※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1516065273.A.705.html
推 dsct: 他給你換吧台的 巧克力牛奶 有33元的熱巧克力 01/16 09:54
→ dsct: 通常點熱巧克力 店員會問你要不要加牛奶 -.- 01/16 09:54
推 Lailungsheng: https://i.imgur.com/qLCJES9.jpg 01/16 09:55
→ Lailungsheng: 可以看發票嗎？有時是你說你以為的。 01/16 09:55
→ fraser0136: 沒提醒加價的話,這種店員很糟糕啊 01/16 09:56
推 Lailungsheng: 發票拍出來，就知道店員做了什麼事，而不是你以為 01/16 09:57
→ Lailungsheng: 等等，熱巧克力(小)才是33，中杯比較貴 01/16 09:58
推 chuckyat: 之前主動升級大薯 還好我有發現 才換回來 01/16 09:59
推 Lailungsheng: 看懂了，抱歉，不過你回說中杯就只能幫拍拍 01/16 10:02
推 youyu0914: 33元是沒有分尺寸，中大杯是cafe的 01/16 10:06
推 dawnnn317: 都超怕被亂升級 01/16 10:20
→ chister: 你中計了 店員確實沒騙你 01/16 10:54
推 battle7710: 買套餐的時候也會問要不要大薯，不知道的就加價買了 01/16 11:03
推 steward135: 麥的話術真的很厲害啊 01/16 11:20
推 gotohikaru: 這個就詐術啊 利用顧客不清楚的部分 加上很多人都聽到 01/16 11:26
→ gotohikaru: 金額就掏錢 頂多過陣子覺得哪怪怪的XD 01/16 11:29
噓 ananbig: 當下覺得太貴為什麼不直接問？ 01/16 11:42
推 zxasqw0246: 還好啦 我去摩斯他也都說超快 附餐雞塊飲料紅茶嗎？ 01/16 12:23
→ zxasqw0246: 然後我說沙拉牛奶 他拿完沙拉再問一次飲料紅茶嗎？ 01/16 12:24
推 nkfcc: 你要加魯蛋還是貢丸？ 01/16 12:33
推 virkin: 吧台飲料？你是說McCafe嗎？ 01/16 12:33
→ carpkuo: 麥當勞標準就是問你要不要加套餐、要不要加大、要不要換 01/16 12:35
→ carpkuo: ……啊！預設你自己知道要加錢。我都直接回：哪些是不用 01/16 12:35
→ carpkuo: 再加錢的 01/16 12:35
噓 fraser0136: SOP要這樣促銷很正常,但店員隱匿價格就很黑心 01/16 12:45
推 virkin: 唯一辦法就是你看清楚 不要去有McCafe的麥當勞 01/16 12:47
→ fraser0136: 如果有提醒加價,那就歡喜甘願,怪不得別人惹 01/16 12:47
噓 ananbig: 那你當下知道被加價，你為什麼不問有沒有不加價的，既然 01/16 12:53
→ ananbig: 你覺得加價ok，又上來抱怨幹嘛 01/16 12:53
推 virkin: 所以我說唯一解就是你自己要知道你去的是什麼麥當勞 01/16 12:53
→ virkin: 有附設McCafe的飲料會比較貴 但品質相對也高一個檔次 01/16 12:54
推 ananbig: 回樓上品質並沒有高一個檔次啊！鮮奶茶85元真的是騙錢的 01/16 12:55
→ ananbig: 東西，就是粉加牛奶。 01/16 12:55
推 virkin: 巧克力我不知道 但熱拿鐵McCafe有拉花XDD 01/16 12:57
→ carpkuo: 我家這邊早餐也不會用加……都是問要不要換柳橙汁，然後 01/16 12:57
→ carpkuo: 中杯大杯，就被加錢了，所以我後來都直接問要不要加錢。 01/16 12:57
→ carpkuo: 但最近比較誇張，我問了都一臉疑惑的看著我，原來他們新 01/16 12:57
→ carpkuo: 人重標準套餐多多錢都不知道，更不要提知不知道要貴多少 01/16 12:58
→ carpkuo: …… 01/16 12:58
→ virkin: 至少咖啡機器就差很多 至於奶茶系列我就不知了 01/16 12:58
→ carpkuo: 更正：連標準套餐多少錢 01/16 12:59
