※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1546236929.A.CB2.html
→ devilbao: 後70P 12/31 14:18
推 SkyChaos: 系統出問題,現場人員也愛莫能助呀 12/31 14:55
→ lovesakuya: 所以我沒跟現場人員反應 是後來詢問客服跟店長啊 他 12/31 14:58
→ lovesakuya: 們才有決定權吧 12/31 14:58
噓 Innofance: 說不定機器壞掉後續要補登消費的流程比你想像複雜阿 12/31 15:08
推 wi22900: 網頁應該是故意關掉的吧,剛剛電話訂餐說要8點多才有.. 12/31 18:04
→ wi22900: 網頁訂 門市無法控制取餐的時間 12/31 18:05
→ lovesakuya: 或許真的系統故障,也或許剛好有大單忙不過來,但跑一 12/31 18:24
→ lovesakuya: 趟現場卻無法點餐,也無法提供解決方法或補償,感覺真 12/31 18:24
→ lovesakuya: 的很差 12/31 18:24
噓 woodkiwoodki: 所以問題的癥結點是限外帶優惠你想改成外送 然後門 12/31 23:06
→ woodkiwoodki: 市想(o)pos機無法改外送(x)嗎~ 12/31 23:06
→ woodkiwoodki: 系統出問題 應該不是問題 有其他門市有主要電腦 12/31 23:07
→ woodkiwoodki: 在大節日掛掉 還是有應變措施的 12/31 23:07
噓 erimow: 就限定外帶的東西還想凹外送 01/01 01:20
→ wenmilkyway: 有問題應該現場反應,事後反應要改外送不可能啊,你 01/01 01:33
→ wenmilkyway: 現場講員工可以聯絡上面的怎麼處理 01/01 01:33
→ lovesakuya: 現場就說系統問題無法接單,但多晚可以接也無法保證, 01/01 11:00
→ lovesakuya: 所以我也問過客服這種狀況有沒有sop,回應是去其他家( 01/01 11:00
→ lovesakuya: ? 01/01 11:00
推 bhmtkkk1234: 我再強調一次 達美樂屌打必勝客 理性勿戰^^ 01/01 14:06
→ CHASELO: 理性勿戰 就不會有樓上這句話了 真是諷刺 01/01 16:17
→ ltony01: 你是來黑的吧 01/01 16:42