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噓 WuMOS:就太軟啊 等太久要客訴 冰太軟也要客訴 不爽不要點 鬼島 07/25 15:35
推 chiaolan:我覺得太軟要等沒關係 但是為何不跟你說阿 扯 07/25 15:50
推 MELOEX:在意的點在沒有告知 基本接待太失敗 07/25 15:56
→ a12367227:1F在激動啥？ 07/25 16:42
推 ee0926972938:1f你那啥態度 冰太軟沒告知就是可以客訴 07/25 16:43
→ ooXD:要等這麼久應該先要跟客人說吧 07/25 16:50
推 insominia:看了看右上角的板名 我覺得有充分理由與動機去客訴 07/25 17:01
→ Justin522:1F不也是鬼島的子民嗎 蛆 07/25 17:32
推 qqqaaasss:為什麼解釋一下也不願意呢?可能想趕客人? 07/25 17:39
推 bohemian89:現在就是有很多做服務業的年輕人都保持一樓那種觀念 總 07/25 19:43
→ bohemian89:覺得是客人在找麻煩 總要人家站在自己的立場去設想 跟 07/25 19:43
→ bohemian89:本本末倒置 07/25 19:44
→ fraser0136:1F到底是多討厭來消費的客人?你不適合服務業啦塊陶啊 07/25 19:49
推 qazqaz0:不爽很正常吧 1F是? 07/25 20:19
推 chapters:是被客訴的苦主 XD 07/25 20:29
推 marmian:原Po居然能等20分鐘！太強了！ 07/25 21:02
推 litButterfly:5分鐘我大概就爆了 畢竟是"速食店" 除非對方有解釋 07/25 21:29
→ bplin:我是沒在趕時間,加上雖然每個客人都等不超過5分,人流沒斷過 07/25 21:41
→ bplin:我是想知道中午12:58這種時間沒冰是可接受的嗎 07/25 21:42
→ bplin:還有製冰是不是真的要20分鐘?因為20分鐘拿到是我問了才有冰 07/25 21:43
→ gotohikaru:上次遇到剛好相反 東西要現炸 竟然先把冰做好... 07/25 23:01
→ gotohikaru:就說現在奧員工比奧客多lol 07/25 23:02
→ litButterfly:我之前買時只要要做很久的 店員都會說 包括炸新薯條 07/25 23:33
推 dudee:mos烤雞堡也只跟我說要等 一等就20分 離峰時間 問到第3遍開 07/25 23:55
→ dudee:口抱怨了才跟我說烤雞堡就是現烤20分 這是教育訓練沒做好? 07/25 23:55
→ Layase1:他是在拿坡里現炸的炸雞嗎... 07/26 02:02
推 cuteneo:烤雞堡就是現烤20分鐘...MOS我看妳離開這個板吧..馬上! 07/26 02:12
→ fraser0136:摩斯員工素質差別很大,不過還是要說不能等的人還是別嘗 07/26 02:37
→ fraser0136:試吃摩斯,畢竟趕時間還要等的話大家都受不了 07/26 02:38
推 silverkymco:它的雞可能是現宰的吧... 07/26 02:38
推 ananbig:其實你可以問呀，真的蠻佩服你的耐性… 07/26 06:29
推 BUKU:速食漢堡店要等10分種以上的只有摩斯~其他店你可以客訴了 07/26 08:37
→ BUKU:除非是某些比較特需要現烤的商品 (21世紀 頂呱呱) 07/26 08:38
推 albert0208:問原po 1.店員是否有告知大約等多久 2.中途是否反映過 07/26 09:09
→ scores:肯老爹...以前的薄皮嫩雞 每點必等30分以上.. 07/26 10:47
→ scores:櫃台訓練不足 要等的通常會問可能要等xx分 您確定還要嗎? 07/26 10:49
推 sgracee:摩斯如果不想等，可以先訂再店取！ 07/26 12:36
推 debris:客訴啊 冰太軟可以告知客人 詢問是否仍要點 做事這樣 07/26 15:57
→ debris:擺明就欠店電 07/26 15:58
→ bplin:我點餐時未告知,當時還有出霜淇淋給客人 07/26 16:57
→ bplin:等10分鐘問了一次告訴我在3-5分鐘,我也就默默等待了.... 07/26 16:57
→ bplin:我還沒客訴,是想先問這樣客訴會不會太OVER.... 07/26 16:58
推 gaoi:客訴後，該店幹部卻打來跟你狡辯不是他們的錯，護航店員，我 07/26 17:21
推 gaoi:已經遇過好幾次了，所以後來也懶得客訴，反正麥當勞也不在乎 07/26 18:03
→ fraser0136:樓上沒有把整個故事說出來,誰對誰錯還不知道 07/26 20:08
→ mewkiss:有時候是機器的問題，請體諒一下吧。不過對方沒有主動向你 07/30 13:44
→ mewkiss:說明狀況，的確不太對，不過你也可以主動詢問一下呀 07/30 13:45
→ BEEHONEY:這樣客訴不會太誇張，放心吧！ 07/30 14:06
→ BEEHONEY:同事外送騎比較快，結果被客訴，因為送太快，客人懷疑產 07/30 14:06
→ BEEHONEY:品不新鮮→這個客訴才令人無言 07/30 14:07
→ cuteneo:上面個 客人很有事... 07/30 19:21
推 mmzznnxxbbcc:1F 那要等這麼久你有告知客人嗎 08/01 21:43
推 puuuuuu: 客訴吧！不告知太誇張 08/11 10:00