 14:50
→ KG2008: 得看螢幕確認 01/17 14:50
→ may8010: 沒有人知道你要不要有薯餅的套餐還是沒有的 01/17 15:20
→ may8010: 你說這個+這個是要幫你單點?? 01/17 15:20
→ sam613: 樓主第一次買吧 01/17 15:31
推 z510: 點過加醬的單子對 吃下去才發現沒醬 01/17 15:58
噓 saiboos: 又一個付錢不看的 01/17 16:27
推 ahw12000: 補血 員工問法不太對啊幹 01/17 17:10
推 fgh: 有點好奇這個有歸到個人業績嗎? 01/17 17:10
推 ciplu: 清庫存啊 01/17 17:42
推 PAYPASS: say yes say yes 01/17 18:28
推 JCS15: 技巧啊 01/17 18:29
推 garcia: 早餐店老闆娘也會叫你帥哥啊 01/17 18:35
推 enshentsu: 這種問句也會被認為是可能有另一個產品是沒夾薯餅的吐 01/17 18:39
→ enshentsu: 司，而店員只是在確認 01/17 18:39
噓 ex250203: 笑了 改天店員問你要不要吃屎 你是不是也說要www 01/17 19:08
推 aidansky0989: 記得說謝謝 01/17 19:14
→ ig49999: 話術有點機掰 01/17 19:15
→ shionyuki: 不管店員的話術如何，難到點餐不確認內容的嗎？ 01/17 19:17
噓 fraser0136: 哈哈哈開始有人說店員板了,反助攻的最佳示範 01/17 19:29
噓 virkin: 自己聽不懂還怪店員 01/17 19:31
→ VL1003: 硬要說的話，店員的問題，直接問「要加購薯餅嗎?」絕對沒 01/17 20:07
→ VL1003: 任何其餘解釋空間，雖然我是認為點餐前先看好價格然後點餐 01/17 20:07
→ VL1003: 後覺得價格不太對馬上詢問這件事情有做可以減少很多這類事 01/17 20:08
→ VL1003: 情發生啦... 但我個人很討厭麥的這套問話玩法，真的很煩.. 01/17 20:09
推 nching2: 刻意不講加購兩字，這種心態就不對了，！可以檢討消費者 01/17 20:15
→ nching2: 沒看清楚，為什麼不能檢討店員的心態？？ 01/17 20:15
推 ks031239: 別的不知道。這件事看起來就像點珍奶店員不會問你要不要 01/17 20:30
→ ks031239: 加珍珠一樣。 01/17 20:32
噓 oxyo: 就有人愛吃薯餅不行嗎？ 01/17 20:32
→ ks031239: 自己不確認餐點最後麻煩的也是自己而已 01/17 20:34
推 hdw: XD~~笑了 01/17 20:35
→ Exc4liboor: 我承認我點餐沒看螢幕，但我覺得有點貴的時候我有看一 01/17 20:42
→ Exc4liboor: 下明細 01/17 20:42
→ Exc4liboor: 他是寫 01/17 20:42
→ Exc4liboor: 餐-火腿吐司 26 01/17 20:42
→ Exc4liboor: 小冰奶茶。 33 01/17 20:42
→ Exc4liboor: 配-薯餅。 20 01/17 20:42
→ Exc4liboor: 無需加購價 01/17 20:42
→ Exc4liboor: 總共79 01/17 20:42
→ Exc4liboor: 因為我看它火腿吐司不是寫火腿薯餅吐司，我以為我點的 01/17 20:42
→ Exc4liboor: 餐點沒問題，但結果我還是多買一個薯餅，真是莫名其妙 01/17 20:42
推 kopuck: 有些話術真的很瞎 01/17 21:12
噓 a0987957502: 客訴 01/17 21:29
推 scxz: 店員心機好重ㄡ 01/17 21:31
