![](https://cache.ptt.cc/c/https/i.imgur.com/SGZ0bbl.jpg?e=1665054174&s=bDL-z7Mm9O3LWh0DVRuhlA)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1481052803.A.620.html
推 tinashih: 不是奧客,有理由客訴,但點應該在漏給餐點及醬料,前 12/07 03:50
→ tinashih: 提是確定是自己點的餐(不少人取餐取到別人的然後客訴說12/07 03:50
→ tinashih: 漏給或點錯餐,有些人根本沒在仔細聽)12/07 03:50
→ prkfcpr: 又不是無法彌補的錯,況且人家都說要幫你外送了。你說不 12/07 03:58
→ prkfcpr: 想麻煩外送員才自行出門購買,我怎麼只覺得你是因為要用 12/07 03:58
→ prkfcpr: 優惠卷省錢才出門的?12/07 03:58
推 Armour13: 少給當然要客訴阿 叫他坐計程車也要送來 12/07 04:23
推 TurtleBB: 客訴啊,你這兩樣東西也是我最不能接受漏給的,漏給一樣12/07 04:53
→ TurtleBB: 就算了,還漏給兩樣?12/07 04:53
→ TurtleBB: 穿黑白條的又不是打工仔,更何況又不是尖峰時間,還漏給12/07 04:54
→ TurtleBB: 兩樣。12/07 04:54
→ fraser0136: 很想推在店裡可以先檢查一下,但ㄧ定會被抹成檢討消12/07 07:54
→ fraser0136: 費者,不過確認完再離開是個好方法12/07 07:55
→ fraser0136: 麥當勞的少給漏給也太頻繁了吧...12/07 07:56
噓 deeping774: 又一個幫老闆想?不想麻煩外送員? 又不是沒給外送費 12/07 08:07
→ deeping774: 難怪養出慣老闆12/07 08:08
→ BEEHONEY: 因為叫外送會有人來說,別人的孩子也是孩子,這麼冷你都 12/07 08:38
→ BEEHONEY: 不想出門了,為什麼還要讓外送員出門╮(╯▽╰)╭ 12/07 08:38
推 darkMood: 貼心優質。 12/07 08:56
推 OBaSon: 直接少給很扯XD 不是至少都會有替代的嗎 12/07 09:57
→ aalittle: 檢查是權利不是義務,如果覺得自己檢查一下沒什麼也總比 12/07 11:00
→ aalittle: 事後真的漏給又要麻煩或是去的店常常漏給的話 的確可以 12/07 11:01
→ aalittle: 自己檢查,如果覺得自己檢查很多此一舉 而且也不在乎真的12/07 11:02
→ aalittle: 漏給了會很麻煩 不想檢查就不要檢查 12/07 11:03
推 gotohikaru: 說應該的也夠慣老闆的 12/07 11:06
推 zhengroo: 100餐跟129餐只差一個蘋果派 這優惠還頗無感... 12/07 11:10
推 acclun10: 看不懂原po的描述,ㄧ下說不要賠償,但又要客訴?不清楚12/07 12:09
→ acclun10: 原po想要的是什麼,原po如果主張店家沒給蘋果派,應該要 12/07 12:09
→ acclun10: 求店家補給,履行契約。損害賠償又是另一件事,不能混 12/07 12:09
→ acclun10: 為一談,打0800客服不是最快嗎? 12/07 12:10
→ clubbox: 店員感覺混混的 12/07 13:18
→ shelley0628: 直接幫客人減少餐點???我只有一個疑問,你的結帳金額 12/07 14:40
→ shelley0628: 有包含蘋果派的錢嗎? 12/07 14:40
推 icq696969: 為什麼不客訴? 12/07 14:45
推 KaseifuMita: 不算,客訴他讓他皮繃緊一點、不要假會 12/07 14:46
推 victoriameow: 還蠻合理的 辛苦了(拍拍 12/07 14:49
推 wlsh5566: 我之前點兩個套餐回家發現少一包中薯過 打去店裡對方 12/07 14:59