→ fraser0136: 所以你第一次回我不是店員的問題,我才覺得奇怪啊 01/16 13:00
噓 Lailungsheng: 你知道點套餐75元，他要收115你也沒說不對… 01/16 13:06
→ Lailungsheng: 不舒服就客訴唄， 01/16 13:07
推 vvind: 覺得很多人沒看懂原PO講的內容 01/16 13:34
推 kkizumi: 以後就回說要搭配套餐的33元那種就好 01/16 14:18
推 Lailungsheng: 你下次還是會接受 01/16 15:06
推 janeration: 感覺很多人沒看懂原PO在意的點 01/16 15:50
→ janeration: 我也很討厭這種半拐人的點餐話術 01/16 15:50
推 jajatje: 說我要‘一般’的 熱咖啡/熱巧克力/冰奶茶 就不會被拐到 01/16 17:00
→ jajatje: 了 01/16 17:00
推 angel0328: 不能接受直接跳加價選項 至少也該說明是要加價的 01/16 17:24
推 a27666693: 覺得很多人都文盲欸哈哈哈哈 01/16 17:28
推 doritos88: 是有規定要促銷咖啡吧的 不過店員要提醒升級價格 下次 01/16 17:52
→ doritos88: 你也不用不好意思 改飲料滿快的 尤其是發票出來以前都 01/16 17:52
→ doritos88: 不會麻煩 01/16 17:52
推 gotohikaru: 沒提醒就不是照SOP走 還正常個鬼咧 前言不對後語XD 01/16 18:25
推 jay710419: 這種話術超惡劣的 01/16 19:15
推 Centauro: 升級的飲料都貴到靠北 有次升級 結帳時有點嚇到 01/16 19:34
→ fraser0136: 我的意思是櫃台的促銷是收銀SOP的一環,但店員隱匿加 01/16 19:45
→ fraser0136: 價的資訊就是不對 01/16 19:46
→ fraser0136: 並不是g大誤會的那樣喔 01/16 19:46
→ fraser0136: 櫃台做促銷很正常,但用騙的就不應該 01/16 19:48
推 gotohikaru: 做促銷正常跟"這樣"促銷正常 用字不同應該不是我誤會 01/16 20:05
→ gotohikaru: 你這樣說明的話我就能理解了 01/16 20:08
→ sbuh0111: 因為你說熱可可 有些客人會以為是阿華田的那種 01/16 21:01
→ sbuh0111: 所以店員說是熱巧克力而不是熱可可 沒錯啊 01/16 21:02
→ sbuh0111: 因為原料真的是熱巧加熱水沖開.... 01/16 21:03
推 Aziz: 這種接近誘騙的話術就是吃定很多人摸摸鼻子想說算了 更有趣 01/16 23:25
→ Aziz: 的是台灣還很多人護航 01/16 23:25
→ PtT0615s: 店家都會推貴的，我就是很直接說我要XX元的熱可可 01/17 09:14
→ PtT0615s: 說了你還點貴的那就是你自己貼錢我會很開心 01/17 09:15
推 ji9quu8sji: 我也被騙過… 01/17 12:40
→ ji9quu8sji: 趕時間也是不跟他計較了 01/17 12:41
→ ji9quu8sji: 但事後真的會很不爽 01/17 12:41
推 TheBoss: 我的話當下說119就會反應了 01/17 22:02
噓 wishmeluck16: 我之前是換義美鮮奶卻被加6塊= =為何啊 後來又去消 01/18 12:30
→ wishmeluck16: 費一次又沒被加錢 01/18 12:30
推 laishulin: 義美鮮奶1種規格2種按法 單點28 套餐飲料33 01/18 19:07
→ cloud880428: 我覺得這個是店員個人問話的問題，像我們店都會明確 01/19 12:19
→ cloud880428: 指出會補差價+手指向咖啡吧的飲料價格，就算在得來速 01/19 12:19
→ cloud880428: 也會說要補差價 01/19 12:19
推 quinyxw: 麥當勞鮮奶茶有夠誇張 01/19 23:51
推 mema: 店員問題，幾乎都會問要不要`加價換`卡布... 01/20 11:53
推 mema: 你就... 用這張發票上app建議吧，哈哈 01/20 11:55