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推 thewaymilky: 當然可以要求06/08 16:10
推 jacky64: 可以直接跟店經理或幹部反映 接電話的應該是店員而已06/08 16:12
→ jacky64: 當然打0800是最有效率的處理方式 提供發票號碼及店號06/08 16:13
→ jacky64: 只是你打電話可能想說不知道是不是唬嚨的 拿發票現場反應06/08 16:14
→ jacky64: 之前在同一家店吃到 蛋沒熟(會爆漿的蛋) 漢堡麵包超焦的06/08 16:15
→ jacky64: 給錯商品的 小薯只裝12根的 回店內反應都會處理得很好06/08 16:15
→ lazyirene: 謝謝j大！06/08 16:18
推 shmsimple: 我之前拿到有兩隻蒼蠅的漢堡，直接向店裡的條紋衣反應06/08 16:19
→ shmsimple: ，結果他也是只跟我說謝謝@@06/08 16:19
推 fount: 我也喝過，好像是加熱過久就會發酸。打電話叫他們來換回去06/08 16:20
→ lazyirene: 真的假的！要是我到店反應，幹部也只回我謝謝，實在很06/08 16:21
→ lazyirene: 難啟齒要求退費呀...06/08 16:22
推 thewaymilky: 你就打零八零零啊，又不是無理取鬧06/08 16:36
推 sagem29: 同事中午訂餐也喝到酸掉的 打電話對方說要幫我們換新的06/08 16:46
→ yoyo3055: 根本cost down 吧 這種本來就應該換新的06/08 16:50
→ yoyo3055: 都第三次酸掉，真的也沒什麼好客氣的了06/08 16:50
噓 S890127: 不想打電話不就是姑息養奸嗎...06/08 17:05
→ S890127: 同一家店賣三次發酸的湯給你 你還要擔心店員?06/08 17:06
→ lazyirene: 也不是姑息養奸啦S大，因為設身處地我也是服務業，對0806/08 17:13
→ lazyirene: 00也是如臨大敵，所以不想透過0800施壓而已，我能拿回06/08 17:13
→ lazyirene: 退費即可！謝謝大家的回應！06/08 17:14
噓 TsukimiyaAyu: 姑息養奸 0800本來就要打下去 06/08 17:27
噓 gotohikaru: 為啥也同樣服務業 想法就剛好相反 這樣比較像包庇吧06/08 18:18
推 crazybox: 如果不好意思打0800，那打電話去時，直接詢問當班主管，06/08 18:21
推 crazybox: 跟他們直言吧！畢竟都三次反應了，當次沒幫你換已經是他06/08 18:22
→ crazybox: 們過份了！06/08 18:23
推 tzmu: 拿著發票和產品去現場反應 店家如果完全沒補新的或是退費就06/08 18:23
→ tzmu: 打0800了 畢竟原PO一個大人可能喝到了不會怎樣 如果是其他06/08 18:23
→ tzmu: 客人的小孩喝了上吐下瀉的話 店家反而更麻煩06/08 18:23
推 jajoy: 吃好蝦堡也過敏06/08 18:31
→ jajoy: 吃了06/08 18:31
→ lazyirene: t大說得有理欸！能在店家解決最好！06/08 18:31
→ lazyirene: 也希望不要再有喝到酸湯的機會呀！06/08 18:34
推 zone0317: 換老闆了 不知道會不會發生 我們賣的94酸玉米湯 萌大奶~06/08 18:39
推 tzmu: 我以前也是麥胞啦 客人來反映至少避免店家讓更多客人買到酸06/08 18:44
→ tzmu: 掉的湯 我覺得只有說謝謝真的有點太誇張 至少禮貌上要關心06/08 18:44
→ tzmu: 一下客人身體有沒有不適吧06/08 18:44
噓 fraser0136: 奧客太多會造成正常客人對於正當要求的卻步...06/08 18:46
噓 silver5566: 不好意思那你就吞下去啊! 上來找安慰?06/08 18:47
→ fraser0136: 博愛座效應的翻版,這時候堅持退費立場剛好而已吧06/08 18:48
→ fraser0136: 頻率這麼高,做做善事客訴一下,避免他人受害吧06/08 18:49
噓 m19940321: 這不是正常的處理程序 沒有關心顧客也沒有後續處理 請06/08 19:14
→ m19940321: 打客訴06/08 19:14
噓 g90001g: 吃蝦堡過敏是自己的問題吧 06/08 20:49
噓 namytpme: 愛喝酸的就不要上來取暖阿 有時間PO文 不如直接打080006/08 21:18
→ ronale: 這麼過分你還不打0800 也難怪別人不當回事06/08 22:42
→ berine: 本版凶宅好多06/08 23:43
→ fraser0136: 自己的權益自己爭取,不是兇而是告訴原po該怎麼處理06/09 00:42
推 bfsh: 走味的玉米湯+106/09 01:40
→ ananbig: 一般是會補送一杯給你吧06/09 04:19
→ nissy: 都酸了還設身處地位店員想? 店員也不想喝到/賣酸掉的吧...06/09 09:41
→ nissy: 直接說很困難?店員又不會通靈=.= 不然你去寫滿意度調查...06/09 09:48
推 luki945: 原po太矯枉過正了，不管哪個行業出包就是要負責06/09 10:53
→ luki945: 有些人的工作態度是不被盯就裝散散06/09 10:56
→ luki945: 以後還吃到壞掉的餐點請直接打電話找該店負責人06/09 11:01
→ suaveness: 有些情況還是要客訴的...06/09 11:06
→ suaveness: 上禮拜買雞塊沒給糖醋醬如果客訴會不會很奧啊XD06/09 11:07
→ fraser0136: 沒給醬我是覺得打去店裡看他補不補送,如果給他機會還06/09 12:17
→ fraser0136: 不改進,就直接客訴,畢竟醣醋醬才是本體06/09 12:17
→ suaveness: 可是我是外帶...在北淡水買的，快到五股才發現沒醬...06/09 15:52
→ suaveness: 如果叫的話是要他淡水騎到五股嗎 這樣感覺很奧欸www06/09 15:52
→ fraser0136: 樓上擠牙膏敘述喔06/09 17:23
→ ronale: 多年前在麥當勞買餐有漏東西 也是很遠的分店 後來客訴後06/09 23:13
→ ronale: 是寄餐券給我06/09 23:13
→ suaveness: 拍謝...不習慣一次全部講完 得到答案後才會繼續想後面06/10 00:09
噓 nadoka: 店員到底在謝三小的... 06/10 02:49
推 BANAONS: 剛也買到酸掉的...06/10 21:09
推 H914: 還是打一下吧。哪天真的出事或這篇被記者抄走，店員才真的會06/11 12:22
→ H914: GG06/11 12:22
推 sbtiagr: 那以後就直接先說，不好意思我想退費，因為玉米湯酸掉06/11 14:30
→ sbtiagr: 這樣他就沒辦法只用謝謝帶過了06/11 14:30
→ lazyirene: 謝謝以上大家的建議，下次情形再發生將會直接告知店家請求補償，若店
噓 backpackertw: 該檢討自己吧！才三次人家又不是故意的，呵呵 06/12 16:24
推 st09094238: 不敢要求是平常夠奴吧 不然怎魔只敢在網路上說 06/12 17:25
推 jk200333: 謝個屁好扯 06/12 18:31
推 scorpio8018: 我也常常喝到，還以為是口味變了，因為給朋友喝他們 06/16 08:10
→ scorpio8018: 都說沒酸 06/16 08:10