[問題] MOS夜貓買一送一的問題

請問各位，是否有購買MOS夜貓買一送一的經驗。 點餐時都會說『我要買一份夜貓』嗎？ 事情是這樣ㄉ，21:03買了一份雞塊跟玉米湯。當下沒有注意到購買時間已經超過晚上9點，自然也就沒想到夜貓方案。回家後發現發票時間超過晚上9點，才發現沒有贈品。 一度以為是自己搞錯時間，所以跑去粉絲專頁詢問優惠方案內容，並拍照附上消費明細。粉絲頁小編回答 『如果要購買要跟收銀員說要買一份夜貓唷』『如果只是買雞塊就變成雞塊單點囉』『他們兩項是同時存在的』 瞬間有一種無言感，既然優惠時間到。優惠也存在，店員為什麼不能提醒一下呢？ 所以想問大家……真的都是說我要一份夜貓嗎？ 平常買鹹酥雞老闆都還會提醒 1樣20，3樣50，你真的只要買2樣嗎… ----- Sent from JPTT on my HTC Butterfly. --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.207.57
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1481213132.A.F2A.html

→ ilovethewing: 手機排版怪怪的，請見諒！ 12/09 00:07

推 qooccc: 因為鹹酥雞是老闆，MOS是店員～ 12/09 00:10

→ FloretHao: 看店員啊，有些比較廢的就不會講不會推薦， 12/09 00:19

→ KBTIT: 店員比你還忙 搞不好對方也忘了 12/09 00:29

推 MELOEX: 客訴 店員應該要會讀心術 請公司給予懲處 12/09 00:32

推 gogogreater: 說不定店員不知道時間到了 12/09 00:57

推 tommmm: 下次店員給兩份 客訴我就只要吃一份呀 12/09 01:06

→ jay0215: 如果我刻意為了優惠買 我會主動提 12/09 02:03

→ jay0215: 不過不是說夜貓 而是類似"現在是買一送一時段嗎?"之類的 12/09 02:05

推 MrElio: 也才過三分鐘沒注意到也不奇怪吧 12/09 02:42

→ yuherngshi: M當年買薯條都會直接問你買一送一嗎XD 12/09 06:27

→ prkfcpr: 提醒你店員又沒小費拿，幹嘛多此一舉？ 12/09 07:28

→ fraser0136: 其實你的本意也是只想買一份而已,店員有疏失但這是 12/09 07:50

→ fraser0136: 你的問題 12/09 07:50

→ fraser0136: 然後鹹酥雞的例子很爛,不要亂類比 12/09 07:52

推 krejj: 店員哪裡疏失？ 12/09 08:15

推 MELOEX: 沒有讀出客人心裡的想法 不就是罪該萬死嗎 快客訴 12/09 09:08

推 ithinksoiam: 我覺得要提醒耶 12/09 11:39

→ ithinksoiam: 就像肯德基特價時段 算原價大家也可以接受嗎 12/09 11:39

→ ithinksoiam: 客人不說就一律算原價這樣可以嗎@@a 12/09 11:40

推 arioso0602: 自己的問題。我付錢都會先準備好，數字不對就問一下 12/09 11:51

→ arioso0602: 店員不是你的蛔蟲 12/09 11:51

推 a920488: 我也覺得是店員對優惠內容不夠熟悉才沒提醒 12/09 17:39

推 sgracee: 「當下沒有注意到購買時間已經超過晚上9點」這句感覺好怪 12/09 18:48

→ leejee: 當下以為還沒九點(以為8點多) 12/09 20:35

推 gotohikaru: 看各店教育吧 遇過的主管都會說要提醒 12/09 23:38

推 penelope: 會不會是店員沒注意時間 12/10 04:02

→ prince: 所以這種情況，MOS 的 POS 機不會跳出提示訊息提醒店員送? 12/10 04:30

→ crazybox: pos系統沒那麼聰明，店員如果忙瘋了，可能也沒注意到時 12/10 08:00

推 yasopp: 看來以後徵才訊息要寫限破心者才行了 12/10 13:46

推 victoriameow: 你只買一份 當然就給你一份 啊不然咧？ 12/10 14:55

→ victoriameow: 摩斯的訓練和系統要進步都很慢 但這次還真不是他們 12/10 14:56

→ victoriameow: 的問題 12/10 14:56

→ BECW: 薯條買一送一不講我遇過觀察結果應該是故意的 12/10 22:29

→ BECW: 應該也不是像上面講的 點一份給兩份到時候又會被客訴 自己 12/10 22:31

→ BECW: 店裡面的優惠應該要清楚這是基本的 應該是你點一份 店員說 12/10 22:31

→ BECW: 那現在我們是買一送一喔 如果客人說不用 這樣比較合理 12/10 22:32

→ BECW: 遇過店連文宣也沒貼 點了一份薯條看店員也沒什麼反應 就自己 12/10 22:34

→ BECW: 再問是不是買一送一 店員就說等一下 隨意翻了前面dm一下才 12/10 22:35

→ BECW: 說有 但是我自己是感覺店員原本就知道啦...... 於是後來我 12/10 22:35

→ BECW: 都直接說要買一送一的 12/10 22:35

推 morocoyaya: 個人偏向有優惠要告知，要與不要是一回事。 12/14 00:25

推 opmikoto: 一種米養百種人 不是每個人都這麼熱情的 你遇到不熱情的 12/15 17:35

推 Nexus4: 你都沒注意到超過9點，店員也沒注意到不行嗎？ 12/18 16:28

噓 SiLenUniZak: 店員沒注意當然不行 就是少給一份 01/03 23:35

→ SiLenUniZak: 時間到了有優惠就是該多送一份 01/03 23:35

→ SiLenUniZak: 沒注意到時間到就是店員疏失好嗎 01/03 23:36