※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1532179297.A.0C7.html
→ PAYPASS: 知道杯子不大 怎不買中杯07/21 21:30
→ Lailungsheng: …你在追求環保?那問題在你07/21 21:41
→ pinkwl6: 我都會跟店員說裝不完沒關係啊啊啊啊啊07/21 21:41
推 liberaloner: 跟店員說不用找了07/21 21:41
→ Lailungsheng: 沒有買賣，就沒有不環保07/21 21:42
→ pinkwl6: 請問L大，用環保杯買飲料的人問題在哪，謝謝07/21 21:42
→ RAA1144557: 正常會用一個鐵量杯07/21 21:43
→ pinkwl6: 這太極端了啦哈哈哈 我只是想減少資源的消耗，但不能要07/21 21:43
→ pinkwl6: 我不吃不喝連呼吸都不要最環保07/21 21:43
噓 darkMood: 別去麥當勞，你就不無奈，別人也省得麻煩。07/21 21:52
→ wenwei: 1.自己準備更大的杯子 2.裝不下的就不用了 謝謝07/21 22:00
→ arazu: 正常是用鐵杯吧，而且環保杯麥當勞自己也推啊07/21 22:01
推 a19951342: SOP是用鋼杯裝再倒進環保杯唷～07/21 22:02
推 chister: 改吃摩斯 內用是塑膠杯07/21 22:03
推 ImKSW: 你杯子小幹嘛點大杯....07/21 22:07
推 inmee: 請店員環保杯裝滿就好07/21 22:10
推 greg7575: 不要去07/21 22:18
→ whitereverie: 大杯約1L但你杯子只有800mL，下次點中杯吧07/21 22:41
推 threemore: 有可能店員怕沒裝到1L，有些奧客事後會客訴吧…客人無 07/21 22:44
→ threemore: 奇不有呀～ 我猜原PO可能用甜心卡才會是大杯飲料吧 07/21 22:44
噓 q2520q: 啊你多說一句保溫杯裝滿就好，問題不就解決了？ 07/21 22:48
推 nohot: 沒有給到本來的容量 有些奧客會投訴 店員這樣是自保07/21 22:51
→ nohot: 除非你說杯子有裝滿就好07/21 22:52
推 q2520q: 不是啊，你就直接說你要直接用保溫杯裝滿就好，他就不會用 07/21 23:10
→ q2520q: 紙杯裝啊==07/21 23:10
推 pime: 很多都會護航麥當勞不意外啦 你看番茄 一堆人都在說不爽不要07/21 23:24
→ pime: 加啊 店員沒告知番茄要價 就有人會說用自動點餐機看的到價07/21 23:24
→ pime: 錢啊 說的好像每個地方都有自動點餐機呢07/21 23:24
推 blove: 環保雖好，但被投訴他會很麻煩07/21 23:35
推 vhygdih: 其實你可以拿一個適合的杯子或者點適合大小的飲料,如果07/21 23:39
→ vhygdih: 說比較貴或者又要花錢, 那環保不是本來就是有代價的嗎？07/21 23:39
噓 k99t: 奧客 07/21 23:52
推 dryat: 幸好常去的店會用量杯，也是告知裝滿就好，沒遇過問題07/21 23:58
推 sagem29: 明明就是店員的問題！07/22 00:01
噓 fraser0136: 給不到量怕被客訴,兩紙杯成本比客訴便宜 07/22 00:03
推 lio293123: 幾歲了連溝通都不會07/22 00:11
噓 shindo1: 你做你的環保不代表店員要照你意思07/22 00:30
→ shindo1: 有固定流程店員就是照著做對他自己最安全 07/22 00:30
→ pinkwl6: 逼逼～是麥鼓勵我們帶環保杯提倡環保的。而且分兩杯裝我07/22 00:42
→ pinkwl6: 相信也不在標準流程裡。另外店家有量杯，而且飲料機的流07/22 00:43
