Re: [問題] 麥當勞優惠券使用問題

看板 fastfood
作者 Lemmings (小旅鼠)
時間 2014-12-09 10:12:28
留言 19則留言 (7推 0噓 12→)

: 1. 買堡+$1送$33飲料 : 滿福香雞堡+1元 http://i.imgur.com/nqGeoUj.jpg
: 每次消費或每份套餐限用一張優惠券 : 這邊的意思就是"本區的優惠",每張訂單、發票只能用一張優惠券 : 2. 活力超值加點 : 薯餅買一送一 http://i.imgur.com/Fcwa5zw.jpg
: 每份早餐套餐每次限用一張優惠券 : 這邊最大的盲點,在於此區的其他項目都是"套餐加點" : 但薯餅是"單點",不構成所謂"套餐"的問題 : 照文字解釋,兩者可以一起使用 : 是店員誤解了 今早去小M買早餐遇到一些問題,想請問大家有沒碰過活力超值加點的爭議. 本來想用最省錢的配法,買$39的哈姆超值早餐+$25的鮮蔬火腿蛋堡券 這樣就有兩堡一飲料只要$64.可是今天櫃台跟我說這個券要搭 任何"套餐"才能使用,也就是說還要配薯餅的價格.($64+$25) 明明是同一家店,而且上週確定這樣買是OK的. 最後結果是我吃了兩堡+薯餅+中紅茶 現在肚子飽不到行 所以到底是之前櫃台的人員疏忽還是這次他們的說法有問題? --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.3.34.122
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1418091151.A.22F.html

loezone: 疏忽 超值早餐也可加點 12/09 11:48

Lemmings: 我也是這樣認為 前幾次用超值早餐加點都ok 結果今天NG 12/09 11:56

jimmily: 我都只買超值早餐再搭優惠券沒出過問題。櫃台的疏忽 12/09 13:51

Lemmings: 每次去買時櫃台都會口頭推銷薯餅 不排除是推銷的話術 12/09 15:43

roy147yo: 私推 吉事蛋堡超早39元+30元豬滿加蛋券 12/09 21:08

cuteneo: ...我也被基隆的櫃台人員唬爛了 還是穿直條紋的 12/09 22:05

cuteneo: 明天來詢問客服 不排除客訴 12/09 22:23

milk4100: 超值早餐可以 前天吃豬滿福超值餐 加點滿福香雞 飽到晚 12/09 22:30

milk4100: 上才吃 12/09 22:30

orz65535: 我都點39哈姆+30豬滿蛋 豐盛又好吃 12/09 22:58

cuteneo: 詢問客服後 就接到店面打來的電話了 員工教育做好拜託 12/10 14:25

Lemmings: 推cuteneo的行動力 這樣下次遇到同樣說法就可以反駁了 12/10 15:03

raja: 那天去買一直說一定要點全餐,不能超值 12/10 18:19

cuteneo: 樓上也去客訴吧 當下感覺真的很差 我明明就用同樣方式 12/10 22:52

cuteneo: 買過 kimoji就是差 12/10 22:53

isacheng: M的老問題 每人一套 每套不同 有時連時薪管理組都在狀況 12/11 01:07

isacheng: 外 12/11 01:07

cuteneo: 但這是連客服都很肯定是都可以用的情況 我覺得只是各店 12/11 01:13

cuteneo: 認知的問題... 12/11 01:13

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