→ yyc1217: 有時候早上頭腦不清醒就會中招XD 01/17 21:34
→ yyc1217: 後來都改用自助點餐機了 就算櫃台沒人也一樣 01/17 21:35
→ yyc1217: 就是討厭要應付一堆話術 01/17 21:35
→ zapzap: 吐司裡夾的薯餅，是屬於吐司的配料，套餐的薯餅則是配餐， 01/17 22:07
→ zapzap: 店員好心詢問而已，如果不想吃這麼多薯餅，可以提醒一下， 01/17 22:07
→ zapzap: 妳不喜歡，不代表別人也會不喜歡。 01/17 22:07
噓 jgfu: 我點餐都會看螢幕，你自己當場不確認餐點還怪別人？ 01/17 22:15
推 cateyes: 飯店也會 要不要來杯水 結果水一杯80 01/17 22:29
推 howsoo: 我每次點完餐都會說一句「這樣就好」，似乎就很少被問需 01/17 23:34
→ howsoo: 不需要加點 01/17 23:34
噓 lincnan: 可憐哪 01/18 00:10
推 s83106: 推 補血 店員話術問題 原PO下次小心點 01/18 00:15
推 tommmm: 薯餅好吃 超愛 01/18 00:18
推 skygogo123: 笑惹 01/18 00:20
→ issuer: 有時候腦波弱,都說好,以前也很常這樣@@" 01/18 01:21
推 domo1304: 笑死 01/18 02:03
推 TurtleRun: 之前點雞塊套餐，店員也是問要雞塊嗎，那時回他：我不 01/18 02:09
→ TurtleRun: 是點雞塊套餐嗎？當下只覺得莫名其妙，原來是話術啊～ 01/18 02:09
推 lagidog: XD 01/18 02:13
推 kided: 就跟買套餐會問薯條飲料加大嗎意思一樣，也從不說要加價 01/18 02:20
→ drawingyou: 點餐一定要確認螢幕列表內容 01/18 03:00
噓 davy50707: 你不看點餐面板 只能怪自己沒注意 01/18 03:14
推 CJhang: 笑死 01/18 03:37
推 lylaz: 笑死 01/18 04:17
噓 mathrew: 你自己說要的......... 01/18 07:56
推 prwsme: 滿好笑的XD 01/18 09:15
推 hungchil: 薯條飲料加大跟這個情況不同吧 01/18 09:24
噓 xd987: 。 01/18 09:31
推 love104747: 我笑了 01/18 09:53
噓 maikowyew: 是沒吃過麥當勞早餐喔，本來就會問要不要加薯餅，話術 01/18 10:08
→ maikowyew: 咧 01/18 10:08
推 nching2: 店員這行為怎麼會有人覺得理所當然？？應該是要杜絕這種 01/18 10:49
→ nching2: 惡習，而不是被迫習慣吧 01/18 10:49
推 a456618: 估計噓的大家都很愛電影院的那套銷售呢 ㄎㄎ 01/18 11:00
噓 lovelorn722: 不是R，配餐選項就是有薯餅飲料，就跟午晚餐時段去店 01/18 11:06
→ lovelorn722: 員會問你「配薯條嗎」是一樣的道理。直接問「配XX嗎 01/18 11:06
→ lovelorn722: 」就是為了加快點餐速度，不然每個都問配餐要什麼讓 01/18 11:06
→ lovelorn722: 他自己選是要點多久。不要自己搞不清楚狀況怪店員好 01/18 11:06
→ lovelorn722: 不好= = 還有推文檢討店員也是白癡。話你媽術，沒人 01/18 11:06
→ lovelorn722: 想推銷你們 只是我們不講話你們都不會自己說要點什麼 01/18 11:06
→ lovelorn722: 。一定要一問一答客人才會講話 哀 01/18 11:06
推 lee7922412: 有和你確認餐點吧！ 01/18 11:10
→ nching2: 所以樓樓上是店員 01/18 11:33
