[問題] 肯德基把客人評分問卷都收走...

今天下午去台南的KFC崇明門市用餐 點完餐後店員就跟我討了問卷評分那張紙 (還說晚點會還我 結果根本也沒有拿來阿...) 因為現在的問卷禮很爛 +25元換4塊雞塊根本不會想用 所以他要就給他了 我看店員把收集到的問卷紙整齊的在桌上排成一列 大概累積了五六張吧 可能晚點要自己上網填? 所以最近肯德基是特別有在重視自己的問卷評分是嗎? 過往如果要評分我大概都會填滿意就是了 大概只有偶而遇到炸雞太小或是完全不給挑部位時才會填不滿意...XD -- 他是當客人都笨蛋 不知道他們要洗分數嗎... 這樣感覺虧了欸... 還是要反應一下 台南市區的肯德基我去過很多次了 從來沒有遇過故意漏給問卷評分的情況 今天店員也是態度很好的跟我要 如果是直接收走不給你 可能就會不太爽了 問卷禮真的爛很久了 完全沒填的動力 懷念以前10元炸雞的日子 不過那時候優惠券應該不像現在這麼豐富且划算吧? 忘了 我昨天爬文看到有網友說有間店都會拜託客人填 填完還送客人蛋撻吃XD 一般人只會看到取餐號 不會特別注意到有問卷調查 這是設計上的問題... 記得以前都還會在櫃檯角落看到填問卷有優惠的小牌子 現在好像都沒看到了 原來問卷反應這麼有效哦XD 這樣子也很好啊 只要不要故意不給或強制收走 我覺得都可以接受 必勝客不知道 不過肯德基我也是第一次遇到店員跟我討的 應該不是常態 今天到必勝客消費 根本沒拿到問卷單子...
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.17.61
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推 yoyoman524: 公司很愛哭夭 可能是最近分數太低不想給客人 要自己洗06/20 22:35

推 nowandnew: 三重跟蘆洲領餐都一定會要問券這張當證明。拿明細他們06/20 22:40

→ nowandnew: 就不給餐。不知道是誰教的06/20 22:40

推 youareabitch: 蠻誇張ㄉ06/20 22:47

推 TroutMVP: 我常去的必勝客門市是直接把評分那張撕走，下次消費不能06/20 22:53

→ TroutMVP: 兌換薯星星了06/20 22:53

→ TroutMVP: 不曉得是單店還是全部都這樣?06/20 22:54

→ TroutMVP: 肯德基則是有一段時間沒有消費了，不清楚狀況06/20 22:55

→ Jingwei1128: 中壢站前的肯德基是機器吐出來就收起來，只給發票06/20 23:03

→ arlun: 肯德基的問題不是員工太少嗎 問卷反應會有用嗎？06/20 23:29

→ imrt: 已經很久了。再加上問卷禮爛，根本沒用了06/21 00:00

→ tingyu28: 怕你填低分（除了10都算低）所以有些店會偷偷收走06/21 00:06

→ tingyu28: 不過我之前的店沒收然後客人都亂丟飛到地上之類的...06/21 00:11

推 virkin: 跟星巴克一樣 抽到顧客心聲店員會從中攔截 06/21 00:12

推 dwyanelin: 最早的炸雞還是用送的 06/21 00:32

→ dwyanelin: 那時候119三塊炸雞爽吃06/21 00:33

推 showbizps: 若客人主動要還不給 也算業務侵占的一種 因為該券跟超 06/21 01:42

→ showbizps: 商點數一樣有價值在 可以告看看_by律師朋友 06/21 01:42

→ zChika: 屏東消費都不會撕走，也不會提醒你要填，雖然我有填過非常 06/21 01:56

→ zChika: 滿意啦06/21 01:57

推 s0920142: 呃...沒注意過...食物都有我就很開心了 06/21 02:03

推 fireguard119: 必勝客就有差了，消費滿額就少了可以兌換一份薯星 06/21 02:21

→ fireguard119: 星 06/21 02:21

推 renna038766: 上次一個店員還站在我旁邊叫我都填滿意就好了= =還盯06/21 02:24

→ renna038766: 在旁邊看06/21 02:24

推 andy030409: 說真的，不少客人取餐的時候順便就丟給我們了。可能因06/21 02:37

→ andy030409: 此習慣回收了吧，如果要留就自己收好，給我們看一眼就06/21 02:37

→ andy030409: 好 06/21 02:37

推 BFONE: 士林夜市那家也都直接收走 感覺很不好 06/21 02:37

推 judogirl: 我們這邊的是沒有收走 但有一次餐點內容物有少，我填問 06/21 08:28

→ judogirl: 卷抱怨，下次去消費的時候就被店員叮嚀如果餐點有問題 06/21 08:28

→ judogirl: 請打該店的電話XD 看來問卷的壓力真的很大 06/21 08:29

推 somia012: 永福店只會派店員態度很好的問你能不能寫一下06/21 08:33

推 rmoira: 問卷很有效 若餐點難吃或漏給 盡量寫就對了 06/21 11:45

→ zxcv32188: KFC官網→聯絡我們→陳述狀況，之後可能就會改善囉。 06/21 12:50

推 dann255181: 話說我上次去必勝客沒有問卷06/21 14:57

推 s87087: 常去的現在都收走當成領餐券了 06/21 18:39

推 skyway0828: 可能是店不一樣，端午節買兩次都有得到問卷那張耶， 06/21 19:09

→ skyway0828: 雖然沒在填寫 06/21 19:09

推 w00876: 禮拜日必勝客沒給我評分06/21 19:37

→ w00876: 這是常態了嗎？06/21 19:37

推 ayasesayuki: 懷念以前送炸雞的日子 天天吃06/21 19:47

推 Ericdion: 確定高雄火車站前，五福路上都會給06/22 02:44

推 yoyo15: 必勝客最近三次訂餐都沒拿到,還以為是沒問卷了,但有注意06/22 15:04

→ yoyo15: 到店員結帳後會先抽走一張單子才把發票拿給我06/22 15:04

推 oneoreo: 最近常去的店遇到情形同樓上 06/24 05:15

→ rax1010: 脫褲子放屁，那要印給顧客寫幹嘛，超莫名其妙的吧 07/09 13:56