[問題] 我這樣算是奧客嗎?

看板 fastfood
作者 mikamitomoya (三上智也)
時間 2018-03-09 19:41:17
留言 152則留言 (70推 22噓 60→)

晚上的時候 去麥當勞買晚餐(其實是今天的第一餐) 回到家的時候 發現糖醋醬少一個 看看明細 確定糖醋醬會有兩個 就撥了電話給那間麥當勞 之前看板上有說大寮店都會漏東西(我買的這間是鳳山中山店) 也有人說麥當勞易主後 服務可能沒以前那麼好 當下想說 他們應該不會為了補一個糖醋醬 特地送過來 結果打去後 對方馬上要了地址電話 10多分鐘後 外送就來了 以前買過一次 也是漏單(少了一杯玉米濃湯) 他們也是補了一杯過來 這次連糖醋醬也都有補 所以易主後 服務應該沒變才是 只是現在我有點罪惡感 囧 為了一個糖醋醬 請他們送過來 我這樣算奧客嗎 OTZ -- 全てはSteins;Gateの選択だ -- 我食量有點悲劇 昨天先吃大暑 然後慢慢吃兩份香雞翅 然後就堡了 剛剛早上把大麥雞吞了 也飽了 8塊雞塊還放在旁邊 還沒動..........
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apply1234: 算! 換作是你專程去幫客人送一包醬包 你會不會樂意? 03/09 19:44