→ pinkwl6: 量是有設定好的。因為我也曾是店員啊哈哈哈哈 所以更覺得 07/22 00:43
→ pinkwl6: 這個同事不可取 07/22 00:43
推 YU0158: 我覺得妳這樣沒什麼問題 是店員不太變通 但是吃麥當勞還要 07/22 01:09
→ YU0158: 求環保人生也太累了07/22 01:09
推 skysnow0329: 相信原po不是只有在麥當勞追求環保，我真的不懂麥當07/22 01:13
→ skysnow0329: 勞到底有什麼結界會讓人覺得麥當勞可以不環保？已經07/22 01:13
→ skysnow0329: 看到好幾次類似的話了真心困惑。07/22 01:13
→ skysnow0329: 我其實也有遇過原po的情況，我後來想想換一個大一點07/22 01:15
→ skysnow0329: 的杯子最保險，這樣自己和店員都省事，沒有太多需要07/22 01:15
→ skysnow0329: 講解的步驟哈哈哈。07/22 01:15
推 rain880302: 我們店的飲料機沒有設定精準的量（要手動補滿） 應該07/22 01:59
→ rain880302: 是新人沒人教他要用量杯QQ我們店也是有一個客人杯子07/22 01:59
→ rain880302: 不夠大都說裝不滿沒關係～ 07/22 01:59
推 BROCKL: 有時就是真的不想要用紙杯才使用環保杯，而這跟吃麥當勞就 07/22 02:18
→ BROCKL: 等於不環保根本就兩回事吧，我的話也是會跟店員說裝滿就好 07/22 02:18
→ BROCKL: ，看來可能真的只能跟店員說明得更詳細些才有得解吧 07/22 02:18
推 ananbig: 這邊的人護航到無言欸 都沒在看內文嗎== 07/22 02:20
→ ananbig: 用環保杯又加蓋應該是忘記啦 才會加蓋 07/22 02:20
→ ananbig: 正常是用鐵壺裝（有刻度），有些直接用紙杯的通常紙杯會 07/22 02:21
→ ananbig: 留下來繼續用吧!!!!!我覺得這是個案 07/22 02:21
推 marsaqua: 我去肯德基也是 我明明拿有刻度的750cc的杯子給他 卻拿 07/22 02:57
→ marsaqua: 紙杯裝再倒進我的杯子，然後那個紙杯就丟了 真的很想知07/22 02:57
→ marsaqua: 道這做事邏輯為何？我寫了意見表，請他們總部再教育07/22 02:57
推 fraser0136: 哈哈哈我只是說出店員的立場,噓到推回來07/22 04:00
→ fraser0136: 環保當然要做,但店員素質跟不上就是了 07/22 04:00
推 zucca: 這案例就只是店員太僵化不知變通07/22 05:34
推 cfkai: 用環保盃很好啊,支持原PO,不過很不理解用紙杯裝了倒環保杯 07/22 05:58
→ cfkai: 然後把紙杯丟掉這個概念,有時候買其他東西也是...07/22 05:59
→ cfkai: 帶鍋去買蚵仔麵線,店家用紙杯裝滿倒進去說只能這樣算份量 07/22 05:59
→ cfkai: 不過話說連鎖速食店應該要有鋼杯去量吧 07/22 06:00
→ OGCeveryhour: 為了清洗環保杯 就浪費水 為了環保？07/22 06:01
推 chocobo777: 原po辛苦了 我也都用環保杯的 這樣看都我的錯就是了XD07/22 06:33
推 qoo2244167: 回答你補充的第二點 規定的標準 是不能直接用客人的07/22 07:38
→ qoo2244167: 杯子接飲料07/22 07:38
→ qoo2244167: 規定上要用鋼杯量 可能那時候太忙或是鋼杯在洗 07/22 07:38
→ qoo2244167: 不過如果原po要去客訴應該會成立.. 上次店內也有員工 07/22 07:41
