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→ prince: 開好 10/08 19:11
推 janeration: 這種沒有硬性規定的就店員自由心證了吧 10/08 19:38
推 Lo78: 我有一次後面根本沒人 他還叫我等一下 莫名奇妙啊 10/08 20:23
→ Lo78: 我只好走出店裡面在走進來 10/08 20:24
→ jay0215: 是因為照規矩來 公司不會罵客人 但會罵沒照規矩來的員工 10/08 22:10
→ jay0215: 我幾年前幫我媽過戶 對方要我把資料帶回去給家人看 說是 10/08 22:11
→ jay0215: 審閱期 因為我代辦又有點距離 對方就小聲說(因為有錄音) 10/08 22:13
→ jay0215: 要我把資料帶出去 有被錄到離開店門口 晃一晃幾分鐘後再 10/08 22:13
→ jay0215: 回來 這樣他自保也算是對規定有交代 很多東西照規矩來是 10/08 22:14
→ jay0215: 為了保護雙方 但部分規定對客人來說 只會覺得煩 10/08 22:15
推 iorice: 就文字來看,一筆交易限用一次,我的認知是一份發票 10/08 23:48
→ iorice: 分開結帳就現實而言,我也覺得並不代表等於要重新排隊 10/08 23:50
→ iorice: 因為官方並沒有定義解釋的很清楚,一筆交易的定義為何,分 10/08 23:51
→ iorice: 分開結帳,店員請顧客重新排隊,這樣是否符合規定 10/08 23:52
→ iorice: 所以我覺得如果官方沒有給統一解釋定義,員工可能會有很多 10/08 23:53
→ iorice: 解讀和做法,相對的客人也是,所以容易造成誤會和客訴 10/08 23:53
→ iorice: 員工避免麻煩,自然選擇保護自己的方式,不能說員工錯,也 10/08 23:55
→ iorice: 不能說客人錯,要說只能是官方自己沒定義清楚 10/08 23:56
推 k6114520: 對的,所以真的還是看店員吧 10/09 01:40