arazu: 不算,少東西又不是沒付錢 03/09 19:45

apply1234: 這種事下次別做了 為了一個糖醋醬 請他們送過來 無言.. 03/09 19:45

maggie777: 把這裡當懺悔版讓自己心安嗎? 03/09 19:47

Lailungsheng: 讚 留言 分享 03/09 19:47

Lailungsheng: 你有權利要求他們送過來給你...只是觀感不佳 03/09 19:48

LittleJay: 都知道會有罪惡感了,當初他們要送過來時怎不婉拒 03/09 19:49

oasisone: 對方收時薪的 沒差吧 麥當勞這麼一大間公司會計較這樣 03/09 19:52

oasisone: 一點成本 想太多 03/09 19:52

oasisone: 送貨員沒幫你送 也要跑其他人的貨 03/09 19:53

wpwsiance: 不算 原來東西少了不能補 少什麼才叫有差是誰決定的 03/09 20:09

AioTakumi: 店家出包補救是職責吧 03/09 20:27

Sammy0820: 還好 觀感不好而已 03/09 20:32

unicorn86: 沒有不對 03/09 20:34

love581: 無聊,覺得是奧客就不要要求就好 03/09 20:40

iouhsu: 我覺得是,還是最奧的那種,是我就不會發這篇 03/09 20:59

virkin: 要是我 會再多點跟東西 03/09 21:05

ironmen: 其實只要天氣不要太差我還滿喜歡外送的 畢竟算時薪 拖多 03/09 21:15

ironmen: 久算多久 03/09 21:15

rinkai: 我會丟臉到不發文,看你啊,奧客也都不覺得自己奧啊 03/09 21:21

natsumi0603: 玉米濃湯會有點在意,醬包就算了吧...... 03/09 21:31

mathrew: 不算 但是你明知道打過去 對方就會送 那你幹嘛還問這 03/09 21:45

mathrew: 行為是不是奧客 03/09 21:45

mathrew: 就算你覺得"應該不會送" 但還是有機會 03/09 21:46

orz65535: 可是外送單就是天氣越差越多R 03/09 21:48

Innofance: 不算,違反SOP公司當然要自己吞責任,只是他們要怎麼處 03/09 21:53

Innofance: 理而已 03/09 21:53

orz65535: 我認為不算 只是多數人會考量外送員辛苦就不追究而已 03/09 21:55

orz65535: 但店家疏失導致消費者權益有損失 當然可以爭取 03/09 21:59

umikamo: 上次開會訂結果擦手紙辣椒吃焗烤的餐具都沒 03/09 22:08

domosha: 不算,而且觀感不佳是三小?因為你的疏失害我一餐吃的不 03/09 22:14

domosha: 開心店員要負責嗎?顧客拿到的本來就應該是完整無誤的商 03/09 22:14

domosha: 品,而不是商家沒處理好顧客還要體諒你辛苦咧 03/09 22:14

akarl115: 不算 是他們自己有疏失 03/09 22:18

nkj21505: 算。因為你也沒當場點啊! 03/09 22:23

gotohikaru: 不算 但覺得文章比較廢 03/09 22:28

nching2: 不算,但應該多點體諒 03/09 22:29

mafs: 還好,有人就是為了糖醋醬才吃雞塊的。 03/09 22:38

mafs: 但如果很近可以自己去,或下次馬上在確認 03/09 22:38

rmoira: 糖醋醬才是雞塊本體啊 漏給不能反應?奧在哪 03/09 22:42

sellgd: 看臉 長得好看的就不是奧客 03/09 22:50

YishengSu: 算 但是合理 03/09 22:52

ritud: 不算,現在糖醋醬是要收錢的,又不是免費,少了當然要補啊 03/09 22:54

ritud: 。 03/09 22:54

Yu0726: 不算 你有付錢而且是店員漏給 03/09 22:55

greg7575: 謀聊 03/09 22:55

rmoira: 上次買了十塊雞塊 店員完全沒放糖醋醬 覺得被A了十元 03/09 22:59

nichtsicher: 算 03/09 23:12

jajoy: 糖醋醬又用不完 03/09 23:18

coolfu: 這種水準文章.還可以讓大家很認真推文討論 根本不用理他 03/09 23:27

coolfu: 自己是不是奧客看自己覺得 這都要問人 乾脆去問神明好了 03/09 23:27

vetman: 不算~糖醋醬是有收費的!! 03/09 23:35

ks031239: 少東西該補正常阿,又不是硬凹本來沒有的東西 03/09 23:39

leion: 不算 好天氣外送其實又沒差 成本是公司吸收 又不是外送員 03/10 00:10

pinkwl6: 身為曾經的員工回答你:不算 漏掉就是漏掉,我們墊還會多 03/10 00:29

pinkwl6: 送雞塊讓你配 03/10 00:29

kevinpowei: 很無聊的告解文… 03/10 00:42

fangbr: 算 03/10 00:45

Lailungsheng: pinkwl6大,那如果我原本要紙包大麥克,你們漏掉, 03/10 00:55

Lailungsheng: 會換給我嗎:p 03/10 00:55

blunt2005: 都做了跑來問是要怎樣? 03/10 01:07

claydt: 唉...什麼人都有... 03/10 01:11

timothy21: 4 03/10 01:11

Meacock: 不算 店員是人 客人也是人阿 麥當勞對於補償有選擇的吧 03/10 01:22

mufo: 顧客當場自己清點餐點是省自己麻煩...不是義務唉 03/10 01:47

icefire: 算啊,廢話 03/10 01:50

Veeshan: 我覺得不算,因為不是原po要求的。 03/10 02:00

QQmouse: 算 03/10 02:07

rmoira: 都有員工回答了 還有推文覺得奧? 這板意外好多道德人士 03/10 02:43

rmoira: 上次朋友叫外送 吃到快完才發現沒給生菜的沙拉醬包 打電話 03/10 02:45

rmoira: 反應 外送員過一陣子也是有補送來啊 這樣也奧嗎? 03/10 02:46

a0987957502: 算不算奧客單純看你當下態度 03/10 02:52

comjj45: 糖醋醬是本體+1,沒糖醋醬誰還要點雞塊阿? 03/10 03:01

Audien: 月經文 03/10 03:01

comjj45: 但是你可以自己檢查,省下雙方的麻煩 03/10 03:02

darkMood: 應該不算,但相信你一定很愛糖醋醬.............. 03/10 03:21

Darius: 不算,不然「我在午餐時間點很多餐算不算奧客?」 03/10 04:08

Darius: 那是權益 03/10 04:09