→ qoo2244167: 用紙杯量 然後被客人客訴覺得不環保 07/22 07:41
→ qoo2244167: 當然原po應該只是單純做環保 沒想那麼多 07/22 07:42
推 huie7: 推原po，不懂有些人在酸什麼。 07/22 08:34
推 garcia: 建議客訴 讓麥當勞有個SOP 對大家都好 07/22 08:47
推 johnny9667: 我也建議客訴 不客訴麥當勞高層不會重視 07/22 09:11
→ imrt: 請體諒店員每天機械化重複一樣動作裝杯，很容易就會忘記你是 07/22 09:15
→ imrt: 環保杯 07/22 09:15
→ imrt: 但我支持你用環保杯。如果使用足夠容量杯子，或是點購不超過07/22 09:15
→ imrt: 的飲料，更好。07/22 09:15
噓 roea68roea68: 沒有 環保左膠是這個世界的蛀蟲 環保一點都沒意義07/22 09:33
→ roea68roea68: 方便才是最重要的 環保人士該通通槍斃 07/22 09:34
噓 lofo: 在速食店浪費大家時間的人真噁心07/22 10:05
→ miniUU: 有這次經驗，下次就說這裝不完，請店員裝滿就好 07/22 11:08
推 mistel: 某些人的言論真噁心07/22 11:21
推 dawnnn317: 我也覺得是店員的問題 拍拍原po 07/22 11:27
推 powerbee: 我都說裝八分滿阿，反正喝不完 07/22 11:29
推 aalittle: 很簡單啊，同一套說法，找10家店或不同的10個店員試07/22 11:31
→ aalittle: 如果只有1～2次會有這樣的情況,那就只是少數個案沒什麼07/22 11:31
→ aalittle: 好說的,就少數溝通問題07/22 11:32
推 lizardc1: 現在麥胞素質真的ㄏㄏ07/22 11:38
推 ealleneee91: 你可以為別人想想好麻？？你自以為環保 還拿800cc點 07/22 12:42
→ ealleneee91: 大杯。剩下兩百沒給你 到時被客訴怎辦？？ 07/22 12:42
推 ealleneee91: 麥當勞跟本沒再省的。做錯還直接扔掉更不環保。這種 07/22 12:46
→ ealleneee91: 企業就是寧願給顧客滿意不客訴比較重要。 07/22 12:46
推 ealleneee91: 用量杯量刻度到給你，到時又被說量杯太髒有味道...所 07/22 12:49
→ ealleneee91: 以很多店都直接新杯裝再到環保杯。一勞永逸。 07/22 12:49
→ leejee: 量杯的確有衛生疑慮 07/22 12:52
推 Bunny0520: 我上次用環保杯買大杯是用鐵杯裝再倒進去的，不過容器 07/22 13:23
→ Bunny0520: 裝不下店員直接把剩下的全部倒掉==還剩很多直接被倒很 07/22 13:23
→ Bunny0520: 難過 07/22 13:23
→ fraser0136: 樓上有客訴嗎？店員就是怕這種情形啊 07/22 13:47
推 ananbig: 那樓上知道不夠裝還拿的原因是？ 07/22 14:35
推 faye01: 我去的麥當勞都會用量杯耶 飲料店也是 07/22 14:35
推 torren: 要多一點人這樣店員才會懂 通常第一批先鋒會比較辛苦 就跟 07/22 14:46
→ torren: 一開始行動支付一樣 07/22 14:46
→ smallshow3: 結帳跟裝的不同人啊… 07/22 14:55
推 dog218: 噓文的水準真高>< 07/22 14:56
推 aries1985: 相比之下原po態度真好 07/22 15:37
→ fraser0136: 不夠裝還拿是指客人嗎？可能像原po一樣裝滿就好,也可 07/22 16:02
→ fraser0136: 能騎車的人紙杯不方便所以用環保杯,都有可能啊 07/22 16:02