→ nching2: 多講加購兩個字可以避開很多問題，很難嗎？ 01/18 11:34
推 jiaching: 有時候買99元的套餐 然後掏出100元在店員面前 店員還問 01/18 11:53
→ jiaching: 我要加購XX嗎 真的很無言 01/18 11:53
推 piyo41: 多講兩個字真的不會怎樣吧，傻眼 01/18 12:12
推 prkfcpr: 多看點餐面板一眼可以省更多問題，很難嗎？ 01/18 12:51
噓 lovelorn722: 是看不懂？ 薯餅是配餐不是加購 加購只有蘋果派跟四 01/18 13:02
→ lovelorn722: 塊雞 學好中文看懂菜單再來嘴人 01/18 13:02
推 nching2: 你說的配餐就是加錢升級套餐，重點加錢要說啊，要講就講 01/18 13:16
→ nching2: 清楚，不然乾脆不要問 01/18 13:16
推 nching2: 文字很誤導是事實，不然就不會有那麼多人上當，我們沒有 01/18 13:18
→ nching2: 你們店員那麼專業，也不需要專業 01/18 13:18
噓 lovelorn722: 講不過又搬另一套說法了 剛不是在嘴加購？ 阿你要單 01/18 13:31
→ lovelorn722: 點自己講要單點阿 誰不知道套餐要加錢？第一次買速食 01/18 13:31
→ lovelorn722: 店嗎 01/18 13:31
噓 flydogbus: 不同意見就要說別人店員 貼標籤不用腦最輕鬆>.^ 01/18 13:33
推 nching2: 是你把 加購 定義的那麽狹隘，我重點就只有 要強調加錢 01/18 13:56
→ nching2: 我沒亂貼標籤，他的說詞就是店員啊，自己多去爬文動點腦 01/18 13:58
推 gogoworm: 這不是話術，但的確有令人誤解的可能 01/18 14:15
→ gogoworm: 然後原 PO 既然看了明細我覺得已經盡責了 01/18 14:16
→ gogoworm: 點餐時看畫面很好，但我想不該是消費者的義務 01/18 14:16
→ gogoworm: 雖說如此，我也相信店員並沒有惡意 01/18 14:17
→ gogoworm: 這篇文章會被噓的主因應該是預設店員動機 01/18 14:20
→ gogoworm: 絕對是噓得有理，但原 PO 會誤解也有脈絡可循 01/18 14:20
噓 fraser0136: 講的好像店員多賣個薯餅可以抽成一樣,領$150的根本不 01/18 15:07
→ fraser0136: 會理會多賣少賣個薯餅好嗎？只是要簡化,讓多數有選擇 01/18 15:07
→ fraser0136: 障礙的人能迅速點餐而已吧,預設對方用騙的也太好笑 01/18 15:07
推 satan87: 店員很派喔，多講加購或是後面補充要加錢很難？ 01/18 15:13
→ satan87: 我爸就是被騙過，還不只一次，常見的鮮奶茶騙術 01/18 15:13
→ satan87: 我在別家問的至少後面會再確認要加價，很難？ 01/18 15:14
噓 luckypa777: 滿福堡要豬肉嗎 01/18 15:23
推 kirorolove: 轉笨版 01/18 15:23
噓 dog218: 要啊 01/18 15:39
推 mos: 今年不是$158? 01/18 15:57
→ prkfcpr: 被騙？被騙你可以去告店員啊，不要自己理解錯誤就說人家 01/18 17:49
→ prkfcpr: 騙你好嗎 01/18 17:49
推 porfirio: 對不起我笑了 01/18 18:35
推 JCS15: 話術教到員工自己分辨不出來 該說管理階層厲害還是員工優秀 01/18 19:23
→ sm02188612: 選擇障礙? 我看多數人一開始根本沒想加購 店員講了反 01/18 20:28
→ sm02188612: 而才多花時間想要不要加 01/18 20:28