fraser0136: 不算,他們的疏失,他們自己負責,但發廢文就只能噓 03/10 05:07

g8g89g8: 發廢文就是給噓 03/10 06:09

lime1207: 不算...糖醋醬是本體 03/10 06:56

jay710419: 只修正一下某推文 補送成本 是花外送員的油錢跟耗材 03/10 07:30

jay710419: 補送沒有外送津貼 03/10 07:30

oneday9708: 按照SOP的確要給2個啊,如果不是同個人吃怎麼分?我 03/10 07:56

oneday9708: 覺得補送不算奧客啦,只是請人不特地因醬包補送會比 03/10 07:56

oneday9708: 較貼心一點 03/10 07:56

god78987: 我噓你 我這樣算是凶宅嗎? 03/10 07:59

a0931990010: 我是外送員 遇到這種情況我很高興 代表摸魚時間又來 03/10 08:42

a0931990010: 了 03/10 08:42

cuteneo: 在這邊發這種討拍文幹嘛 03/10 08:55

wekrafty: 當然不算 03/10 09:04

urban01: 問題是你真的會等他們送來糖醋醬才吃? 03/10 10:01

Xiann: 以前當過員工+1也覺得不算吧,不然以後麥當勞都不要給糖醋 03/10 10:40

Xiann: 醬就可以省成本?本來就是疏失,送過去不是基本補償嗎 03/10 10:40

Xiann: 麥當勞通常不會讓外送員出去只有補送,可能跟別張單一起送 03/10 10:44

Xiann: 之類的~ 03/10 10:44

viciousqq: 該給的沒給 討回而已 不奧 03/10 13:37

lilweiting: 不算啦 補送又不是專送你的醬而已 當然要先送別單 你 03/10 14:33

lilweiting: 的只是順便 03/10 14:33

huohuai: 我會嫌麻煩請他別送了,譬如一瓶可樂或十幾塊雞塊和折價 03/10 15:19

huohuai: 卷都虧過 03/10 15:19

superhome: 算 都覺得有愧疚感了還上來討拍 03/10 15:27

pondy: 不算 糖醋醬才是本體啊~~~ 03/10 16:03

Mozai: 不算,該給的東西沒給本來就是店家的責任 03/10 16:58

kumorose: 不算! 漏醬不是你的疏失,外送順便補給你 03/10 17:10

Goog1e: 完全不算 自己要出包就自己擦屁股 又不是你的錯 03/10 18:09

ronale: 不算 糖醋醬才是本體+1 03/10 18:10

Goog1e: 是該給的東西漏掉沒給 又不是多額外要求的 03/10 18:11

Goog1e: 不用有愧疚感 你沒做錯任何事啊 做錯的是店家不是你 03/10 18:12

sulaplapig: 當然不算,你有做錯什麼?他補你剛剛好。 03/10 19:08

sulaplapig: 如果你不願意打,是你人好,少被一群正義魔人洗腦 03/10 19:09

mibaby66: 原來付錢沒拿到東西想爭取算奧啊?長知識了 03/10 21:09

rmoira: 前面真的很多人帶風向耶 真是奇怪~~~ 03/10 21:11

rmoira: 該給的東西沒給 都能怪到消費者沒清點頭上 03/10 21:13

Peter235: 不算,服務業 而且需要醬 03/10 23:03

hcrcool: 做出要求原不該由店家負責的需求才算真正的奧客 03/11 00:36

hcrcool: 這種問題通常比較算是人情中心態想法的部分吧 03/11 00:36

suii: 少年時少拿玩具 後來我都會檢查一下 嗚 03/11 02:45

mevellous: 不算 我們還會多給4片麥克雞塊給客人 03/11 07:51

benson96968: 不算 要醬以外 他們自己醬是有算錢的 如果換成番茄 03/11 10:35

benson96968: 醬就不太行xd 03/11 10:35

benson96968: 而且這是明細上該給的東西 沒給補非常正常... 03/11 10:36

tingyu28: 不算啦 不要想那麼多 外送員不開心也是不爽那個漏餐的人 03/11 11:25

oxyo: 奧客無誤,自己取餐當下沒清點,區區醬包也要計較,還來討拍 03/11 14:40

Misako: 算啊因為我覺得你很無聊,而且還發文討拍 03/11 15:08

mibaby66: 區區醬包?不用錢嗎 03/11 19:39

xctan: 不算 但你發這篇文莫名其妙 03/11 20:29

ak1103: 算 03/11 20:46

rmoira: 呵呵 馬上就有人示範消費者不清點是你的錯囉 03/11 21:13

jacky0122: 算,很奧! 03/11 21:23

fraser0136: 那如果有給醬沒給雞塊呢?少給東西店家自己負責很正 03/11 22:13

fraser0136: 常啦,不奧但是噓矯情廢文 03/11 22:13

fraser0136: 跟外送單備註慢慢來,小心騎車一樣矯情 03/11 22:15

walkwall: 有罪惡感的話 以後多捧場幾次就好啦 03/11 23:08

canlest: misako在說啥 奧客跟你覺得無聊無關 你可以說廢文 03/12 01:31

canlest: 不是風向對了就可以無視邏輯 何況根本就店家問題 03/12 01:32

cuteneo: 大多板友都太客氣了 03/12 03:08

angel0328: 是覺得不算 但是特地上來po文很矯情 03/12 03:40

gogoworm: 我看不出來是不是反串… 03/12 07:49

wasureta: 飽啦幹 03/12 08:02

osakajapan: 我上次也是遇到糖醋醬漏給,之後打電話去麥當勞詢問, 03/12 10:57

osakajapan: 管理組也是跟我留電話,說之後我到門市用餐,會補麥克 03/12 10:57

osakajapan: 雞塊+糖醋醬一份給我,但我有去用餐,但沒提起此事了! 03/12 10:58

jpai: 不算 03/12 16:07

spooky221: 不必有罪惡感,店家選擇這樣做就是想留住消費者,要是 03/13 09:50

spooky221: 覺得過意不去,以後多光顧也就是了。(不過速食類還是 03/13 09:50

spooky221: 別吃太多啦,要兼顧一下營養。XD) 03/13 09:50

justo180: 漏糖醋醬是他們的疏失,但這真的是眼睛一眨就能過的小事 03/14 10:21

justo180: ,何必這樣… 03/14 10:21

chulen: 不算 一包要五元 又不是免費 03/16 14:28

samw: 不算 雖然觀感不佳(只是一包醬) 03/22 00:13

samw: 但就是店家的疏失啊 得到你應有服務哪裡奧 03/22 00:13

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