→ fraser0136: 其實這個就店員問一下,或客人說一聲就好啦,在那邊臆 07/22 16:05
→ fraser0136: 測店員想少給,客人挖洞想客訴,這樣太多小劇場啦 07/22 16:05
推 ANman: 原po沒錯 但店員也是怕被客訴吧 萬一沒給到足量以台灣某些 07/22 16:30
→ ANman: 人來說的確會去客訴 原po下次直接告知店員就解決了 07/22 16:30
→ VL1003: 麥當勞成也SOP，敗也SOP，怪店員太僵化不太合理。 07/22 17:34
→ VL1003: 因為有權限的就不是店員，而且服務業遇到的奧客太多了。 07/22 17:34
→ VL1003: 每次聽到都很精彩的，本身之前做外送員也遇到不少。 07/22 17:34
推 minie42: 台灣很多店員的思考模式 都很奇特 07/22 17:56
推 Bunny0520: 回f跟a大，當時有先跟店員告知如果裝不下可以裝另個環 07/22 18:05
→ Bunny0520: 保杯，但店員還是直接倒掉了QQ 07/22 18:05
推 tvbic: 真假掰 07/22 19:10
→ fraser0136: B大這個你就當場反映或客訴吧,講了還倒掉太糟糕 07/22 19:42
推 waterwolf: 原PO立意良好 07/22 20:20
推 youyu0914: 我看過用環保杯裝飲料，裝不下的要用紙杯裝，再跟店員 07/22 21:30
→ youyu0914: 要紙杯裝的水... 07/22 21:30
推 ringlili: 台灣人客訴的理由真的千！奇！百！怪！ 07/22 22:30
噓 fliersky: 杯子為什麼不準備剛好的？ 要為難店員？ 07/22 22:35
→ a58429723: 因為這裡是台灣 就這麼簡單 07/22 23:10
→ fraser0136: 不對吧...居然開始怪客人的杯子容量了？ 07/22 23:12
噓 roea68roea68: 也不是怪客人杯子容量啦 但是麥當勞自己要用什麼 07/23 00:04
→ roea68roea68: 東西做量杯 是不是一次性使用 製造多少垃圾 07/23 00:05
→ roea68roea68: 到底乾你屁事?? 那自以為的環保不要拿來要求別人 07/23 00:05
→ zasaz: 台灣麥當勞應該主動寫明自備環保杯的規定 07/23 01:27
推 ErnestKou: 誰叫麥當勞不推出自己的環保杯，看著越來越高的紙杯山 07/23 01:36
→ ErnestKou: 真的覺得是不是不要喝才是最好的 07/23 01:36
推 jgfu: 麥當勞應該要推出自己的外帶環保杯，上面刻度就是大中小杯。 07/23 12:02
噓 piadora: 買大一點的環保杯 07/23 15:53
推 justo180: 就是業者配合政策的遊戲而已，只有你認真了 07/23 18:31
推 j55888819: 推你的用心 07/23 20:35
噓 bbob: 造成別人困擾的環保我覺得很噁心 07/23 22:37
→ fraser0136: 只是拿比較小的環保杯請店員裝滿,多的飲料不要這也算 07/24 01:22
→ fraser0136: 困擾？不要幫店員扣分好嗎？ 07/24 01:22
推 ananbig: 如果是拿兩個環保杯有告知店員還倒掉那的確是店員問題了 07/24 02:17
→ ananbig: 我自己是都會拿容量大的去裝就是了（1000cc的買什麼飲 07/24 02:17
→ ananbig: 料都ok） 07/24 02:17
推 iorice: 讓我訝異的是怎麼那麼多人沒有環保意識，居然還有一堆批判 07/24 03:03
→ iorice: 企業對於環保本就有該盡的義務責任，要對於環保的方式提供 07/24 03:05
推 iorice: 一套SOP。能力行環保的人民應該是要鼓勵，原PO的舉動怎麼Y 07/24 03:10