→ sm02188612: 是不到騙 但講這些本來就是想增加銷量 連這點都要否認 01/18 20:33
→ sm02188612: 真的是... 01/18 20:33
推 shionyuki: 所以我點餐時都一口氣把要點的餐講完再加一句不需加購 01/18 21:00
→ shionyuki: 其他，店員就不會再問我 01/18 21:00
→ VL1003: 店員是不會因為多賣薯餅而賺錢，但管理組會一直靠北要講阿 01/18 21:25
→ mos: 不要太苛責店員啦 他有流程要走 你不能先說內用外帶 01/18 21:48
→ mos: 一定要等他問XD 他問要薯餅嗎 只是既定模式 01/18 21:49
噓 airphone: 就是教育訓練的推銷話術阿 不想聽就直接說不要立刻說自 01/18 23:27
→ airphone: 己想點的餐點 是有沒有打過工阿 01/18 23:27
噓 halfgodhsiao: 奧客 01/19 00:43
→ roshe8780: 話術靠北是一回事 你點餐都不看螢幕一味亂回答嗎 01/19 03:18
推 diqoedin: 可以用點餐機+卡片付款喔 改特製 不用聽話術 快又方便 01/19 03:33
推 WindSucker: 跳腳xd 01/19 04:23
推 villagemen: 用話術洗腦別人還敢來噓喔 店員 01/19 08:11
噓 lovelorn722: 白癡 01/19 10:22
推 EulerFormula: 笑死 01/19 15:29
推 bubu26: 噓的是店員嗎 還是被話術騙很爽 01/19 18:18
噓 oxyo: 關話術屁事喔？明明是原po自己會錯意 01/19 19:53
噓 longlydreami: 覺得這不是話術 應該每個都會問一下 01/20 01:40
噓 ks031239: 覺得加點不用加錢的是不是覺得店家是做慈善阿 01/20 01:48
噓 light20735: 不會問喔笑死 01/20 14:49
噓 fraser0136: 只要意見不合全部打成店員就好啦,腦袋是個好東西,我 01/20 17:22
→ fraser0136: 覺得每個人都應該好好使用它,噓=店員這件事到底有沒 01/20 17:22
→ fraser0136: 有認真思考過啊？還是從小被二分法訓練到中毒已深？ 01/20 17:22
→ fraser0136: 品項、金額都公開給你看了,這樣還算騙喔？ 01/20 17:24
噓 mike0608: 不過用話術騙客人加錢不可取 我遇過問你說換飲料絕口不 01/21 00:24
→ mike0608: 提要加價的 也有遇過問要不要「升級」飲料的 用升級觀感 01/21 00:24
→ mike0608: 就比較好 01/21 00:24
推 wudi: 老老實實做人很難嗎 01/21 00:31
推 yumeji: 想買薯來堡結果薯餅沒了QQ 01/21 13:36
噓 OvO0124: 每個早餐套餐都會問要不要薯餅吧？哪是話術阿？ 01/21 16:07
→ roshe8780: PTT本就有推噓功能 還噓的是店員咧 某b邏輯悲劇XD 01/21 20:05
→ sky81602: 這叫話術？不就因為早餐套餐有分有無薯餅而已嗎？ 01/23 01:05
→ nikewang: 麥當勞自從台資化後 去過某些店消費 有些店員的確會用話 01/23 02:26
→ nikewang: 術讓人飲料加大 薯條加大 或多加東西 01/23 02:26
→ nikewang: 例如買大麥克 店員直接問是搭配大薯大杯飲料嗎? 若習慣 01/23 02:27
→ nikewang: 性回答 點完餐才發現買了大薯大可 01/23 02:28
噓 boycome: 都是別人錯 01/24 18:52
推 youbo: 都有雙層牛肉的大麥克 誰說不能有雙層薯餅XD 01/25 20:32
噓 pigfist1113: 這樣問又刻意了，難道可以抽成兩根薯條？ 02/20 15:47