→ wlsh5566: 主管也說要幫我外送 我說不用 只是希望提醒員工要多注意 12/07 14:59
→ wlsh5566: 所以很能夠理解原PO為什麼不必外送的原因 12/07 15:00
推 jonie: 我買肯爺店都會在客人面前確認餐點,m都沒有 12/07 15:21
推 victor7720: 雖然漏給很不對,不過跟店家反應都還會說幫忙送過來, 12/07 16:22
→ victor7720: 上次買摩斯有同樣情況漏給糖醋醬。打電話過去店員問 12/07 16:22
→ victor7720: 我什麼時候要過去拿..... 12/07 16:22
噓 Goog1e: 我覺得是你想太多 你點的組合就是有蘋果派 他幹嘛故意不給12/07 18:23
→ Goog1e: 漏給的確是他的錯 但你說他故意不想出給你? 小劇場太多了12/07 18:23
噓 wi22900: 別人要補又不要12/07 20:34
推 logan80108: 櫃臺本來就要廚房用喊的啊……不過沒給你派是他們錯在 12/07 21:10
→ logan80108: 先,覺得原po介意的點有點奇怪 12/07 21:10
推 j6022504: 有時候櫃檯人員會問廚房有沒有pie是因為確認裡面有沒有 12/07 21:16
→ j6022504: 炸好在放涼.pie的保溫箱是放在櫃臺區.因為pie炸製時間要 12/07 21:16
→ j6022504: 7分鐘.我們很常都會看到顧客買pie過去保溫箱看.順便問 12/07 21:16
→ j6022504: 問看廚房有沒有炸好在冷卻的pie.如果外面存量是夠的.就 12/07 21:16
→ j6022504: 不會叫他們下.就有可能出現您說的.廚房人員說要不要下. 12/07 21:16
→ j6022504: 櫃台的人說不用這樣! 12/07 21:16
推 j6022504: 但是漏給真的很不應該...在上班每次有錯漏東西給顧客都 12/07 21:18
→ j6022504: 非常不好意思跟著急...因為如果今天換作是自己花錢還買 12/07 21:19
→ j6022504: 不對...我也一定超級不開心啊 12/07 21:20
推 cuteneo: 建議直接找店家電話打去問 比跟26對話好多了 12/08 00:54
→ shelley0628: 首先,麥當勞的蘋果派沒了是指炸好的沒了,沒炸的放 12/08 01:52
→ shelley0628: 在冰庫好幾箱,炸都炸不完~所以當服務生說派沒了,下12/08 01:52
→ shelley0628: 一句話一定是顧客要不要等?!服務人員沒問很奇怪?備膳12/08 01:52
→ shelley0628: 員看到發票明細沒準備也很奇怪?重點是服務人員要求廚 12/08 01:52
→ shelley0628: 房不要炸更奇怪??雖然很多疑惑(os:顧客要求不想等所 12/08 01:53
→ shelley0628: 以不要的可能性?)但顧客沒拿到產品就是個錯,你是有 12/08 01:53
→ shelley0628: 權客服的?!12/08 01:53
噓 GimO: 推文好幾個幫老闆想的,奴到這種程度。 12/09 10:40
推 IanLi: 不用想那麼多模糊焦點 給餐錯誤就是客訴 12/11 18:16
噓 ismyluv: 其實當下他要外送盡量彌補漏給的缺失,你又不接受又要客 12/11 21:09
→ ismyluv: 訴...看不懂你想他怎麼解決,感覺只是想找人聽你抱怨 12/11 21:10
推 firingmoon: 奇文共賞 12/12 11:47
→ bmngeorge: 其實看他發票應該是加盟店不是麥當勞直營門市……所以 12/14 11:59
→ elizabeth29: 自從有餐點漏給後每次拿餐一定檢查,雖然還是碰過 12/19 04:00
→ elizabeth29: 點原味炸雞,結果只有袋子是原味的,炸雞是辣味 12/19 04:02
→ elizabeth29: 不過因為是孕婦要吃所以孕婦馬上打電話反應 12/19 04:03
→ elizabeth29: 基本上他們會馬上補 12/19 04:05
→ elizabeth29: 直接打給店家應該是最快的法吧 12/19 04:06