→ iorice: 可以說是為難店員?怎麼可以說是造成別人困擾呢? 07/24 03:11
→ a9789861: A:環保杯裝滿，有多的不要 07/24 03:37
→ a9789861: B:環保杯裝滿，剩的裝紙杯 07/24 03:37
→ a9789861: C:紙杯裝滿，剩的裝環保杯 07/24 03:37
→ a9789861: 以上共三種排列組合，請麥當勞增加SOP 07/24 03:37
噓 zucca: 一點環保意識都沒還喝倒采的更噁心 07/24 06:29
推 zucca: 噓到原po補推回來 07/24 06:32
噓 gt0112: 那就是你的錯啊 用店家的杯子很難嗎 07/24 15:23
→ gt0112: 先不討論那個大紙杯 你要用自己的杯子裝不先算好容量多出 07/24 15:25
→ gt0112: 來的你是要店員怎麼處理?? 07/24 15:25
→ gt0112: 環保就是假議題啦 自己做功德全世界都要配合你嗎? 07/24 15:27
噓 gt0112: 吃麥當勞就是圖個方便好吃跟製餐環境比路邊店面乾淨 我為 07/24 15:33
→ gt0112: 什麼要忍受你們這些做自己功德的人把可能帶有外來汙染源的 07/24 15:34
→ gt0112: 的容器放到製餐環境裡啊?還要求東要求西 真的是莫名其妙 07/24 15:35
推 esonly: SOP是用量杯沒錯，不過我每次買之前也都會確認該店是不是 07/24 16:48
→ esonly: 用量杯，並帶1公升以上的水壺。 07/24 16:48
推 skysnow0329: 我滿想知道g大說的外來汙染源是什麼？可以說說看嗎 07/24 16:50
→ skysnow0329: ？：） 07/24 16:50
噓 gt0112: 我哪知道你們的環保杯上會有什麼東西? 07/24 16:51
推 skysnow0329: 你不知道？XDDDDDDDD 07/24 16:55
→ fraser0136: 啊不就說了多的飲料不要了,為什麼不看內文啊？ 07/24 18:27
→ fraser0136: 要討論就把文章看完啊 07/24 18:28
→ fraser0136: 自己在那邊小劇場亂掰一堆歪理 07/24 18:29
推 awin519: 看到好多人崩潰覺得好好玩XD 07/24 19:50
推 iorice: 環保是全世界趨勢，居然有人認為是假議題，認為是全世界 07/24 19:57
→ iorice: 配合自己，這種想法才是活在自己的世界裡 07/24 19:57
→ iorice: 今天麥當勞並沒有反對使用環保杯，相反的是有某些做法在支 07/24 19:59
→ iorice: 持環保，以符合世界和政府要求，若麥當勞這方面的流程有問 07/24 20:00
→ iorice: 題，本來就是應該拿出來討論並改進，難道噓的人能夠代表麥 07/24 20:01
→ iorice: 當勞，來不歡迎使用環保容器的人嗎? 07/24 20:02
→ iorice: 還是請噓的人去問一下麥當勞總公司，問是否支持環保改善 07/24 20:04
→ iorice: 若麥當勞支持環保，噓的人有資格去譴責配合麥當勞環保政策 07/24 20:05
→ iorice: 的客人嗎? 07/24 20:05
推 pipagau: 原來現今的台灣還有一堆人沒有環保概念 07/24 22:57
→ pipagau: 真可怕 07/24 22:57
推 jellydepp: 吃麥當勞還要求環保人生太累？平常是活得多疲憊XD 07/24 23:44
→ dreamsletter: 我買賣當當用環保杯我還沒看過店員不是用鋼杯量的 07/25 00:10
推 dabodidabodi: 其實跟店員講就好，我都是這樣做的，在他結帳後再 07/25 00:46
→ dabodidabodi: 提醒他一次，有時候店員趕結帳時間會忘記。還有看 07/25 00:46
