[抱怨] 拿坡里線上訂餐

拿坡里的網路訂單系統真的非常有問題 我去年12底訂過一次餐，客服還打電話跟我確認訂單還有取餐時間 結果到了約定時間過去(台北興隆門市)，店家卻說沒有我這一筆訂單! 我說你們客服都打來跟我確認了時間還有訂單，你們這邊卻跟我說沒這筆? 對方就一直說不好意思應該是系統問題 後來我直接打給客服直接抱怨，想說這次就算了 不過人畢竟是犯賤的，沒錯就是我，今天因為很久沒吃炸雞所以想吃拿坡里炸雞 跟往常一樣，網路訂單，收到訂單確認簡訊通知，19:10可取餐 到了約定的時間去，店家跟我說不好意思您是19:40取餐，麻煩您稍等 我拿出簡訊跟店員說可是我收到簡訊確認我是在19:10取餐阿，怎麼會變時間 後來店員跟我確認訂單的電話跟姓，發現訂單上的人根本不是我，但是卻是我的手機號碼 店員說現場馬上趕給我，並退我全額還一直賠不是，但是這已經不是第一次了 所以拿到餐回去之後我還是打給了課服，並跟他們說這種情況不是第一次，非常誇張 對方就一直跟我說他們新舊系統上架操作人員不小心弄的舊的系統 並說有傳訊息給該店店長說這筆訂單有誤要在19:10拿到 我說但是我到了還是沒拿到餐啊，我又多等了20分鐘 對方也只能一直跟我說不好意思，並說下次訂餐會補我一個小披薩 我說不用了，反正你們也不缺我這一個客人，就這樣 以上的事件，我以後應該遠永不會再選拿坡里了，雖然炸雞蠻不錯的，但是我不想為了 炸雞受一肚子鳥氣 抱怨結束，謝謝各位耐心看完 -- 以下何者不是軟體? (A)Microsoft office (B)初音 (C)Kaspersky Antivirus (D)HDD --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.77.140
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1432470424.A.9D0.html

推 haoguy: 還好我都打電話訂餐沒這問題 05/24 20:42

推 aiweisen: 還好我也是電話訂 05/24 21:01

推 suhaw: 我也是電話訂 雖然我不喜歡三商企業 不過電話訂沒遇過出包 05/24 21:08

推 aalittle: 都電話訂+1 05/24 21:41

推 S890127: 我都直接打電話到店裡訂 05/24 22:00

→ aalittle: 話說拿坡里網路訂餐有什麼優惠嗎? 以前用過達美樂網路 05/24 22:01

→ aalittle: 訂餐有送過Haagen-Dazs冰淇淋 05/24 22:02

→ a60525025: 打電話訂啦~他網路訂餐沒優惠吧 05/24 22:06

推 nadoka: 我以前用網路訂過沒啥問題說，還在我大便的時候打來確認=_ 05/25 00:30

推 SIGSauer: 我之前網路訂也沒有跟我確認 但是時間正確耶 05/25 08:31

推 sandiato: 電話訂+1 後來都會一直收到優ㄍㄨㄤˇ惠ㄍㄠˋ簡訊 05/25 09:51

推 riseball: 打電話到店+1 都可以現做 網路的都會比較慢 05/25 09:51

→ girl2765: 我也是打電話到店裡訂..沒出過問題 05/25 14:29

→ minoru04: 我網路訂餐也漏單過2次 05/25 18:40

推 riachel: 我住淡水 只能電話訂餐= =不知道為什麼網路訂的永遠都不 05/25 18:50

→ riachel: 會成功 05/25 18:50

推 nitvx: 我上次打電話訂還等了三十分鐘 超想罵髒話 05/25 19:15

推 foreverwhat: 網路訂4年沒有出錯過 比較強運嗎!? 05/25 23:27

推 kkkk123123: 他們網路真的很爛 05/26 00:05

推 WOODBEAR: 我三間都用網路訂過不少次 都沒事呢 05/26 09:11

推 bestbadman: 現場訂有時候都會出包了 態度又差 從此不吃拿坡里 05/27 13:35

→ shirokase: 電話訂+1。之前也用過一次網路訂，結果慢的要死，店員 05/27 19:08

→ shirokase: 忠告我說用電話訂購較好，那系統怪怪的 05/27 19:08

推 edward79168: 電話訂+1 06/01 23:35

→ Layase1: 電話+1 06/21 12:28

推 a85316: 只用電話訂+1 06/26 23:26