[抱怨] 麥當勞值班經理態度有夠差

看板 fastfood
作者 javanal (.......................)
時間 2013-02-12 16:12:14
留言 19則留言 (12推 0噓 7→)

2月12日凌晨01:40左右到桃園三民麥當勞門 市用餐,因當時2樓座位區大概有14位客人在 用餐,凌晨時段其實算多了,結果大約 在02:00時麥當勞突然無預警把二樓座位區 電燈全部關掉,全場的人都傻眼,於是我下樓向 值班經理反應,經理只冷冷地說這是麥當勞的政 策,以往都如此(一附理所當然樣)我摸摸鼻子 繼續回去用餐,結果實在是吃不下去,當場還有 老伯伯嚇到過來問我是怎麼一回事,我又下樓找 經理反應,第一,在熄燈前應該廣播或上樓告知 客人,第二,就算是政策也要有個彈性,開放一 小區讓客人吃飯,經理還說已經有開樓梯燈了, 但根本於事無補,一樣超暗,經理後來很不甘願 地開了幾盞施捨我們,電燈還切來切去搞得跟鬧 鬼一樣,之後經理也沒上來向客人說明致歉,最 後一肚子氣要走時,麥當勞員工休息室突然傳出 很大聲玩骰子的聲音,根本無視客人用餐品 質,沒看過這麼誇張的事,過年時間有辦法客訴 嗎? -- ◆ From: 110.26.149.51
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1360656737.A.66E.html

i8067:打下去~打下去~打下去~打下去~打下去~打下去~打下去~打下去~ 02/12 16:14

sgracee:#18PHoW-f (fastfood) ?! 02/12 16:15

jay0215:如果是先有放晚安曲 放完才關燈 我覺得很合理 但若該店是 02/12 17:10

jay0215:24小時營業 至少該留一盞燈 或出面口頭說明一下比較好 02/12 17:11

larrykkk:真糟糕 02/12 18:17

a350xwb:0800211321 02/12 18:36

harukashu:客訴辣!我們店之前客人還沒走就開始掃地就被客訴了! 02/12 19:17

MyFairyKing:客訴下去別客氣 02/12 20:27

bluesky2:這不客訴是要等什麼? 02/12 21:02

tyung:麥當勞近期服務品質真的下降很多,有次買完還問我需要發票嗎? 02/12 22:07

tyung:很多店在冷門時段還會把2樓空調關掉,也是完全不通知客人 02/12 22:12

HuaLan:麥當勞獨霸開始不怕客人了 -_- 02/12 23:49

AdPiG:感覺這又是一件可以上蘋果的事情 M越來越爛.. 02/12 23:59

memalina:也太誇張............... 02/13 02:53

swallow510:打080吧 感覺這位值班經理應該是工讀生組長 02/13 03:00

swallow510:如果是月薪階級我也只能說I 服了 U 02/13 03:01

goshfju:我這邊的MOS也一樣 只能說省電省成這樣真的很誇張 02/13 15:02

jay0215: $ 02/14 01:24

xuqo5:客訴客爆她 03/05 22:17

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