→ dabodidabodi: 到你耐心回鄉民真心覺得敬佩，環保加油 07/25 00:46
推 PaeSon: 支持原po 部分推文看了傻眼 07/25 09:56
推 WaiLun: 這篇太多人有閱讀障礙了 07/25 20:18
推 nadoka: 在速食店做環保很多店員腦筋會轉不過來 無解 07/26 11:21
→ nadoka: 大多數店員覺得破壞SOP找麻煩 只能像奧客耳提面命 07/26 11:22
→ nadoka: 明明用環保杯也有SOP 但大概很多都沒被教/沒學過吧 07/26 11:24
→ nadoka: 我會想用瓶子裝只是因為杯子太爛不好帶回家而已 07/26 11:25
→ nadoka: 之前去KFC明明點餐和做餐人員同一個 也講了好幾次裝滿就好 07/26 11:26
→ nadoka: 最後店員還是拿紙杯裝了一杯半進去後把剩下的封膜給我 07/26 11:27
→ nadoka: 覺得無奈XD 不過反正也沒損失 07/26 11:27
噓 SeTeVen: 政治正確真好，可以直接批評別人活在自己的世界 07/26 13:00
噓 gt0112: 就環保最大啊 在環保大名下什麼奧客行為都是對的 07/26 14:03
→ gt0112: 真的有心,帶個夠大的容器很難?容量千奇百怪影響出餐速度 07/26 14:06
→ gt0112: 別人權益,還一付「環保耶!!你們怎麼可以我汙衊」的樣子呵 07/26 14:08
噓 visa9527: 噓環保魔人 07/26 14:22
推 reyana: 幫原PO補血:p原po都寫他有說多的就不要了 還怪帶太小杯子 07/26 15:49
噓 gt0112: 帶個夠大的杯子不就可以少抱怨一件事了嗎？店員忙進忙出難 07/26 16:10
→ gt0112: 免會忘記而犯了環保的忌嘛。難道要派個專人服務尊貴的環保 07/26 16:10
→ gt0112: 杯嗎？ 07/26 16:10
推 skysnow0329: http://ec.ltn.com.tw/m/article/breakingnews/2491 07/27 00:53
→ skysnow0329: 865 07/27 00:53
推 skysnow0329: http://t.cn/ReGLfql 07/27 00:56
→ skysnow0329: 雖然酸環保的人一副為了麥當勞義憤填膺的樣子，不過 07/27 00:57
→ skysnow0329: 問過麥當勞怎麼想了嗎哈哈 07/27 00:57
推 huangcyi: 蓋子我想應該只是店員太順手就蓋了XD 07/27 01:03
推 fraser0136: 反串吧？杯子又不是每種店都要備一個不同容量？ 07/27 07:49
→ fraser0136: 要拿更大的杯子來,只能說這種店員跟護航太不專業 07/27 07:53
推 rosegigi: 摩斯自備環保杯有環保點數～～～ 07/28 16:48
推 catwithptt: 典型店員不知變通 07/30 21:14
推 james123lkj: 我之前也嘗試帶盒子跟環保杯去，不過看他們臉色不太 08/03 17:03
→ james123lkj: 好我就放棄了，大不了不吃z 08/03 17:03
推 clairen: 之前遇過類似情形，不過店員有先問要不把裝不下的飲料另 08/11 15:48
→ clairen: 裝小杯子，跟他們說環保杯裝滿就好，店員處理得很好，而 08/11 15:48
→ clairen: 且是用鋼杯，覺得原po遇到的是個案，推原po有心環保，某 08/11 15:48
→ clairen: 些在亂的推文就不用理了 08/11 15:48
推 Iloinen: 小杯可能是怕客訴 但是加蓋真的問號XDDDD 09/11 22:47
→ Iloinen: 順便說一下 尼知道生產一個紙杯浪費多少水資源嗎? 09/11 22:47
→ Iloinen: 還有人在說洗環保杯浪費水www 09/11 22:47